原标题:从 0 到 1 做短视频社区(2):搭建内容消费平台
在《从 0 到 1 做短视频社区(1):初期起量阶段》一文中,详细的阐述了短视频社区在第一个阶段的经历和方法论。经过第一阶段,此时健康的短视频产品应该是数据上升期,但留存处于次留高,长留低的衰减曲线,此时需要开启短视频社区的第二阶段——搭建内容消费平台。那么这一阶段又要做些什么呢?
作为一个短视频社区,最终产品形态一定会回归到内容消费上,工具只是作为初期起量的手段,帮助产品做好0到1的阶段,但工具本身的属性,会让用户初期充满新鲜感,短期内使用率会很高,但长期兴趣下降,导致产品长留的阶梯式衰减,因此在工具属性完成了初期起量的使命后,就需要开始逐渐将产品的属性从工具转变为内容消费,这是第二阶段主要做的工作。
第二个阶段,搭建内容消费平台。要完成这个阶段目标,需要在以下三个方面入手:消费体验、内容运营&推荐策略、买量方向改变。
一、消费体验
作为一个消费平台,需要保证用户在平台中消费内容的体验,核心要让用户觉得“爽”,除了内容之外,产品上的体验也是非常重要。不过空谈体验是非常虚且主观的感受,业务侧可以从以下三点入手:
1. 底层播放技术的优化
短视频最基础的是一个视频播放器,因此视频播放不卡顿、不掉帧、不黑屏、不崩溃是基础要保证,让用户顺利的看完一个又一个视频是基础中的基础,这点需要技术研发不断打磨。
2. 播放器的交互和内容的展示
技术侧的优化是很直接的,而产品的优化相对“玄学”一些——从内容和交互层面要让用户感觉到爽,核心是让内容更加清晰有效的在用户面前展示,让用户更有欲望开始观看,观看完毕,进而重复观看。
这块需要产品经理“大胆假设,小心求证”,即不断的提出用户可能存在体验上不好的问题,并利用AB Test探索每个问题的最优解。
比较经典的案例:视频与视频之间的间隔宽度,视频加载时的默认图的颜色,视频瀑布流顶部是白色底还是透明底,互动的图标是实心还是空心等,这些看似“无聊”的假设,最后都能测出效果优质的结论,加起来最后能让体验加分。这点需要产品经理与交互同学配合来优化。
3. 内容本身的质量
以上两点是消费体验模块的硬件,软件是内容本身,内容质量、内容封面、内容调性等都是会影响内容消费体验的因素,毕竟大家是过来消费内容的,内容出了问题,就是这个产品的本质出了问题。这个模块其实是本文中所有模块的基础,需要内容运营和推荐系统一起配合。
二、内容运营&推荐策略
内容消费社区,内容是根本,用户的来和留,最底层的决定因素就是产品里的内容,所以要搭建一套完善的内容生态,保证用户可以在这里消费内容,可以在这里生产内容。
生态是偏生物学的词汇,近几年在互联网圈子是个出现频率很高的词汇。
举个例子可以简单的了解生态的概念:在一个池塘里要养殖多种淡水鱼,合理的情况是养殖鲢鱼、鳙鱼、草鱼、青鱼四种,鲢鱼于水域上层活动,鳙鱼生活于水域中层,而草鱼与青鱼分别栖息水域的下层和底层,混合放养不但可以充分利用池塘水体的立体空间,又能合理地利用各种天然饵料,提高人工饲料的利用率,还可以发挥不同鱼类之间的互利作用,维持有利的生态环境。小池塘就构成了一个简单的生态,生态是一个闭环,有入有出。
短视频内容生态也是如此,有内容生产,有内容消费。内容的运营成为此阶段的重点工作。
随之而来的是三个问题:内容从何而来,内容如何分发出去,如何控制端内的内容品类。
1. 内容从何而来
在《从 0 到 1 做短视频社区(1):初期起量阶段》一文中有简单的谈过,初期内容主要靠爬取。内容冷启动阶段,要快速积累大量的内容,在缺少资金和时间的条件下,站外爬取是最优解,这些爬取的视频在站外都有基本的消费数据(点赞、分享、评论等),可以为内容冷启动提供基础的行为数据,了解不同内容平台在内容消费喜好。
爬取内容虽然简单,但内容入库后的处理才是工作的难点,需要一系列的流程让内容顺利从“别人的变成自己的”。
经过上面流程后,内容基本就可以拿出去给推荐分发。
虽然爬虫内容可以帮助内容冷启动,但问题也非常多。
因此,这个阶段就应该要有意识的做UGC内容,这也是内容的重要来源之一。
在用户规模还没到一个巨大的量级时,做UGC是比较难出成果,但做这个事并不是为了快速出结果,能培养一批早期的UGC和内容生产者,是为未来做准备。
这个阶段,可以从站内挖掘和站外签约做起。由于早期是通过工具起量,一定有小部分用户是能够通过工具生产出相对优质的内容,另一批可以在站外寻找粉丝数量一般,内容质量还不错的小网红,与他们签约,将他们的内容放在自己平台内发布,这两批人就是此时运营的重点,推动他们发布作品,使用新的工具,参加端内活动,帮助他们运营端内账号,将他们的内容给予一定的曝光,核心目的是让这批人持续有动力的生产。虽然现阶段UGC是星星之火,但平台成长后就会有燎原之势。
2。 内容如何分发出去
内容生产出来后,要顺利的分发出去,让内容与喜欢它的用户匹配,进而刺激用户继续消费,继续匹配。这需要依靠强大的推荐系统来完成。简单来看主要做好三点:
推荐系统在内容消费中是重要的一环,它解决的是信息分发的问题,这块若没有做好,整个内容消费也不会有很好的结果,那项目也基本就死在这个阶段。但由于搭建一套完善的推荐系统,是非常耗费人力、物力和财力的,一般小公司很难有这种资本,所以短视频本质上,是大资本公司玩的业务。
3. 如何把控内容品类
把控内容品类,主要是避免低俗软色情内容。这些内容会短时间拉高数据表现,但这是不健康的数据,且祸害极大。产品口碑会急剧下降,同时其他好的内容会被低俗内容影响无法曝光,劣币驱逐良币最终导致平台只有垃圾内容泛滥。
所以在内容入库、标签标记和分发的时候,一定要将这些擦边内容标记出来,并尽可能的降权处理,一旦这些内容不受控制,平台也离死亡不远了。
内容和推荐,是这一个阶段的重中之重,也是为未来打基础,因此底层基建需要重视。
三、买量策略转变
第一个阶段买量主要集中在工具用户,到了第二个阶段,需要有一些转变,将一部分的资金预算转向购买内容用户,即通过视频内容的广告素材向市场投放,吸引内容消费类的用户。
转变的原因是第二个阶段需要定向的获取一些内容消费用户,毕竟工具用户进来更多的目标是玩工具,虽然能转一部分成为内容消费用户,但依然不够精准,需要精准的买量用户来改变端内用户成分。
由于内容买量大概率会比工具买量的成本高,因此需要控制好两者的比例,工具素材买量保证新增量级不降,而内容素材买量则是在逐渐改变产品的用户构成,让更多的用户在平台内消费内容。
这是一个探索和改变的过程,需要市场买量时刻监控数据,同时与产品运营同学一起找端内消费数据较好的内容进行买量测试, 核心是在尽可能低的成本下,吸引到尽可能多的内容消费用户。
第二个阶段是产品转型的开始,是打基础的环节,所以这一步非常关键,方向不能错了,不能一直沉溺于工具吸量的数据增长,也不能计较UGC内容数据不如爬虫内容,短视频是一个长远的项目,眼光需要放长远,而不是计较眼前的数据涨跌,做正确的事,永远比正确的做事重要。
(未完待续)
从 0 到 1 做短视频社区(1):初期起量阶段
本文由 @银古的小酒馆 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议游戏网
相关下载 |
龙族幻想3月19日维护公告,今日,龙族幻想将要进行更新。那么,这次的更新了什么内容呢?想必应该有很多玩家想知道吧?那就跟随小编一起来看看!亲爱的玩家:我们计划在 3月19日凌晨3:00-详情>>
导 读 迷你世界正式服0.41.10更新公告。一直以来,《迷你世界》的创造者们在这片大陆上创造着一个又一个的奇迹。本次正式服更新了四周年活动、四周年装扮、还有联机大厅功能详情>>
原标题:网络音频内容低俗化问题突出 荔枝、蜻蜓部分“色情擦边球”内容仍有待清理 中国网科技3月17日讯(记者 单征宇)近年来,随着网络音频行业的火详情>>
奇迹暖暖手游中四季遐音活动有什么内容呢?很多玩家们对此都不是很了解吧?下面就让小编带来相关内容的介绍,希望能够帮助到有需要的玩家们,一起来看看吧。四季遐音活动时间:3月13详情>>
导 读 今天小编为大家带来的是崩坏3游戏后崩坏书版本更新内容的详细介绍,以及新版本玩家必备的玩法指南,一起来看看吧。 一、全新开放世界——后崩坏书 后崩坏书目前仅在开放详情>>
原标题:今日头条内容趋势报告:内容跨界时代,创作者内容创作趋势大预判 乍暖还寒间,2020已过去四分之一,但对很多刚复工不久创作团队来说,挑战才刚刚开始详情>>
导 读 《一起来捉妖》3月5号更新后,开启了新一轮的10KM灵石概率提升活动,那么此次的活动有什么具体内容呢?想要知道的小伙伴就跟随九游的小编一起继续往下看吧~ 活动时间: 3月5详情>>
今天是3月4日,也就是韩国游戏公司KOG旗下动作游戏《Kurtzpel》每周例行更新的日子,这次的更新中,官方为玩家们带来了全新的Karma,以及一些全新的活动,下详情>>
原标题:谷歌:支持GDC 2020延期决定,将云直播公布新内容 3月1日消息 据9To5Google消息,日前谷歌表示支持GDC 2020推迟举办的决定,并且将通过线上直播的详情>>
导 读 部落与弯刀1月4日更新了哪些内容?游戏测试版刚上线不久,存在各种bug再说难免,好在官方不断的修复和更新,小编这里给大家带来了部落与弯刀游戏更新内容汇总,详情一起来看详情>>
【导读】PS已经不只是一个软件那么简单了,PS甚至成为了一种文化,我们的日常生活中都会用到PS这个词。而 PhotoShop(简称PS)迎来了30周年!--> 详情>>
云顶之弈10.4版本很快就要更新了,那么到底更新之后有什么不同呢?希望下面这篇云顶之弈10.4更新内容大全能帮到大家。云顶之弈10.4更新内容大全 版本号:10.4、日韩服/美详情>>
【导读】《巧克甜恋》是一款由Sekai Project发行的视觉小说AVG游戏,目前已经上架Steam商城页面。--> 根据Steam商城的消息,由Sek详情>>
导 读 剑与远征2月12日更新了什么?此次上线了全新的版本1.32版本,上线了很多的新英雄和全新的羁绊上线,更多的趣味玩法也是加入了其中,很多精彩的类型,九游小编就来介绍下2月12详情>>
导 读 战双帕弥什黑星坠落资料片即将上线。战双帕弥什又要更新啦,这次更新是关于黑星坠落,所以说这次更新非常令人期待,那么就和小编一起去看看更新的内容吧。 2月6日更新内容详情>>
《三国志14》1月DLC内容是什么1月DLC价格介绍 2020-01-1710:19:17 人气值:加载中...标签:新手指南|武将技能 三国志141月DLC内容是什么?想来很多朋友都还不是很清详情>>
《全面战争三国》1.4版更新了哪些内容?1.4更新内容汇总 2020-01-1609:23:12 人气值:加载中...标签:常见问题|武器装备 全面战争三国1.4版更新内容有哪些?游戏最新详情>>
《部落与弯刀》1月14日更新内容一览1月14日更新了什么内容? 2020-01-1514:40:45 人气值:加载中...标签:新手指南|常见问题 部落与弯刀1月14日更新了什么内容?每一详情>>
《部落与弯刀》1月13日更新内容一览1月13日更新了什么内容? 2020-01-1416:36:16 人气值:加载中...标签:常见问题 部落与弯刀1月13日更新了什么内容?游戏中一直有各详情>>
《LOL》1月14日PBE更新汇总。LOL14日进行了PBE的更新,那么本次测试服更新了哪些内容呢?很多小伙伴都还不是很清楚吧,下面小编就为大家带来了1月14日版本更新内容一览,不清楚的详情>>
梦幻西游12月31日进行了新一轮的更新,下面给大家带来此次具体的更新内容介绍,一起来看看吧。 亲爱的玩家朋友: 为保证服务器的运行稳定和服务质量,《梦幻西游》所有服务器将于20详情>>
近日,发行商万代南门宫公布了《噬神者3》2.30版本更新补丁细节,此次补丁将于2020年1月16日正式推出,以下为官方公开的相关细节。 《噬神者3》2.30更新内容一览: 追加背详情>>
在DNF游戏中,本次12月24日迎来了重大更新,更新的内容也比较多,几天更新了什么呢,感兴趣的小伙伴就跟随小编一起来看看吧。 DNF12月24日更新内容介绍 【修复bug】:1.修复详情>>
梦幻西游12月24日进行了新一轮的更新,下面给大家带来此次具体的更新内容介绍,一起来看看吧。 亲爱的玩家朋友: 为保证服务器的运行稳定和服务质量,《梦幻西游》所有服务器将于20详情>>
下面给大家带来LOL测试服12月18日更新内容介绍,本次设计师将不少英雄进行了改动,一起来看看吧。 新皮肤原画 王国机神 德莱文 英雄改动 铸星龙王 奥瑞利安.索尔 星原之准(详情>>
下面给大家带来云顶之弈9.24b版本更新内容介绍,9.24b版本英雄有哪些改动?一起来看看吧。 云顶之弈9.24b版本更新内容 3星牌质量大削: 旧:3星卡的血量和攻击力,是2星卡的2倍。详情>>
导 读 DNF将在12月10迎来一次大的活动更新,那么此次更新内容有些什么呢?维护到几点呢?感兴趣的小伙伴下面和小编一起来看看详细的介绍吧。 12月10日为玩家们带来全新的活动详情>>
下面给大家带来英雄联盟体验服10.1版本更新内容介绍,感兴趣的玩家一起来看看吧。 英雄联盟10.1版本PBE更新内容 新英雄 腕豪 瑟提 基础攻击力:60 攻击力成长:4 基础攻速:0.62详情>>
导 读 12月下旬作为圣诞节前的日子,一般DNF都会进行一次更新,而24日做为周二也是圣诞节,相信大家一定都在期待这次的更新内容。本期攻略小编就为大家整理了一下这次更新的内容详情>>
《DOTA2》今日推出了7.23d版本更新,这次更新再次对物品和英雄进行了改动。物品方面,移除了中立物品万灵药水和不朽尸王的头盔。英雄方面则是削弱了版本热门英雄黑鸟,小黑,冰女,大详情>>
《DOTA2》12月12日进行了7.23d版本的更新,下面给大家带来新版本的具体更新内容,一起来看看吧。 综合 - 被动金钱收入不再随着英雄等级而增加 - 知识之书在10分钟时的初始库存详情>>
逆水寒12月12日进行了版本更新维护,下面给大家带来今天更新的具体时间和内容,一起来看看吧。 各位自在同门: 为了保证服务器的运行稳定和服务质量,《逆水寒》将于2019年12月12日详情>>
在lol游戏中,本次迎来了新的更新,那么本次更新了什么内容呢,感兴趣的小伙伴就跟随小编一起来看看吧,希望能帮助到大家。 本次更新新加入了2位【系魂】职业的英雄:赛娜与卢锡安;详情>>
梦幻西游12月10日进行了新一轮的更新,下面给大家带来此次具体的更新内容介绍,一起来看看吧。 亲爱的玩家朋友: 为保证服务器的运行稳定和服务质量,《梦幻西游》所有服务器将于20详情>>
DNF在迎来12月之后也推出了很多的活动,那么12月10日更新了些什么呢?下面就让小编给大家带来详细的介绍吧! DNF12月10日更新内容介绍 DNF在12月10日的更新之后新增了两详情>>
PS4《死亡搁浅》公开一段更新介绍影像,包含可以让货物半透明、可以废弃部分不要的车辆(米尔人的车不能废弃)等功能。 该更新预定于12月中旬推出,除了视频中展示的内容外,还详情>>