微信小游戏全面实名制，未成年月充值最高四百，非理性消费可退款

时间：2020-03-31 19:38:35 来源：作者：网络

原标题：微信小游戏全面实名制，未成年月充值最高四百，非理性消费可退款

3月31日，腾讯官方宣布，微信小游戏当日起正式接入健康系统，未实名用户需完成实名认证后才可以开始游戏。该系统将直接对接公安实名检验系统，结合平台系统能力，适度限制和管理未成年用户的游戏行为。腾讯方面还表示，近期小游戏平台将以统一方案逐步覆盖至各款游戏，开发者无需接入操作。

在消费方面，腾讯规定，未满8周岁用户禁止使用游戏付费服务；8-16周岁用户单次充值金额不得超过50元人民币，月累计充值不得超过200元人民币；16-18周岁用户单次充值金额不得超过100元人民币，月累计充值不得超过400元人民币。

在游戏时段及时长上，未成年人在每日22时至次日8时将被禁止使用小游戏服务。法定节假日未成年用户单日游戏时长累计则限制在3小时内，非节假日限制在1.5小时内。

据悉，通过腾讯“成长守护平台”，家长不仅可以得知孩子上线时间、游戏时长，还可以接到孩子的付费通知，如果付费项目超过上述规定，家长可以通过客服投诉渠道与开发者联系退款。

3月17日，腾讯游戏曾发布公告称，经过1月份4款产品的试点后，将从3月份开始全面推进防沉迷新规的落实工作，计划上半年内在全部移动游戏中启用新的防沉迷规则。而在2019年12月，腾讯游戏方面便透露，腾讯透露， 2019年就有32款游戏，因为技术原因无法接入健康系统，已经强制退市和在退市流程中。

据了解，自2017年成长守护平台发布以来，腾讯已构建起了包括事前设置（成长守护平台）、事中管理（健康系统）和事后服务（少年灯塔主动服务工程）等涵盖游戏行为全环节的未成年人网络保护体系。根据最新数据统计，成长守护平台“自我管理”功能日均使用量和“家长课堂”板块浏览量，相较寒假前分别有150%和500%的大幅增长，绑定平台的用户中有82%游戏时长出现下降。

此前，2019年11月，国家新闻出版署发布了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（下称《通知》）。《通知》主要从六个方面对未成年人游戏行为提出了规范：首先要求所有网络游戏必须要求用户完成严格实名注册；其次限制了未成年人游戏的时间段以及游戏时长；再次规范了未成年人的付费服务提供手段。此外，《通知》还就行业监管、适龄提示制度、积极引导等各方面配套措施做出了规定。

中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰此前曾表示，游戏企业在防沉迷方面做了挺大的努力，但这是企业的单方的技术性的行为，是很难解决问题。尤其是企业现在能够做都是技术的改进，比如说人脸识别、严格的身份认证等等，但这些内容都需要家长去实现，目前双方配合还是不够的。

采写：南都记者陈培均实习生何嘉豪游戏网