对于用户和广告主而言,最糟糕的广告体验莫过于:广告只会浪费用户的时间,毫无乐趣可言,用户也不想了解更多该app的信息,更不会点击广告或进行下载安装。毫无疑问,移动营销人员应当学会避免这种情况。
从用户的角度来看,他们既不知道营销人员制作了多少广告创意素材,也不知道设计创意素材的花费,对创意素材是否采用了最潮流的风格也不甚了解。因此,营销人员需要引人入胜的广告创意素材来“大显身手”。
为了帮助营销人员打造优质的广告创意,Vungle分享了其最新研究和来自Vungle创意实验室的实用攻略。在Vungle,平均每月有超过15,000个新创意素材上传至后台,Vungle创意实验室(VungleCreativeLabs)是Vungle内部由技术人员,策划师,和艺术家们组成的创意团队,位于英国伦敦。他们将创意和科技巧妙融合,为客户提供品效合一的广告素材。Vungle创意实验室的工作包括日常分析创意素材在app内的表现,提出基于发现的假设,并创建、测试和迭代新的创意素材。
引导用户达到理想状态
一个好的广告创意素材,获取用户的理想流程应该是这样的:首先,让用户感兴趣;随后,吸引用户进行互动;最终引导用户采取行动,完成下载安装。
这一理想流程应该怎么达到?
移动营销人员需要引导用户,在看到广告创意素材后经历以下四个状态:
引导用户经历这四步后,广告影响用户行为的可能性就大大增加了,离达成目标又更近了一步。
接下来,Vungle将对这四步进行详细介绍,从而帮助广告主采取进一步的措施来引导用户。
让用户能从广告体验中找到联系,用户注意到广告后变得积极主动。
营造一个不被干扰的环境,用户能集中注意力。
引导用户参与其中,确保他们知道自己在做什么以及怎么做。
让用户兴奋起来。确保用户了解自己做得好还是不好,并受到激励后向更高阶,对技能要求更高的玩法发起挑战。
关于“让用户兴奋起来”这部分可能会比较难理解。试着回想一下,上一次你沉浸在某个游戏里的场景:你玩得忘却了时间,似乎凭直觉就能知道自己打得好还是不好,也会不断向更高难度的关卡发起挑战。
1.产生联系
理想状态:用户注意到广告
首先,广告主需要吸引用户注意力,让用户与app产生关联。
你可以通过相关内容的设置来吸引用户的眼球。
在益智游戏《ToonBlast》的例子中,为适应日本市场需求,Peak对广告创意素材风格进行了本地化处理。根据日本文化盛行的动漫风格,进行创意素材设计,从而提升用户参与度。
除此之外,广告主还可以配合节日变化制作创意素材,比如融合万圣节或圣诞节主题来吸引用户的注意力。如果目标市场是中国,也可以根据春节主题设计创意素材。
如果只想吸引用户注意力,广告主可以考虑使用真人视频(照片),或者邀请明星和KOL加入。也可以通过文字来吸引用户眼球,比如在屏幕顶部展示这样一句话:“如果达到粉色,你就是法律专家。”
理想状态:用户自我激励
让用户与创意素材产生联系的第二点:使用户有动力自愿观看广告。
在这个案例中,“享受解谜乐趣,提高词汇量”这句话明确了游戏的优点。因此,那些词汇量较少的用户可能就会主动去试着理解广告内容。博彩游戏里的“入场奖金”和外卖app的“新用户优惠券”也是这个道理。
除此以外,广告主还可以通过情感触动让用户自愿观看广告。过去几年,在一些广告创意素材中,有广告主会让用户通过解谜来“解救”身处险境的游戏角色。另外,如果app在应用商店评论分数高,则有很多用户下载,那么也可以在广告创意素材中展示出来。如果app或游戏本身已经足够吸引人了,用户也会主动观看广告。
2.集中精力
理想状态:用户不被打扰
在用户与app产生联系后,接下来要让他们集中注意力。为此,广告主需要营造一个用户不被干扰的环境。
比如,广告主可以简化屏幕设置。通常来说,为了方便用户快速上手,游戏屏幕上会有一个操作UI指引。但由于广告会显示在设备屏幕上,用户可能会无意中点击到,因此绝大多数的UI页面在广告创意素材中是没必要出现的。
这个案例中,在去除了不必要的UI元素后,每个游戏元素变得更显眼了。
如果UI难以去除或者想展示UI,那么广告主就只需要突出想要使用户关注的元素就可以了。
3.参与其中
理想状态:用户知道要达成什么目标
只有当广告主引导用户走到这一步的时候,用户才能真正与app内容本身进行互动。
移动广告可以视作一种虚拟体验。用户在下载app之前,可以先在屏幕上进行体验。因此,在用户体验广告时,广告主首先需要让用户明白他们需要做什么。
在SmallGiantGames开发的益智游戏《Empires&Allies》这一案例中,用户的最终目标不是解谜,而是击败台上的敌人,因此我们在屏幕上设置了文字,并通过相机聚焦的形式来让用户了解这一目标。
理想状态:用户知道如何达成目标
在确定用户了解游戏目标后,广告主也要确保用户知道如何实现目标。最简单的方法是用手的图片模拟玩游戏的过程。而一些视觉效果相对简单的app,例如超休闲游戏,可能不需要使用这类图片进行演示。
除了操作模拟,广告主还可以使用音频和字幕等工具来进行玩法演示。
4.感到兴奋
理想状态:用户知道自己玩得好不好
为了让用户感到兴奋,广告主需要让用户明白自己玩得好还是不好。
一个比较简单的方法是提供视觉反馈。以Ketchapp的《FruitMaster》为例,其广告创意素材采用了剪辑后的真实玩家录像。在此基础之上,Vungle创意实验室还添加了一段水果颗粒爆裂的动画。通过添加视觉反馈,用户可以直观地看到自己的表现如何。
对于益智游戏广告来说,为了让用户知道他们玩得好,广告主可以展示极速增加的得分,设置“很好”等鼓励词汇或类似的IQ评分。除此以外,广告主还可以展示游戏角色的反应,在创意素材中加入惊讶或喜悦的真人表情等。
另外一个方法是使用最近很热门的“元游戏(metagames)”。元游戏可以展示不同的小游戏是如何制作出来的,并清楚地介绍每一款游戏的玩法。在某款游戏成败标准难以明确的情况下,广告创意素材可以考虑使用元游戏。
理想状态:用户知道自己在进行高难度的挑战
成功完成一个高难度的挑战会给用户带来极大的满足感。但因为“高难度”的定义因人而异,要如何在广告创意素材里通过视觉元素展现这一点就变得不简单了。
在这种情况下,广告主可以在广告创意素材中展示「挑战失败」是怎样的。这一做法既可以帮助用户更加明确游戏目的,也可以让用户去思考自己是否可以做得更好,就算广告里展现的是「挑战失败」,用户还是会思考“我觉得(希望)自己可以挑战成功”。也就是说,通过这种方法,广告主可以让用户知道自己有挑战困难关卡的技能。
在益智类游戏中,广告主可以使用一些暗示性的话语,比如:“只有1%的玩家能解开!”,或者是“IQ150以上的玩家才能通关!”。
理想状态:用户知道他们拥有更强技能
为了让用户兴奋起来,广告主还需要让用户知道他们有把游戏玩好的技能。
一个比较好的解决方案是使用试玩广告,让用户直接上手开玩。这一过程就像是“在职培训”,用户可以在游戏中测试技能,跟着自己的节奏来探索app内有趣的内容。
除此以外,Vungle此前提及的策略在试玩广告中也很有效。比如,广告主可以在视频广告展示后推送可试玩的游戏互动展示,加深用户对app或游戏的理解。
如果你能成功引导用户经历这四步,那么恭喜你!用户会对app感兴趣并进行互动,并成功进行下载安装。对于本文中提到的广告策略,Vungle鼓励各位广告主积极尝试,但并不希望广告主局限于此。你需要不断地进行尝试,直至找到效果最好的广告创意素材。
最后,不要忘记在创意广告素材中设置CTA。在视频广告或结尾卡中设置“下载”CTA,对用户进行指引,让用户清楚地知道广告目的。
Vungle创意实验室致力于制作有效且富有创意的广告素材,不断推陈出新,针对广告主的需求提供定制化的服务,并对广告创意素材表现进行分析和提升。欲了解更多关于VCL和广告创意素材相关内容,请与Vungle取得联系。
作为一家值得信赖的全球化移动互联网广告平台,Vungle专注于为开发者提供优质的流量变现服务,以及帮助广告主获取高留存、高质量的新用户。同时,Vungle也致力于改变用户获取和应用内广告体验的方式。开发者借助Vungle独特新颖的广告形式,实现在应用内流量变现的最大化。广告主通过Vungle平台,在全球范围展示广告来获取用户和提升高价值用户的留存。
Vungle一直以数据为导向,并基于用户体验,不断创造新颖的广告模式、广告素材以及优化工具等产品。目前为止,Vungle广告创意已覆盖超过10亿台移动设备,帮助广告主和开发者提高互动和回报。Vungle总部位于美国旧金山,并在全球范围包括洛杉矶、纽约、北京、伦敦、柏林、东京、首尔、新加坡、赫尔辛基设有分公司。
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