新冠疫情来袭，科技如何成为“战疫”利器？

时间：2020-03-26 19:52:02 来源：作者：网络

原标题：新冠疫情来袭，科技如何成为“战疫”利器？

与2003年相比，今年的新冠疫情对经济社会的影响更大，给每个人的日常生活也带来很多变化。以互联网为代表的数字技术，成为这次“战疫”中不可或缺的“利器”：健康码、乘车码、远程医疗、在线办公、在线教育等数字工具被广泛应用，在帮助我们战胜病毒的过程中发挥了重要作用，并为中国经济社会的数字化升级进一步奠定基础。

在这场抗击疫情的战斗中，数字化逐渐从“可选题”变成“必选题”，各行各业数字化的决心更加坚定，一些趋势也显现出来。

数字化创新改变人们生活生产方式，推动社会治理创新

病毒催生的“无接触”需求让数字化生活进一步升级，数亿人依赖在线办公、在线医疗、在线教育保持日常生活和工作。这些习惯将保留下来，需求将继续变化或增加，促使提供“无接触式”服务的企业进一步完善、突破，启动更多正循环。

在疫情这场极端“压力测试”中，多个行业数字化的内在需求被激发，一些应变能力强的企业已经迅速行动，显示出韧性。原本对数字化持观望态度的企业，坚定了加快数字化的决心。数字化是企业应对不确定性的关键能力，将为企业提供更多新动能。

在疫情防控与复工复产过程中，更多地方政府依托数字技术优势，大大减少了疫情对经济社会的冲击。一些应急小程序的运用广泛深入社区和基层，有望为未来的数字化治理带来新机遇。

随着5G、大数据、人工智能、云计算等数字新基建能力的提高，数字经济的潜力将得到进一步释放。

七个数字解读腾讯式科技“战疫”

15+1、9亿、3亿、1.6亿、1.2亿、11倍、6.72亿... 这些数字分别代表了什么？

腾讯集团副总裁程武近期撰文，介绍了腾讯在新冠疫情期间的做法和思考。

01“战疫”基金 15 +1

继2月设立15亿元人民币战疫基金后，腾讯3月24日再设1亿美元“全球战疫基金”，助力抗击全球日益严峻的新冠疫情。

过去两个月来，除了采购物资送到前线医院，腾讯更考虑到在线小程序开发、科研开发支持、人员关怀等全方位支援，兼顾驰援当下与防患未然、科技支撑与人文关怀。如5亿元“战疫后备基金”主要用于防疫相关的科学研究、未来医疗健康设施完善、权威医学科普等公共事业，已与钟南山院士团队联合成立联合实验室，助力中国工程院建多个医药课题，资助清华大学、香港大学科研团队等进行疫苗研发等工作，未来将进一步扩大资助的科研团队数量。

腾讯还联合中国工程院共同搭建“中国新冠肺炎感染医务人员康复管理平台”，为3000多位疫情中被感染的医务人员提供康复治疗、健康管理服务，密切跟踪康复状况，以期更深入了解新冠病毒，为长期防疫提供科学决策依据。

此外，腾讯依托长期积累的云计算、AI、大数据等能力，针对病毒突变预测、抗病毒药物筛选和疫苗研究，开放技术助力科研机构的研发工作提速。

02政务民生 9亿

疫情期间，腾讯健康码成为众多用户使用的健康及出行电子凭证。防疫健康码的灵感诞生于2月1日，8天后即上线，助力深圳成全国首个推出“健康码”的城市。上线44天，腾讯健康码已被9亿用户使用，累计访问量达100亿，让用户更省事，管理更精准。

为保障乘客出行安全，便于疫情排查，腾讯联合交通部门开发了“乘车登记码”，在北京、上海等20个城市投入使用，累计刷码次数超千万。

03医疗支撑 3亿

非常时期，腾讯健康成为超过3亿微信用户获取实时疫情数据、在线问诊及AI自诊等服务的重要渠道。

腾讯健康、腾讯医典小程序1月上线“全国新型肺炎疫情动态”专区，提供了线上疫情防护的一站式平台。其中，国家卫健委1月联合腾讯发布的“全国发热门诊地图”，方便用户查询全国1万多家发热门诊、医疗救治定点医院的位置，累计服务约3亿人次；微信“看一看”中的“新型肺炎实时动态”获得阅读超30亿次，近2000万人点亮“在看”。

另外，搭载腾讯AI医学影像和腾讯云技术的人工智能CT设备驰援湖北多家医院，只要数秒，AI即可帮助前线医生识别新冠肺炎。同样依托AI技术，腾讯联合中华预防医学会发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”，帮助发热、咳嗽的用户快速自我评估病情。

为满足线上问诊需求，腾讯联合微医等互联网医疗服务平台招募数万名专业医生，累计服务超过1200万人次，有效分流焦虑、非新冠肺炎患者。在“双黄连事件”中率先辟谣的腾讯医典，累计原创科普和辟谣文章超1000篇、科普视频80多条，访问量超6亿。

04 在线办公 1.6亿

疫情期间，腾讯不计人力、宽带成本，快速升级产品。腾讯会议诞生两个月内日活跃账户数超1000万，成为当前中国最多人使用的视频会议专用应用。自去年12月底发布后，腾讯会议40天更新14个版本，8天紧急扩容超过10万台云主机，投入的计算资源超100万核，一度登顶App Store。截至3月20日，腾讯会议国际版已经在超过100个国家和地区上线。