单季营收破千亿、云服务紧追阿里，腾讯产业转型现雏形

原标题： 单季营收破千亿、云服务紧追阿里，腾讯产业转型现雏形

[摘要] 网络游戏以及2B业务的营收已经成为腾讯营收的巨头，两大业务的收入占总营收超过一半，合计达到2160.55亿元。

文/时代财经 史成超 吴健伟

图片来源：视觉中国

腾讯单季度营收首次突破千亿元了。

3月18日，腾讯发布2019年第四季度和全年业绩报告。财报显示，2019年Q4腾讯营收1057.67亿，同比增长25%；净利润254.84亿，同比增长29%。全年营收为3772.89亿，同比增长21%；净利润943.51亿，同比增长22%。

其中，包括网络游戏在内的增值服务业务收入遥遥领先，达到1999.91亿元，同比增长13%；金融科技及企业服务业务收入1014亿元，同比增长39%；包括微信朋友圈、移动广告联盟、腾讯视频等媒体在内的网络广告收入683.77亿，同比增长19%。前述三项业务的收入占总营收比重分别为53%、27%和18%。

此外，在社交、金融科技、企业服务等领域，腾讯不断创下运营数据新高。

据财报显示，截止2019四季度，微信月活达11.648亿，短视频应用微视的日活跃用户数环比增长80%；小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超8000亿；腾讯视频付费会员数仍增长至1.06亿。

疫情对腾讯影响呈现两面性。一方面线下交易的减少，使得金融科技业务在Q1有所受损；而包括在线娱乐、远程办公、政务服务在内的板块受益，腾讯会议日活跃账户数超过1000万，微信健康使用人数超过3亿，健康码已被超过300个县市的9亿用户使用，累计访问量达80亿次。

从腾讯组织架构升级一周年后首份年报可以看到，网络游戏以及2B业务的营收已经成为腾讯营收的巨头，两大业务的收入占总营收超过一半，合计达到2160.55亿元。

腾讯的四季报一扫以往的“颓势”，此前腾讯已经连续三个季度的业绩低于市场预期，

游戏仍是“绝对王者”

疫情之下，游戏行业在近段时间热度持续走高。据光大证券预测，腾讯旗下仅《王者荣耀》这一款游戏1月流水可能就达到92亿元。而在过去的2019年，腾讯游戏业务的营收表现也同样引人关注。

财报显示，腾讯在2019年的网络游戏收入增长10%达到1147亿元，占总营收30%。除了《王者荣耀》外，在4月份成功取得版号的《和平精英》成为腾讯手游营收另一主力。

腾讯营收结构

国家新闻出版广电总局游戏审批结果显示，腾讯在2019年共获得32个游戏版号，其中上线的游戏数量为24个。

中信建投指出，腾讯《王者荣耀》、《和平精英》等头部产品表现良好，《龙之谷2》、《DNF手游》等产品将在2020年提供充足增量，确保其游戏业务维持良好增长。

2019年国内游戏市场回暖在一定程度上带动了腾讯游戏业务的增长。伽马数据发布的《2019中国游戏产业年度报告》显示，中国游戏市场和海外市场出口收入整体增速再次提升，收入超过3100亿，增幅达到10.6%。其中，中国游戏市场实际销售收入2330.2亿元。增速为8.7%，较去年增速有所回升。

纵观2019年全年，走上产业互联网转型之路的腾讯依然离不开网络游戏的营收贡献。而除了中国市场的手游营收增长以外，腾讯在游戏出海以及游戏公司投资方面继续保持强势。

财报显示，2019年Q4，腾讯的海外游戏收入同比增长超过一倍，占网络游戏收入的23%，2019全球前十最受欢迎的智能手机游戏（按日活跃用户数计算）中的五款均由腾讯开发。腾讯方面表示，这在很大程度归功于《PUBG Mobile》、《Call of Duty Mobile》以及《英雄联盟》新模式《云顶之弈》的成功。

公开信息显示，2019年腾讯在游戏领域共计有9起投资，其中国内投资3起，国外投资6起。FatShark、Funcom、Sumo Group等知名游戏公司均在腾讯的投资名单中。此外，腾讯在10月21日公布了并表Supercell的消息。分析认为，这将促使2020年海外游戏在腾讯的收入占比超过20% 。

尽管2019年腾讯在网络游戏领域多点开花，但在精品游戏制作以及云游戏两大领域的表现则不如预期。曾被寄予厚望的国行Switch自发布后即陷入停滞，腾讯希望借助与任天堂合作走上精品游戏制作的道路并不顺畅。而腾讯在云游戏方面的试水也没有掀起太多波澜。

2019年8月，腾讯宣布与任天堂合作，并在国内代理发售任天堂Switch游戏机。12月4日，腾讯召开发布会，正式发布国行Switch。然而，这款游戏机在12月10日正式发售以后，仅有《新超级马力欧兄弟U豪华版》一款游戏可玩。

3月12日，国家新闻出版广电总局官方发布了《2020年进口网络游戏审批信息》，显示Switch国行游戏《超级马力欧奥德赛》以及《马力欧卡丁车 8 豪华版》正式过审。至此，发布超过三个月的国行Switch旗下的游戏阵容仍仅有三款。游戏内容的缺失使得国行Switch难以在国内打开市场，腾讯与任天堂的首次合作尝试开局并不如预期。

此外，尽管腾讯早在2019年下半年开启其云游戏平台START的内测，但主要的测试游戏还是以传统网游为主，并没有触及云游戏最核心的大型3A游戏，难以形成差异化。艾媒分析师王清霖向时代财经表示，当前大多企业会共同进入云游戏开发的初级阶段，但是这一层次的游戏内容、玩法相似程度较高，竞争非常激烈，需要进一步寻求突破。

“市场方面普遍认为云游戏会是未来游戏产业的重要发展方向，但是，目前国内外的云游戏产业市场化程度不高。国内普遍流行的云游戏是‘偷菜'‘宠物'等情节、画面、操作简单的游戏形式，更多是发挥游戏的社交属性。”王清霖指出。

云计算成新增长“火车头”

2018年9月30日，腾讯进行了被称为“930 变革”的重大组织架构调整，腾讯 CSIG（云与智慧产业事业群）正式成为腾讯B端业务窗口：以腾讯云为载体，将C端资源连接到B 端，包括金融、医疗、政务、教育、出行在内领域则是其B端战略落地的重点。

在微信、QQ为代表的主战场增长停滞后，腾讯已经走过了“拥抱产业互联网”的一年多时间。这份产业战略升级后，交出的首份完整的财年报告，成绩如何？

从金融科技及企业服务业务占比看，自2018年以来，2B业务就已经是仅次于网络游戏收入的第二板块，且呈现出稳步增长状态。2019年四个季度，腾讯金融科技及企业服务营收分别为218亿元、229亿元、268亿元、299亿元，连续保持36%以上的同比增速，全年39%的增速显示出其不可小觑的潜力。

各业务增速情况

历史上，腾讯云业务收入共有四次披露。前两次为2018年，Q3披露的前三季度收入60亿元，Q4披露的全年收入91亿元。彼时的阿里云全年收入为213亿元。

到第三次披露为2019年Q3，腾讯云当季收入为47亿元，实现了同比80%的增长，前三季度收入破100亿元；此次2019年Q4则披露了2019年全年收入170亿元，同比增速86%。

据悉，阿里云2019年全年收入为247亿元，同比增速约16%。相比之下，尽管腾讯云总体市场规模还与阿里云存在很大差距，但增速可以说是非常迅猛，与阿里云的差距有所收窄。

根据Canalys发布的最新中国云基础设施支出数据，阿里巴巴占有45%的市场份额(价值13亿美元)，同比增长57.9%。腾讯以18.6%位居第二，紧随其后的是AWS和百度，分别为8.6%和8.2%。四家巨头加起来占有超过80%的市场份额。

Canalys统计中国云服务市场

互联网分析师丁道师对时代财经指出，腾讯云是这次财报最大的看点，增幅比其他传统业务好太多，可以说是已经成为腾讯新增长的火车头。目前阿里云更早进入市场并率先在垂直场景中落地，取得了较大的先发优势，但在腾讯云的追赶下，未来二者的差距会越来越小。

疫情带火ToB业务

疫情期间，在线办公、远程教育等行业需求爆发，钉钉、企业微信等产品真正“出圈”，都源于C端用户需求的带动，某种程度上颠覆了行业对于2B业务打法的认知。

“典型的代表是网课。”丁道师表示，“为什么是钉钉、企业微信这样的产品，而不是教育平台的产品火爆?正因为互联网教育平台在应对高流量时都出现了严重的服务器崩溃、卡顿，这才被迫给了腾讯、阿里机会。这也是值得整个行业反思的一个事情。”

以教育机构新东方为例，疫情期间集团需要将全国87所分校和子公司、200万人次学生，转移至线上直播教学，而2019年开始搭建的新东方云教室只能承载最高数万人并发，最终通过腾讯云2000多台服务器，以及课程存储、直播的CDN服务，才得以顺利过关。

利用微信、QQ等产品的流量优势，撬动B端用户，恰是腾讯实施产业互联网战略的一贯做法。有产业互联网行业分析师对时代财经表示，在企业服务领域，不同企业有自己的优势，以在线办公软件为例，腾讯的优势突出表现在微信的导流能力。“微信给企业微信几天就导流几千万，除了腾讯，没有任何一家能做到。”

时代财经从腾讯方面获悉，疫情期间，在线办公、医疗相关产品线受益明显。产品数据显示，腾讯会议在推出2个月内，日活跃账户数超过1000万；腾讯医典访问量超过6亿；健康码被超过300个县市的9亿用户使用，累计访问量达80亿次。

3月13日，腾讯CSIG事业群总裁汤道生在全球移动互联网大会上强调了疫情给产业互联网带来的改变：第一，疫情普及了更多O2O在线服务，改变用户认知，培养用户新习惯；第二，B端企业对产业互联网的内在需求被激发；第三，城市整体规划性增强，产业互联网的时空贯通、产业链打通，成为趋势。

而除游戏、电商、金融等原本优势行业外，政务也成为腾讯云重点扩张领域。腾讯方面表示，2019年是腾讯政务云突围年，拿下合作项目数151个，同比增长55.7%；合同金额共计26亿，同比增长226.2%。151个项目中，包括5个“亿元大单”，其中腾讯联合数广中标的广东省政务项目订单金额高达10.45亿元。

腾讯力推政务云，一方面在于，上云企业产业结构中，互联网企业占据绝大多数，趋于饱和，云计算厂商需要在其他领域寻求增量。另一方面，而政府数字化转型的大背景下，高单价、高附加值的政务云注定成为兵家必争之地，是现有云厂商市场容量的重要考量标准。

据信通院《中国政务云发展白皮书（2018）》预测，至2021年国内云计算市场总规模将达到1858亿元，其中政务云以813亿元规模占比高达43.8%。但从市场份额来看，仍以三大运营商，以及浪潮、曙光为代表的传统IT厂商占绝对优势。游戏网

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