今日有玩家发现王者荣耀点券没了,这是怎么一回事呢?点券的充值和消费显示的数字都不对等,一般每年的春节都有充值活动,只有购买点券才能拥有这些限定皮肤哦,现在点券没了,意味着心心念念的皮肤也买不成了,这就非常苦恼了,下面91ud小编为大家带来2021王者荣耀点券被清空解决办法!
王者荣耀点券没了是什么情况?
就在今天凌晨的时候,因为玩家们参与购买王者荣耀新皮肤的热情太过高涨,导致系统出现故障,许多玩家都遭遇到了点券充不进去、充值了之后不到账、买了皮肤只扣点券不给皮肤、甚至是原有的点券被清空等恶劣的异常bug。
王者荣耀2月11日游戏内道具购买及魔法球玩法维护异常说明
点券显示异常、商城购买缓慢、充值延迟到账问题目前已经逐步恢复。
同时,由于商城购买火爆,并发量大引起以下相关问题:
1、点券消耗之后,购买皮肤暂未到账;
2、点券购买道具后出现重复扣款;
3、优惠券使用异常,没有正常产生折扣;
4、点券消耗后,荣耀积分未到账;
5、魔法球系统奖励异常,我们将暂时对该系统进行维护,暂时关闭入口,在修复完成后再次打开;
以上问题目前我们正在紧急核实中,将在后续通过邮件进行补发或直接发放至背包,陆续到账,请大家稍作等待。
更多后续处理及补偿方式请关注官方公告。同时我们也将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。
我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉,老亚瑟将奉上5*皮肤碎片+100*荣耀积分作为本次影响的补偿,补偿将通过全服邮件统一发放。
所以遇到这种情况也是非常无奈了,好在还有荣耀积分补偿,一起去看看吧!
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