近日，由网易和华纳联合出品的手游《哈利波特：魔法觉醒》正式上线，一众“哈迷”沉迷游戏不可自拔。但该手游中的一款“148元金缎豪华礼盒”让许多玩家不满，引起玩家纷纷投诉。该礼盒的购买界面上显示，礼盒中包含了“嗅嗅”“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具，但实际上，玩家购买后得到的是阿瓦达索命魔咒卡的皮肤。
“阿瓦达索命”在原著中是最邪恶的黑魔法，没有之一；但在哈利波特的手游中却是战斗力最强的魔咒卡之一，仅仅有一小部分“运气爆棚”的玩家能通过抽卡的方式获取，十分稀缺。
而据游戏页面显示，该魔咒卡除了图书馆抽卡和开启学院宝箱获得之外，玩家还可通过购买价值148元的金缎豪华礼盒来获得。不少玩家为了快速得到该魔咒卡，纷纷选择了“氪金”。
但玩家“氪金”之后得到的却仅仅是皮肤，要想得到“阿瓦达索命”魔咒卡还必须‘肝’到100级。很多玩家对此十分不满，并表示“早知道还有这个前提，我绝对不会买。”
对于哈利波特手游中出现的此种情况，是否涉及“虚假宣传”呢？
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
《消费者权益保护法》第二十条第一款规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”
《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。”
由此可见，《消费者权益保护法》等法律中有明确规定消费者享有知情权，经营者有告知消费者关于商品真实情况的义务。
如果玩家需要其它条件才能获取魔咒卡，那么，也应该将这一前提条件清楚展示。如果在礼盒的购买界面以显著方式突出“只要购买礼盒就能获得阿瓦达索命魔咒卡”，而又使用不明显的字体标注“购买后获得皮肤”，这极易引发玩家误解并进行消费“氪金”，涉嫌“虚假宣传”。在经营者虚假宣传、玩家不知情的情况下进行消费，玩家的确有权申请退款。
其实，一款游戏如果足够好玩，大多数玩家都是愿意“氪金”的；但如果游戏策划者不在游戏本身的质量上下功夫，只想着以“小聪明”来哄骗玩家“氪金”，反而会引发玩家的反感，也对公司和游戏口碑造成不利影响。
（图片源于网络，如有侵权，可联系小编删除）
作者：金唐律所彭裕攀律师
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