CD PROJEKT RED最新力作《赛博朋克2077》在上周正式发售,尽管游戏媒体评分达到了官方预期的90分以上,但是游戏在本世代主机上的糟糕表现让本作玩家口碑远低预期,甚至目前大批主机玩家申请退款。对此,CDPR官方今日在各大媒体发布了致玩家道歉信,对主机玩家糟糕的体验表示歉意,并承诺尽全力优化。
官博原文:
亲爱的玩家:
首先,我们真诚地向您道歉。在游戏发售之前,我们没有在上世代的基础版主机上展示游戏,导致您在决定购买游戏前没能获得足够充分的信息。我们也应该更关注游戏在Xbox One和PlayStation 4的表现,让您获得更好的体验。
接下来,我们会修复Bug和崩溃问题,并优化整体的游玩体验。首个在线修复已经在所有平台推出,而下一个也将在7天内推出。我们会持续地推出更多补丁。(圣诞)假期过后,我们会继续工作——首先推出两个大型更新。首个更新会在1月来临,第二个则会是在2月。这些将解决玩家用上世代主机游玩时遇到的最突出的问题。我们会在每个更新发布前公示它们的内容。它们不会让上世代主机的体验和高端PC或次世代主机上一模一样,但会比现在更加接近。
最后,我们始终希望每个购买我们游戏的玩家都能满意而归。如果您愿意给我们一次机会,我们将非常感谢。但如果您对游戏在您主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新,您可以选择通过PSN或Xbox等原购买渠道退款。如果退款被拒绝,请邮件至 helpmerefund@cdprojektred.com,相关工作人员将全力提供帮助。从今天开始,您可以在接下来的一周内,即2020年12月21日之前提出申请。
真诚地,Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski
P.S. PC 玩家也会收到持续的更新,以改善游戏体验。
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