一周前,也就是3月23日,共享单车界的双雄之一的摩拜表示不跟小伙伴们玩补贴了,相反,他们要依托自身的技术优势推出AR红包车。红包车的玩法跟春节期间腾讯的AR红包非常相似,并借鉴了去年红极一时的AR手游PokemonGO。红包车依托LBS和GPS,将游戏元素导入生活场景,摩拜表示这个玩法将成为他们的长期战略之一。当然,红包玩法能不能长期进行下去还不得而知,但VR箘相信至少红包背后那套技术流运营思维的确是摩拜的长期战略。3月末,春暖花开,几天前,箘上下班通勤不再选择公交车,而加入了慕名已久的橙黄蓝骑行大军,这也是我开始关注起摩拜红包车的原因。
对于普通用户而言,AR红包车是骑行抢红包游戏,带有城市寻宝特色的既好玩、又赚钱的小游戏。而对于运营方的摩拜,红包车诞生的主要目的是帮助解决“僵尸车”问题,降低线下运营成本的手段。所以我们看到红包车一般会在非早晚高峰的时间出现,地点一般会定在“城市黑洞区域”,比如胡同里、封闭小区内等一切不在市中心的地方。并且规则要求骑行十分钟以上,并鼓励用户骑到地铁口等热点区域,方便运营方进行回收。共享单车存在明显的“潮汐现象”,例如早上上班高峰,大量单车聚集到地铁、写字楼区域,而晚上下班高峰则聚集到居民小区附近。
这种现象造成的一个后果,虽然VR箘只骑行了几天,也已经感觉到有些不便了。例如每天早上,VR箘停在小区附近马路上的单车都不见了,然后需要沿着马路走上1公里左右寻找单车,晚上又总是能看见大量单车停靠在那里。需要注意的是,早上大家的时间并不宽裕,并没有那么多时间去找车,而晚上则没有那么紧迫。这种情况会让准备把共享单车作为长期通勤手段的人感到“不安全”(担心找不到车),这也是有人私藏单车的原因之一(至于那种上锁、喷漆等恶劣性质的行为就是另一回事了)。不幸的是,红包车对解决这个问题几乎没有任何帮助。
每天早上VR箘都能在地图上看到附近小区有很多摩拜单车,但你想要找到它们却不容易,最头疼的是,你不知道要花费多少时间。首先,红包车致力于解决的是“僵尸车”,也就是长期处在隐秘位置未使用的车,而很多被“私藏”的车一直处在使用当中,因为很多人只是骑回来的时候“私藏”一下(隐秘位置),骑到公共区域之后就重新变为公车了,每天都有大量公车被私藏,而每天被私藏的公车并不是同一辆。所以这里并没有“僵尸车”,只有私藏公车的区域,并没有长期未使用的车,只有大量使用率较低的车。另一点是红包车鼓励将车聚集到地铁口等热点区域,但热点区域并不等于最需要单车的区域,实际上有些地铁口由于单车堆积太多需要运营人员开车来搬运。共享单车致力于解决人们出行的最后一公里问题,不过有很多时候我们只能在地铁口找车,而走到地铁口的距离已经超过了1公里。
网上有人分析“藏车”的原因很大部分来源于对“返程”的不安,并认为消除不安可以在特定时间引导用户将车停到特定的地点,满足该地点的用车需求。VR箘认为这个想法不错,并给出补充:VR箘认为摩拜单车App地图上可以添加一个单车需求满意度分布图层,以数百米作为分界,单车需求来源于大数据对该地点历史用车需求的统计,而满意度则代表实时统计的单车数量-历史用车需求,理想情况当然是两者差不多,满意度过剩则需要疏散,满意度不足则需要添加单车数量,不同满意度使用不同颜色表示(例如过剩为红色,不足为绿色),类似地理等高线。如果有用户将车从满意度过剩的地点骑到满意度不足的区域,可以减免本次骑行费用,反之则正常收费。当然,如果有需要在地铁口回收车辆进行维护,可以把这部分数量加入到固定时段的单车需求中。由于VR箘并不从事相关运营工作,所以上述想法只能算是一种无责任猜想。
只是,从最初的GPS和智能锁,到现在的AR红包车,用技术解决运营问题的确是摩拜和其他竞争对手的最大不同,共享单车仍然是一个新生事物,在发展的过程中会遇到很多问题,虽然不确定具体采用什么方式,但相信摩拜的做法体现的与红包车仍然会是相同的思路。迪士尼公司可以说是世界最强大、最著名的娱乐公司之一。迪士尼旗下拥有众多经典动漫形象,并能够很好地进行商业化运作,例如与漫威的合作以及《星战》系列IP的运作。他们能够根据不同的年龄定位提供最适合的动画作...。