众海投资创始合伙人鲁众：新商业从哪里诞生？

时间：2019-12-13 14:26:03 来源：作者：网络

原标题：众海投资创始合伙人鲁众：新商业从哪里诞生？

来源丨创业家

作者 | 鲁众

新的消费模式、新的产品，往往随着新的消费人群产生而产生。如今，随着年轻势力登场，消费领域从以前的追求品牌，转变成了现在的身份认同，也就是定制化。如果企业能够满足定制化的需求，就有可能实现零库存，进一步降本增效。

再比如，单身人群增加，不婚主义抬头，丁克家庭成风，于是宠物经济随之崛起。三十年后，这些人的养老问题与现在的养老问题又会变成两个问题，又值得企业去思考新商业、新养老。

因此，众海投资创始合伙人鲁众认为，“消费人群的变化是所有人必须要关注的。”

互联网的进化史

互联网刚刚起步的时候有一个很有影响的典型商业策划，就是8848的互联网电商。当时做了一个很厉害的策划，找了一群记者在家里面，做了三天“互联网生存实验”——记者在房间里面网上下单，靠电商生存三天。这成为中国一个巨大的新闻，但实际上当时的物流体系、支付体系是不支持的。

怎么办呢？记者在网上下了单，8848的后台有一个指挥中心，所有的销售都在超市里面等着，记者电话打过去，销售买了东西以后，坐着出租车送到家里去，中国的电商就这么起步了。我认为这是最伟大的一个策划，因为它用极低的代价瞬间让全中国人知道了互联网电商，这种事发生了！

新的物种冲进市场的时候，不同的策划会带来不同的效能。经过了十几年的发展，消费类、社交类渗透到我们每个人的方方面面，已经是“无人不在互联网”的状态。消费端的需求充分释放了以后，再往下互联网往哪里走呢？这个时候就开始由表及里了，开始对后端的生产端进行改革和颠覆了，也就是现在大家说的产业互联网。

在一个时代，通过技术的发展带来文化的影响，新的消费人群针对技术会出现一些新的商业平台、新渠道的方式，而这些就会渐渐地孕育出新物种的诞生。我们的产业要创新、要变革、要升级换代，一定要瞄准一个新的消费人群，用一个新的技术手段和产业结合，诞生出新的销售模式或者新产品，去覆盖新的人群，这是产业升级换代的核心路径。

满足产业结合后的消费人群的需求

以服装行业为例。淘宝的兴起使许多品牌服装的利润下降，渠道价格体系被破坏。在2012年前后，中国服装行业出现大规模的库存。这种情况下，他们通过数据驱动来决定第二年的订货要求以满足市场需求。如今，品牌商都开始个性化生产，比如，爱慕有“爱慕定制”，专门定制内衣。

以前是追求品牌，实现身份认同，现在是悦人不如悦己，所以说个性化的时代已经来了，个性化时代或许可以做到零库存。所有的人都带有数据，通过大数据和柔性制造，减少库存，没有了库存盈利一定会增加，现在已经开始转型，这是服装行业正在发生的变化。我们会看到智能仓数据化来驱动个性化服务去库存是一个非常大的市场，服装行业最要命、压死它的是库存，没有库存，他就赢了，而后面这些技术就解决了它的库存问题。

新的消费人群诞生了，很多品牌都引进了运动的元素，为什么呢？因为运动自带社交属性，受年轻人欢迎。这些公司的市盈率（公司的价值和利润的倍数）都是30、40倍，而没有意识到消费人群变化的品牌只是几倍。现在VR技术出来以后，虚拟试衣间、或一键试衣是所有门店必备的，它不仅会记录你的数据，为服装制造商柔性制造提供数据，还会提高你试衣的效率，从销售来讲，增加了成交机会。

消费人群的变化带来产业升级方向

消费人群的变化是所有人必须要关注的，中国又发生了新人群变化的特征，是单身的越来越多了，不结婚的越来越多了，结了婚不生孩子的越来越多。很多单身的人就养狗养猫，女生养猫的居多，这类人群带来的产业经济有很多，其中是宠物行业尤为瞩目，现在我们看到，不仅有宠物食品、宠物零食、宠物玩具，还有宠物SPA、宠物酒店、宠物健身房、宠物殡葬等等。任何一个新的消费人群诞生了，他就会影响提供这个产品服务的品种，后面带来的就是产业升级的方向。

还有一个典型案例就是“康养产业”，我们今天叫“银发经济”，也是基于中国一对夫妇、一个孩子的状况，到今天50年代、60年代的人开始变老，这一代人老了以后，他们子女有相当多的人海外留学不回来了，有相当多人在另外一个城市打拼不能找身边照顾，而且年轻一代大多数或许也根本没有能力照顾父母，这些人老了以后，直面的残酷问题就是养老，而这个也是社会问题全，也是政府需要面对的？

针对中国的养老最急迫的现状，市场一定是有这样的变化：