华为旗舰机型的主打功能向来都是摄影，也很少试过“翻车”。但最新的 P40 系列却遭到用户的投诉，许多 P40 用户反映，自己的手机对焦体验非常糟糕，经常出现对不上焦、对焦速度慢的问题，怀疑是手机硬件出现了问题，因此纷纷将手机拿到售后检测。但是经过售后的检测，并没有发现硬件存在问题，很多用户对此表示不解。对此，华为手机产品线副总裁李小龙进行了解答。
李小龙表示，P40 出现对焦不稳、模糊不是手机硬件的锅，而是手机保护壳造成的。目前市面上销售的第三方保护壳，许多都遮挡住了 P40 Pro 的 ToF 发射器，影响了对焦系统的工作。P40 虽然没有 ToF 发射器但是有激光测距，被遮挡同样会影响对焦。遇到这一问题，不妨尝试把手机壳脱掉再尝试，说不定问题就迎刃而解了。
此外李小龙还表示，一些镜头保护贴膜（包括钢化玻璃贴膜）同样会对相机造成影响。不仅影响对焦，还会降低画质，无疑得不偿失。华为 P40 系列均使用了超硬的增透双面镀膜，防划的同时也能增加透光性，增强拍照效果。
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