编者按:一款游戏的运营工作是如何开展的呢?本文作者从产品研发,工具运用,市场分析和用户研究等方面逐一展开,介绍了运营的四个模块,并对海外市场环境作出分析。随着行业风口消失,海外市场趋近饱和,运营人员该如何提升自身技能,做好海外发行? 正文 一、运营的四个模块 首先运营的基础以字面意思“运”和“营”来打开,运就是保持游戏的正常运行,营就是控制营收,保证回本,使游戏获利(目前市场上常见的方式为游戏内购以及游戏广告变现)。 先说说运营的岗位以及职责: 主要以四个方向展开:产品向,工具向,市场向,用户向 (1)产品向(研发团队): 产品向的研发团队基本包括:版本管理,本地化,商业化,活动策划几个方向,产品向模块的运营工作需求更贴近游戏的研发设计,了解研发流程与游戏资源,根据运营要求以及时间节点需要来把控游戏内容/资源的产出以及规划,分配。 这里简单对以下产品向的几个方向做出简要介绍: 1.版本管理:根据研发节奏,用户需求以及市场节点,推出小版本,大版本,以及资料片等版本更新,根据自己所负责的游戏内容进行合理规划后续的版本节奏,贴合用户需求,关注游戏内数据,并且符合市场推广节奏设计合理的版本更新节奏以及更新计划。 2.本地化:本地化的内容更偏向于海外,每个国家都有每个国家自己的特色与用户喜好,总体上来说,本地化需要从以下几个方面入手:
(2)工具向(平台/公共部门): 主要分析数据分析和用户研究: 工具向的内容基于对应用工具技能本身的专业知识,结合游戏的实际情况,以用户需求为着眼点来开展相关分析与研究工作,并输出相应解决方案与建议,是有效还原用户真相的科学手段,简单来说是数据分析(后续会详细说明): 举一下例子协助理解: 玩家主要流失等级在1-2级以及8-9级,集中在宝库引导,总共63.8%的用户在新手引导阶段流失,需要优化我们的用户质量以及关卡引导 从分布图上看,现有活动的付费结构不是合格的金字塔模型,中r玩家数量明显太低,玩家在300档,600档位下降的幅度最大,还有多数具备中r潜力的玩家没有被挖掘 (3)市场向(市场部门):(一切为了新增) 市场向的运营工作需要了解公司内外资源的分布情况,根据运营节点要求来进行资源配置与投放,了解用户获取渠道与方式,配合市场进行推广拉新。 1.内部合作 基本上属于公司内部资源互换,比如别的游戏上线推广,各人负责的项目可以蹭热点等,根据公司环境具体项目具体跟进。 2.市场/品牌运营 这一步主要根据版本节奏需要做出市场节奏规划,比如有大版本更新,或者资料片推出,策划相应的市场活动,更多与品牌营销相关,在原本市场推广的基础上进可能的增大新增的获取量,可以举行相应的市场活动(比如线下粉丝会,部署微电影等等模式) 案列分享: 品宣demo-市场活动 3.渠道运营:国内分为5+7,和渠道搞好关系,比如游戏上线,申请渠道的推荐位,每日一荐,小编推荐,开屏大图,宣传等。海外谷歌和苹果申请推荐位,并且准备预注册等事项。 (4)用户向:(一切为了用户体验) 主要针对不同用户进行不同的内容分级和服务,提升用户黏性,对用户进行分层运营 需要和客服同学紧密配合,针对不同层级的玩家标准,制定出不同的用户分层的运营计划。 二、如何做海外游戏市场发行 接下来说说目前海外游戏市场现状以及海外发行运营面临的境况: (1)行业风口消失,市场发展两极分化 进入到2020年,移动互联网也走到了第8个年头。随着市场的逐渐稳定、冷却,新兴行业所带来的薪资与发展的红利也逐渐消失 目前海外的蓝海市场已经逐渐变为红海,增量市场逐渐向存量市场演变,各家厂商对于用户的争取,买量逐渐激烈。那发行人员该何去何从。 中国移动游戏市场依然保持增长,但对比上年增速出现快速下滑,销售收入增长放缓。这主要受三方面因素影响,第一,在新游戏精品数量不足,类型不够丰富的情况下,部分用户受到了其他娱乐内容的吸引。第二,产品获取用户难度提升,一方面推广价格提高,广告投放价格自上半年大幅上涨后维持了较高水平,另一方面,存量用户固化在少数产品中,用户获取难度不断增加,老产品通过长线运营获取了市场上大部分存量用户。第三,受外部因素影响,不少新游戏上线计划被打断,导致数量大幅度减少。 国内自主研发的手游在海外收入69.2亿美元,同步增长23%,进入稳定增长,在渠道上,除了与ios,FB,GP商店等多个海外渠道合作后,海外的渠道商,像华为,小米等渠道也可以上海外,并且可以提供手游预装功能,国内的很多厂家纷纷出海。 很多小伙伴可能会发现: 1、现在跳槽,薪资的涨幅往往达不到自己的预期,有时候甚至是平薪跳槽 2、转行做运营的话,公司的要求逐步太高,几年前随便看几本专业书就能稳拿offer的日子再也没有了 3、甚至公司每年的内部的涨薪,有时候也不尽人意。想今年遇到的疫情,不降薪都算是好的了 惨淡的另一面,我们又可以发现: 1、自己的薪资和职级出现了上升瓶颈,但一些同事却依然拿着高薪,甚至往大厂跳槽 2、转行的时候,自己的薪资要不上价格。但在朋友圈里依然能看到高薪转行但朋友 那么问题就来了,面对同样的市场与环境,为什么自己与别人的差距如此之大? (2)在未来5年,什么样的运营才会值钱 在与大量运营人沟通后发现,通常一个运营能够拿到很高的薪资,通常同时具备这个三个条件
1、工作贴近核心业务 通俗的说就是能够通过操盘业务给公司赚钱,或者带来直接的商业价值。毕竟,如果抛去一切泡沫与风口,运营的核心价值就是为业务带商业价值。说白了就是能够赚钱 去年很多被大厂优化的朋友,发现的最大共同点就是,他们所在的项目都是边缘项目,或者都是不赚钱的项目 所以对于运营人来说,要更多回归到商业的本质,想一想如何能帮助目前的项目达到最大化的商业价值 2、工作能力偏全栈性,技能点从不单一 无论是大厂还是小公司,运营人的职业发展大多都是:先负责一个小模块的工作,比如说内容策划,用户拉新,数据分析等等 当目前的工作能够很好的胜任时,就会给你更大的平台。负责更多类型的工作,直到操盘完整的业务线,负责公司所有的运营工作(也就是coo啦) 可以看到运营人的能力模型,是逐渐扩张边界的走势。也只有这样,在面对任何场景与项目时都能从容应对 3、工作能力可复制,能够快速胜任不同项目 海外发行是一个快速发展的行业,可能这个月你还在负责一条成熟已经上线的游戏,下个月你就被拉去做一个全新游戏的冷启动 这种时候能否快速上手新业务、做出成绩,就显得格外重要 而快速胜任不同项目的背后,就要看你有没有总结出一套完整的、可复制的方法论做支撑 (3)海外发行产品上线的适用节奏: 一.产品准备期(first production) 制定产品,市场策略与运营规划
二.测试调优期(α/β) 通过用研及数据分析验证核心玩法与游戏基础系统,基础数值等,产品打磨 确定发行策略,市场方案,上线资源等储备 一般分为α测试和β测试, α测试更多的是在测游戏本身的bug,崩溃率,兼容性,包体质量,以及游戏本身有没有存在硬伤。(一般导入边缘区域的低成本用户) β测试更多的在测试游戏目标区域的用户成本以及游戏数据,付费率,arpu,arppu,留存,以及LTV,为正式上线打下坚实基础。 三.正式运营(pre-OB/OB)
四.大版本迭代(version ops)
在游戏项目开始前,要确定好多版本运营策略。 作者:超先生 来源:微信公众号“游戏运营进阶工作笔记” |
相关下载 |
由于新型冠状病毒疫情的影响,世界上很多国家的民众都被迫宅在家中,用减少社交接触的方式来进行应对。不过,医护人员却冒着极大的风险顶在了这场防疫战争的第一线。为了给这场详情>>
虽然国内的疫情已经渐渐平复,但是对于英国疫情危情还是久久不散,而英国的医疗工作者依旧在与疫情对抗。根据电玩迷(dianwanmi.com)编辑了解为了感谢英国NHS(英国国家医疗体详情>>
【导读】今日,微软正式公布了Xbox5月金会员免费游戏阵容,其中一共有4款游戏加入,分别为:《越野英雄4》、《战锤40K:审判官-殉道者》、《Sensible World of Soccer》、《霸王2》。详情>>
近日,234游戏网由于受到疫情的原因,将增加“线上下载”、“线上游戏”的维护,网站不惧疫情的挑战,困难重重,仍坚守线上一线。详情>>
本文将会对游戏中的各类“毒”进行一个简单的盘点,让我们来看看在电脑游戏中,“毒”属性是如何被表现出来的。 一、“毒”在游戏中的表现颜色 通常来说“中毒”状详情>>
近日,游戏本地化翻译公司LocalizeDirect根据他们在去年收到的超过14000份、48种不同语言的订单,整理了2020年Top 10受欢迎的游戏本地化语言(根据字数计算)。 其中,德语是需详情>>
写这篇文章其实是有私心的,照理说从游戏的发展角度说不应该先说它的,但《全面战争》系列(以下简称为《全战》)是我最钟爱的pc端游戏之一,从《罗马一》开始入坑,到《幕府将军二》详情>>
作者: 橘猫 2020-04-29 09:52 整理 epic每周免费游戏玩家可以永久拥有。epic是详情>>
三月份的时候,博士和大家分享了文章《两款新游戏正式公开,美术视觉图非常吸睛》,讲述了Aniplex正式宣布:预定在2020年在手机平台上推出非对称竞技游详情>>
大家好,我是玩转动漫作者木瓜君,喜欢以不同角度分享游戏王卡牌与动漫,今天继续为大家带来经典游戏王卡牌。随着游戏王卡牌的更新迭代,越来越多的强力详情>>
超级冲锋开箱游戏好玩吗?新作是一款经典风格的FPS游戏,有些玩家对游戏玩法内容不是很了解这里给大家带来了超级冲锋开箱游戏特色介绍,一起来看下吧。 超级冲锋开箱游戏详情>>
"朋克"一词经常形容六七十年代玩摇滚的那一群人,因为他们足够特立独行,也足够"豪放",不光在音乐方面尽情的挥洒着自己的创意与灵感,在生活方面经常做一些令一般人匪夷所思的"详情>>
2020年4月13日,广东省高级人民法院发布了《关于网络游戏知识产权民事纠纷案件的审判指引(试行)》(以下简称“审判指引”),该文件是国内目前第一个专门针对审理网络游戏纠纷详情>>
游戏多折扣平台是游戏福利客户端,大家将能获取丰厚福利礼包喔,那么哪个折扣平台游戏多、游戏折扣平台哪个游戏全呢,跑跑车手游网为大家带来了介绍。 *哪个折扣平台游戏详情>>
SEGA宣布推出自家的游戏音乐品牌“SEGA music”,并公布了LOGO设计。冠以该品牌的第一个商品是收录PS4《新樱花大战》全部歌唱曲的「新樱花大战 歌谣全集」,预定4月29日发详情>>
越野驾驶游戏下载可给广大玩家们一种3D逼真模式驾驶体验,在这款游戏中使用了相关超强逼真的画面设计,广大玩家们在整个游戏中能够进行自由的选择地图来达到解锁各种详情>>
无尽轮回需要什么配置?游戏即将在5月下旬正式发售,相信不少玩家还不太清楚具体的配置要求吧。下面带来无尽轮回配置要求介绍,感兴趣的玩家不妨来看一看。 无尽轮回配置详情>>
天地五行,阴阳幻化,如何成为一代霸主?在《魔刹》大陆横推当世天骄,灵器至宝护身方为大机缘。除了野外BOSS、世界BOSS、活动等途径可获得灵器之外,还可以通过锻造神通来为自己详情>>
如果你问一个学习摄影的小伙伴:什么是像素? 也许他会这样回答你:"像素就是一个个的小方格,这些拥有着明确位置和分配好色彩数值的小方格,决定了图像的呈现。" 而这个由现详情>>
有一种错觉是,游戏之所以吸引人,是因为你可以在游戏世界里“为所欲为”。但事实恰恰相反,游戏的迷人之处,正是因为它的规则性,或者说“限制性”。 另一个错觉是,因为游戏太“详情>>
哈喽,各位看官好,这里是阿洛,会给各位带来有趣实用的游戏资讯,觉得写得可以,喜欢的各位看官记得点个关注 在玩家玩游戏的过程中,总是会莫详情>>
王者荣耀:1000场王昭君也要抢?村花丝血反杀,对面蒙了 详情>>
《游戏王OCG》正式登陆中国,“我的回合,抽卡!” 详情>>
大家好,我是玩转动漫作者木瓜君,喜欢以不同角度分享游戏王卡牌与动漫,今天继续为大家带来经典游戏王卡牌分享。游戏王DT世界涌现了不少卡牌故事与卡详情>>
作者: 奥尔加 2020-04-26 16:41 整理 有配套lite游戏卡,也可下载,不过下载也要重详情>>
日前我们曾报道过热门动漫作品《鬼灭之刃》的游戏化消息(点我查看),今日(3月16日),官方正式公开了由《鬼灭之刃》改编的两款游戏的消息。其中一款为PS4平台对战游戏《鬼滅の刃详情>>
小猴子有答案29:进入周年庆的蛋糕台里面,有两种方法! 详情>>
游戏人生我的超级英雄是一个关卡类型的解迷游戏,在解迷的过程中我们其实都是在完成一条主线,那急速父亲和儿子的羁绊,总共有着30个不同关卡,在解迷游戏中算是非常少的了,但是详情>>
【导读】近日,外媒GamesRadar宣布将于6月举办“未来游戏展(Future Games Show)”并放出预告,这是一个长达一个小时的数字展,展示了“ 2020年及以后一些最令人兴奋的游戏”,该展览详情>>
纷争终结者游戏怎么样?游戏刚刚在steam平台上正式发售,吸引了不少玩家的关注,现在带来纷争终结者特色内容介绍,让玩家对游戏有一个简单的了解。 纷争终结者特色内容介绍详情>>
发行商杰仕登宣布,由Compile Heart开发,日系角色扮演游戏《新次元游戏:战机少女VII》,将在2020年6月18日,于亚洲独家推出NintendoSwitch中文版。除先前公布的中文版独家实体片详情>>
4月24日下午消息,字节跳动首次对外披露游戏业务方面的进展,字节跳动游戏业务负责人严授发布微头条称,字节跳动游戏业务将会在2020年继续招聘超1000人,以满足多条游戏产详情>>
治愈heal是一款温情解谜的单机游戏,游戏的好评率非常的高深受大家喜爱。 今天小编234游戏网阿加就给大家带来治愈hea第一章图文攻略,希望对大家有帮助~ 第一关 详情>>
【2020年4月22日,上海】高保真至潮音频品牌JBL强势进军游戏领域,隆重发布全新游戏产品 ——为主宰游戏而"声"的JBL QUANTUM 游戏产品系列,以划时代性的听声辨位与详情>>
冬日计划游戏卡死解决方案 发布时间:2020-04-24 13:40 来源:冬日计划吧 作者:zggjnn 详情>>
2019年3月,由游族网络研发的战争策略类网页游戏《GameofThronesWinterisComing》(译名为《权力的游戏凛冬将至》)在美国旧金山举办的2019游戏开发者大会(英文:GameDeveloper详情>>
作者: 奥尔加 2020-04-24 10:44 整理 取自原名Minecraft的英文简称。本质上是详情>>
修三千大道,掌握天地演化,万物生死之奥妙。在37《魔刹》中体验与众不同的涅槃转生新玩法。万年积累,一朝悟道,今世登临帝位,横推当世天骄。更有血脉枷锁之超脱境,一经打破,便助你详情>>
“又卡了!” “这电脑是用来煎蛋的吧!” “不行这屏幕帧数太低跟不上枪。” “什么鬼,暗部细节完全看不见” “网不好,丢包了!” 上面类似的吐槽,熟悉吗?详情>>
这次我们就来聊聊时械神卡组,其实我是不太情愿聊时械神卡组的,毕竟这个卡组实在是太缺德了,因为它其本身的一些特殊能力详情>>