原标题:疑问大汇总,你对淘宝直播的认知,可能是错的
【关键词】淘宝直播、内容运营
【适用行业】服饰、化妆护肤、母婴等
【适用卖家】做淘宝直播的商家
引言
淘宝直播,作为淘系电商的新赛道,参与的商家也越来越多了,我们内训班的学员,一半以上都开启了淘宝直播间,但是,大家对于淘宝直播,还是存在很多误解,在平时跟学员的沟通中,我整理了一些误解和问题,今天来给你做一个汇报。
淘宝直播,本质上是流通效率的提升,比如一个传统淘宝店铺的运营,如果有很好的供应链,其实是需要做大量的上新工作的,要拍照、要修图、要做页面。
而淘宝直播可以大幅提升你的效率,很多做女装的淘宝直播店铺,基本在淘宝直播间里穿完之后就卖完了,所以有的淘宝直播间,一个季度上新几万件都没有问题。
又比如翡翠珠宝,为什么这个品类能够占淘宝直播的半壁江山?因为每个都是孤品,如果每一个翡翠,都要做一套页面,成本太高了。
又比如卖植物,每一棵植物形状都不一样,每一片叶子也不一样,所以淘宝直播本质上是流通效率的提升,可以不做页面,不用拍照,在淘宝直播间就卖完了。
其次,淘宝直播只是店铺的流量渠道之一,做传统电商很容易陷入这种固化思维,一讲到新赛道,最关心的问题是有没有流量,能不能获得免费流量,但是很难说。
原因是,淘宝直播的访客特点,跟店铺的访客特点不一样,淘宝直播间的访客特点是粘性好,回访率高,而且必须有足够多的东西让他来看。
这类店铺对种草很有利,但是对供应链的要求很高,很可能需要调整店铺运营策略,来匹配淘宝直播,所以这不仅仅是一个流量渠道,还是对店铺运营模式的重构。
第三,淘宝直播一直在提人货场,那对于淘宝直播间来讲哪一个更重要?我们先思考一下,消费者是如何选择淘宝直播间的,这里有个前提,就是在不选头部,常态逛的情况下。
先从淘宝进入淘宝直播,在淘宝直播分类页里,根据你的图片和标题进入,进入之后,如果你的场景跟标题、封面图不匹配,就会跳失,所以第一重要的就是场景。
当然,不同品类也有不同的侧重点,像服饰、箱包、花鸟萌宠、水果生鲜这些品类,首先是场景要吸引人,其次是货品要适合消费者,第三才是淘宝主播。
如果是做美妆的,人更重要,因为美妆大部分都是在聊天、试妆、种草。如果是服装,则款式更重要。对于新手的小淘宝直播间来说,场景更重要,大淘宝直播间是人设最重要。
淘宝直播间的成交额销售很重要吗?能成交当然是要成交的,辛苦大半天,一单没卖出去,岂不可惜。
淘宝直播的核心优化点,通过淘宝直播间人气互动软件(公众号:嗨小猪电商)提前导入粉丝互动话术,引导粉丝抢单,这样子把封面点击率、淘宝直播间关注率、粉丝停留时长,以及粉丝回访率做起来,如果能把这几个维度做好,那这个淘宝直播间就杠杠滴。
最后来看下淘宝直播的附近功能有什么用,如果你有线下实体店,就是一个淘宝直播利器,大家在看附近的店的时候,会发现这家店就在自己家附近。
另外,粉丝能看到自己附近正在开播的店铺,对实体店的引流会很有帮助,消费者可以直接上门看货,并且在附近的淘宝直播间下单,可以立即配货送上门。
公众号:嗨小猪电商游戏网
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