![[FAQ]8月6日公测基础答疑](https://media.9game.cn/gamebase/2021/8/7/228128945.jpg)
※下载FAQ【类型】公测上线【推荐配置】系统：win7及以上存储空间：建议预留2GB以上
![[FAQ]8月6日公测基础答疑](https://media.9game.cn/gamebase/2021/8/7/228128947.jpg)
本次公测相关问题FAQ：
※关于福利
Q:这次是什么测试？（还是还是删档么？）A：您好，本次为不删档计费测试，《小小突击队2》手游期待您的体验~
Q:预约礼包怎么领？A：您好，游戏上线后，预约用户即可在游戏邮件内领取预约礼包。
Q:返利怎么领 ？A：您好，您使用计费删测期间进行充值的账号登录后，返利将会返还到游戏上线后您首个创建的角色游戏上，届时您直接领取即可。
Q:返利规则（超级会员、通行证 等会直接返么？）A：您好，计费删测期间所有付费项(含超级会员、直购礼包、通行证)，均计入整体充值金额。首充翻倍、超级会员等活动仅计算实际充值金额，以钻石的形式返还，活动赠送和返还奖励部分不额外计入充值金额中。
※关于游戏内容
一、英雄角色：游戏内共计27名英雄可供使用，来寻找你的本命英雄吧。
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二、模式玩法
游戏提供争霸赛、命运宝箱、夺旗易帜、宝石争夺、歼灭之战、据点之争、推进之塔、单挑决斗、随机模式、试炼模式、排位赛等多种玩法模式。同时多样的地图道具，如攻城炮车、夺旗手套、宝石收集器等，让游戏在酣畅刺激的基础上更具策略性。
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※游戏相关问题
Q:ios跟安卓、pc互通么？各区服之间互通么？A：您好，目前ios与安卓、pc是互通的哦。全渠道互通，通服。
Q:能用什么登录？A：您好，您可以使用九游账号，或者QQ、微信等第三方授权登录哦~
Q:游戏安装失败怎么办？A：您好，建议您可以尝试重新下载安装游戏~
※BUG&建议相关问题
Q：游戏过程中出现bug要如何反馈？A：请前往bug反馈帖反馈，按bug反馈格式进行反馈。为了游戏更好的优化发展。
Q：游戏进不去、服务器有问题、提示登录异常等登录问题集合。A：①游戏无法登录原因之一可能是网络波动导致，可以先静候片刻再做尝试。若仍多次无法登录，可以在论坛下方提供ID和具体无法登陆的原因或显示的截图。②游戏在2021年8月6日10:00正式开服，在此前玩家都无法进入游戏，还请各位突击队员们耐心等待。
Q：我是参与过上测的用户老玩家了，测试包还在电脑内，需要重新安装吗？A：无需重新卸载安装，可直接通过开启游戏按照提示更新到最新版本。
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