原标题：游戏充值 、打赏主播 未成年人网课上出“新花样”，各大游戏平台能否从根源杜绝未成年充值消费？
齐鲁网·闪电新闻3月28日讯 疫情期间，未成年人通过手机上网课是主要学习途径之一。记者梳理发现，未成年人借上网课的名义玩手机游戏并且大额充值的现象很是普遍。
在一家网上投诉平台，记者发现有多位网友反映，孩子在家长不知情的情况下擅自对游戏充值，投诉的热点大都集中在《和平精英》和《王者荣耀》这两款手游上。家长表示，孩子充值自己并不知情，希望游戏平台能够退款。
近日，河南的邹女士银行卡突然少了3万多元，查找原因发现，竟是小女儿用来给游戏充了值。
“我昨天都不想活了……”3万多元对目前赋闲在家的邹女士来说非常重要，谈起女儿的充值行为她十分伤心。
邹女士的小女儿在手机上玩了一款叫做“和平精英”的游戏，陆陆续续前后共花了3万多。
除了充值游戏外，还有未成年人登录直播平台给主播打赏。最近，重庆的徐女士发现，9岁的女儿在网络上打赏主播，几天的时间，居然花掉了1万7千元。
“气的我们要死，我们所有的生活费，我家二娃还要上学……”徐女士告诉记者。
腾讯游戏公关经理李子玮告诉记者，需要用户提供一下家长和孩子的身份证明，“然后我们去和后台的一些数据，进行辨认和比对，并且会和家长和孩子，做一些具体的沟通，了解一些细节，然后通过这些多维度的评估。如果我们判断未成年人消费的可信度比较高的话，我们会进行退费。”
李子玮表示，腾讯游戏会在今年上半年内，把全部的移动游戏，都贴入到新的防沉迷规则中。
这一次次发生的案例说明，实名制、防沉迷、后期申诉等措施都不能从根源上杜绝未成年人给游戏平台充充值的行为。那么，游戏平台能否采取有效措施，从游戏前端就能防止未成年人进行消费行为呢？
李子玮表示，“从我们实际的情况来看，确实很大多数的情况都是未成年人把他们父母的微信信息或者他们的一些支付信息，把它偷拿过来用了。所以在这个情况下，确实无法让我们实名的后台能够判断清楚，因此在这一块的话，我们会做一个后续妥善的处理。”
通过记者的调查发现，孩子使用家长的手机给游戏充值，各大游戏平台目前并没有更好的前端处置措施。而在这种情况下，作为孩子的监护人，家长要更改自己的手机支付密码，更好的办法则是卸载手机里的游戏，给孩子更多的陪伴与呵护。
闪电新闻记者 冯尚尚 烟台台 于学冉 宿赛报道游戏网
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