原标题:采访了多家服装带货主播后,总结的5大实战秘诀!服装人必看!
2020年,是直播带货的元年,越来越多的商家选择在各大平台上直播,通过产品讲解与互动快速将产品卖出去。
其实不论在哪个平台,尤其是实体店铺,直播卖货都已成新宠,也有更多的人想借助直播来提升业绩。
那么对于实体服装店,要做一场成功的直播,需要提前做好哪些准备和布局?怎么去选择主播?爆款产品怎么选?直播间氛围如何带动?
基于这么多问题,我们今天就来为大家一一解答。
- 1 -
如何选择主播?
是否从店长或导购中选?
根据我们接触的各个服装主播带货人群中,发现服装主播一般都会从七、八年销售经验和实力的导购中挑选。并且需要满足以下条件:
01首先,这位主播一定要擅长表达,表达清晰有逻辑,这是最基础的;
02 能完美地展现出衣服的美感,因此对主播的身材、姿态、表情要求也比较高;
03 要懂得买衣服的技巧,懂得直播间顾客心理,随时灵活改变讲话内容;
04 能轻松带动直播间氛围,有一定的随机应变能力,对直播间留言的回复有一定的技巧;
一般建议,整场直播最少安排三个人,两个负责场内(镜头内),一个负责场外(镜头外),场内主播兼模特,场外主播兼主持人。
- 2 -
如何准备直播间爆款产品?
爆款需要具备什么属性?
已经做过直播的一定知道,开播前的产品准备很重要,而产品准备中最重要的是要有爆款产品。
比如有家女装店的一次直播,就选择了一款价值500多元的蓝色衬衫裙作为爆款。
主播穿上之后,从不同方面给顾客展示了三种不同的搭配,从话术上讲,不仅上身效果很好,而且面料舒适,不起球、不起皱,清洗还方便易干。于是当场一百多件就直接售罄了,之后又立马做了追单处理。
那么店里的衣服,什么样的最适合做爆款?
01 爆品首先要有品牌性和品牌力。
没有对品牌的认可,顾客不会一看直播,只看了主播的讲解和展示,就就愿意购买500多的裙子,对于大多数来说,价格不重要,只要看上衣服的款式和颜色,就愿意尝试买来。
02 爆款产品具备一定的细节设计。
因为直播的时候除下整体款式介绍,还要有细节感,充分展示细节,这样才能让顾客明白作为爆款的原因,get到与别家产品不一样的点。
03 爆款选择视觉效果更明显的色系会更好。
一般情况下,人们对亮色系或者不常见色系的衣服都会更加有好感,当顾客能通过主播介绍,清晰知道衣服的颜色和面料是什么样,并且清晰看到模特的上身效果后,只要觉得自己穿上去也很好看,直接购买的概率就会大大提升。
- 3 -
直播过程中如何
靠抽奖、优惠券等活动活跃用户?
一般来讲,抽奖、发放优惠券是活跃气氛的最佳方式。同时,还能让顾客更愿意留在直播间,不断互动。
具体怎么做?比如一场直播的观看人数是1.2万,中途就可以做三轮抽奖,基本上每隔30分钟抽一次奖,后续根据直播间效果,逐渐增加抽奖频率。
这样一来,不管直播间人数多少,可以保证让一半以上的人都参与互动,这样的抽奖的方式才是成功的。
其次,抽奖也可以安排优惠券,比如顾客买直播间产品时可以叠加使用,这样就能顺便提高复购率。
- 4 -
直播过程中,
如何提高直播间的人气和氛围?
经验比较丰富的主播,一般都能轻松带动人气和氛围,使直播间人数越来越多。其实关于如何提高人气,最重要的就是懂得如何与粉丝互动。
这时候,场外主播就显得尤其重要。
人气需要靠场外主播搞起来,需要仔细看顾客评论,跟顾客互动。比如觉得主播展示的衣服穿很合身,有个性,就评论赞美她,引导顾客,让顾客也觉得确实足够美。
通过不断和顾客互动,不遗漏顾客提出的任何一个问题,同时抓住一切机会展现品牌的调性。
除此之外,还有一些小技巧,比如每进来一个粉丝,就热情主动地想对方打招呼,并且念出来对方的昵称,让顾客粉丝感觉到她是被重视的,这样她才会主动留言,继续跟着主播推荐的产品去了解,甚至购买。
- 5 -
直播中,
对销售额影响最大的因素是什么?
对于不经常做主播的伙伴们来说,一定还要注意以下几点,并且力争做到充分准备和配合。
01 一线销售人员和导购伙伴的积极参与和分享;
02 相比其他几项,主播的选择最重要,主播要有导购经验,有充分的商品知识,更要有自己的审美感以及很好的衣感;
03 脚本很重要,想要做一场成功的直播,后台差不多需要五个人配合,分工非常明晰,可以全员出主意,商量确定脚本,找出产品的亮点。全员默契配合,少了其中任何一个环节,都无法做出好的业绩。
以上便是为大家整理的直播带货的一些实用策略及方法,希望能为你们的团队带来一些新的启发。
其实,有时候对于服装品牌来讲,直播不仅仅是为了卖货,更是为了传达品牌调性,触达到更多目标用户,并能针对顾客感兴趣的搭配等问题,解释商品亮点,给顾客带来更好的体验。
因此,任何一场直播,都需精心准备,用心去服务和沟通每一个不经意间进入到直播间的伙伴们。只要愿意花费精力和时间,你一定也能成为一名成功的带货主播!游戏网
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