直播试炼场：一群渴望被看见的95后家居人

时间：2020-06-01 21:12:22 来源：作者：网络

原标题：直播试炼场：一群渴望被看见的95后家居人

引言：直播江湖里，只有诨名，没有姓名。每当红光亮起，来自四面八方的观众涌入直播间，他们就戴上各种人设和IP的面具，开始了今天的演出。评论和点赞飞速划过，五位数起的访问量，沸腾着年轻的心跳。在这片欣欣向荣却又方兴未艾的蓝海中，每个人都可能登顶头号卖家，也都有可能折戟沉沙。

2020直播成最大风口，万物皆可直播，营销必谈直播。但有这么一群人悄然崛起，一举拿下了公认最“难啃”的家居直播——甭管是红木家具，还是集成电器，家居产品到了他们嘴里就变得格外有吸引力。更可怕的是，这群人大半是95后，甚至还有00后！

从家居卖场走向镜头前，这群平均年龄不足23岁的家居主播显示出了初生牛犊不怕虎的惊人魄力，大有破竹之势。喝环保漆、讲段子、撒娇卖萌，无所不用其极，招招花样是信手拈来。毕竟，流量当道，想要跃升就必须夺人眼球。我们邀请了4位红星美凯龙“头号卖家”星直播大赛的选手，共同走近他们镜头后的波涛暗涌。

“真金白银带来成就感”

96年的芜湖姑娘张思颖是红星美凯龙芜湖明辉商场的一名企划主管。巡视商场时，不少顾客会认出她，拉着她一起逛店。原来，她还是江湖上赫赫有名的“还价格格”。一场场动辄上万、上十万流量的带货直播，打响了她在业界的名气，也让她在工作之余成为了一名小网红。尽管已经有了粉丝团，但她还是更喜欢把这些慕名而来的人称为“朋友”。当然，日常和“朋友”们打游戏，也成了她的粉丝福利之一。

快人快语的她有一副“小燕子”的脾气，答起问题来那叫一个爽利。自称“场花”，直言第一场直播就很成功，连谈起直播工作的成就感，她也抛出了一个意想不到的答案，“真金白银”。

她的直播契机确实与业绩离不开关系。2019年的双十一，商场为了吸引客流开始自己做直播。活泼开朗、自带“自来熟”属性的她一跃成为了最佳人选。这一做，还真被她闯出点名堂来。

从微信预热到抖音，再到天猫，这个姑娘凭借着神奇的砍价技能点，赢得了不少粉丝。在2020年的五一大促中，她还首次尝试了和顾客连麦，线上砍价下单的新模式。谈起成功的秘诀，她认为这是“用头脑吃饭”的结果。

每一场大型直播，“还价格格”都要带领15人的企划团队进行大半个月的提前准备，这期间她还要完成每周一次的单品牌直播。从选品、搭直播间、物料设计、宣发，她都得环环盯着。谁能想到，粉丝们眼里的砍价女王，却是每天办公室最后走的一个人。有时候播狠了，她就会陷入“直播自闭综合征”里，一两个小时不想再讲话。

很多人觉得她辛苦，她却乐此不疲。疫情期间在家休息，她还捧着iPad给屏幕前的观众介绍产品。一连10天，天天不落。带货似乎不再是她的工作，而成为了她的兴趣。

不过，声名在外的“还价格格”对于“还价”也有了想法。“我们还是应该发掘更多的带货手段，提高实际的带货能力”。

“直播是理想中的舞台”

同样对直播深深着迷的，还有今年的红星美凯龙「星动力」管培生——王浩铭。2020年的3月初，红星美凯龙镇江新区商场策划的一场直播，让他不禁眼神发亮。从高中到大学，三年主持五年辩论，舌战群儒的他早已是磨刀霍霍、按捺不住。王浩铭敏锐地感知到：直播，或许是自己人生战场的下一个舞台。

向领导主动请缨后，他和楼管姐姐组成了临时搭档，用了4天准备就上了镜头。“刚开始没撑住，光是词就忘了大半”这样的挫败接踵而来，面对观众关于窗帘品牌专业知识的提问时，他张皇无措，“感觉那几分钟成了局外人”但羞耻感过后，对于舞台的征服欲再次占领了他。要做得更好，掌控全场！

尽管只做了4场直播，常年主持辩论的经历还是给了他不少帮助。他渐渐找到了自己的感觉，计划要在“理想中的舞台”上发力。首先，是对人设和IP的建立。98年的他纠结于“少年老干部”和“傲娇书生”的抉择，哪个会更受粉丝欢迎，或许将直接关系到他的“舞台梦”。未来的王浩铭，还将面临财务、人力资源等部门的轮岗。在结果降临前，谁也不知道哪条赛道会更适合年轻的他。

在采访过程中，他反复提及“舞台”这个词。我们问他，这是否是“95后”的共性，他给了一个特别95后的回答，“任何人都代表不了我，我也代表不了任何人”。

“一个认真享受被看见的人”

相比于“还价格格”和王浩铭，“小月月”政焜月或许更符合大部分新主播的现状。

从2020年3月21日第一次直播至今，政焜月经历了18场直播、参与策划20余场直播。不断实战、复盘、修正、研究的过程，锤打得这位00后迅速成长起来。

几个月前，他还是一个会因为设备故障中断直播的菜鸟。如今，却能在设备故障、网络延迟的情况下，泰然自若地“撑场”。谁也不知道屏幕前究竟有没有人在看，这些画面会不会传递到顾客眼中。这个20岁的大男孩，心里只有一个念头，“把直播间当作正式的事”。

从第一次直播开始，他就不是如有神助的天赋型选手。排练了不下5遍，在所有的细节上精益求精，甚至让搭档带领着自己摸索。但是一张口，还是紧张了。不过，好在后续开展顺利，这让他不禁感慨，“努力至少还是有效果的”。

在嗜辣的长沙，红星美凯龙长沙芙蓉南路商场的商总常常鼓励政焜月要“麻辣一点，给自己加点辣椒”。但他似乎总下手轻了点儿。2020年3月28日品牌联盟活动，他在开播前2小时被临危授命，成了整场直播的串讲人。刚毕业一年的他，第一件事就是硬着头皮和老总请教。“这是非常漫长的2个小时“、”词穷”是他对这场直播的评价。但事实上，这场直播带来了10万多的访问量，为平台转化了92单。