「你收到一条新的消息」
你有数过回复一条微信需要点击屏幕多少次吗?
划动底部切换应用或者回到桌面,进入微信再点击对话框回复消息,共操作 3 次;下拉顶部状态栏,点击微信消息,共操作 2 次;直接下拉消息弹窗,通过应用小窗回复消息,只操作 1 次……
像回复信息这样的高频操作正在被手机厂商们不断精简,但无论如何,用户想要操作手机还是必须握着手机,再点击它。
有没有可能让用户不用手指滑动、点按,也能完成操作呢?
Google 最近更新的一个新功能可以让你用表情控制手机,放下双手,只给一个「眼神」,手机便会明白。
向左看,向右看
在大多数情况下,直接点击和触摸手机确实是一种高效的交互方式,但对于有严重运动和语言障碍的用户而言,触控交互并不总能给他们带来便利。
如果手指不能触及屏幕,那么用户就需要一套新的交互方式来实现操控,比如利用眼神、眉头以及微笑。
Google 在最新的无障碍套件中引入了一个新功能,他可以利用手机的前置摄像头,实时观察用户的面部表情,并能识别六种表情以实现不同的操作,包括:向左看、向右看、向上看、扬眉、微笑以及张嘴。
你可以在最新更新的 Android 无障碍套件里面,找到这项名为「开关控制」的新功能。
当你开启这项功能后,在状态栏的中央会出现一个笑脸的图标,提醒你前置摄像头将会一直开启以检测你的脸部动作。
Google 称所有计算都是在本地进行,该功能不会保存图像数据,也不会像解锁那样进行面部识别。
需要注意的是,这是一套全新的交互方式,有着和触摸操作全然不同的操作逻辑。
因此在第一次使用时,你最好坐端正、将手机垂直放在面前,并确保前置摄像头能完全摄入你整张脸,然后耐心地跟随设置指南完成设置(非常重要)。
在设置指南里,你可以将六种表情分别映射一种操作,例如将「向右看」设置为「下一个」,「挑眉」设置为「选择」,「张嘴」设置为「暂停或启用识别」……
这三个是最基础也是最重要的操作,当你能熟练使用这三个操作后,可以继续设置其他更复杂的操作映射。
完成设置后,这时 Android 会自动识别出屏幕上所有的按键元素,并会出现一个蓝色的小方框,这是「开关控制」的关键。
通过「下一个」的操作(向右看),你可以移动蓝色方框,选中你想点击的区域,再使用「选择」操作(挑眉),便能实现点击。
当然,实际体验的情况要比文字描述要复杂很多,在体验过程中我不时会遇到表情识别失败或者是误识别的情况,导致操作中断。
一旦表情管理能力不到位,手机还可能会因为误识别导致操作乱飞,用表情来操作手机并不轻松。
可是当我花了五分钟打开视频软件,并点开了一部电影时,我感受到了满满的成就感,以及感动——并不是因为我顶着几乎抽筋的脸终于完成了这项「壮举」,而是这意味着许多操作不便的用户终于也能凭借自己的意志,利用手机完成更多的事情。
Google 称「开关控制」并不是新版本系统的独占功能,而会通过 Android 无障碍套件让所有 Android 设备(Android 6.0 以上)都能安装并使用,移动互联网的便利将因此惠及更多的用户群体。
在 Google 的演示视频中,它展示了一些用户利用「开关控制」在手机上播放音乐、点外卖甚至导航出行的场景,这些在过去几乎是不可能实现的操作,而现在终于可以成为他们生活的一部分。
「开关控制」的意义,已经不再单纯的是一次交互突破,它可能会给一个群体带来一个崭新的生活方式。
读懂表情,更读懂你
除了「开关控制」,Google 还同步推出了另一个表情控制应用:Project Activate。
Google 通过大量的调研发现,沟通障碍普遍存在于运动和语言障碍群体之中,他们往往需要用手指按下特定的字母,再通过电脑发声,才能与护理者交流,这使得彼此间的沟通变得缓慢且困难。
为了让双方沟通变得更加便捷,Google 推出了 Project Activate app,让患者可以用简单的面部表情传达出更多的信息。
和「开关控制」一样,Project Activate 能识别出用户向左看、向右看、向上看、扬眉、张嘴以及微笑共六种面部动作。
用户可以为每一个动作预设一个快捷指令,包括发短信、打电话或播放一段特定的音频。
例如「向右看」时播放「Yes」的音频、「向左看」播放「No」、「微笑」时给护理者的手机发一条「请过来」的短信、「扬眉」可以播放「雀跃」的音频。
相比起物理按键,利用表情传达信息要更加快捷,但同时也更容易误操作,有时候眼睛无意间的左右瞟,手机可能就会会错意,给护理传达错误的指令。
Google 的无障碍团队当然也考虑到了误操作的问题,为了避免类似情况的发生,用户可以开启「双重验证」,又或者调整识别的灵敏度。
后者很好理解,用户可以通过适当地调长手机识别单一表情的时间,从而避免短暂表情变化引起误操作。
而「双重验证」则会需要用户在短时间内快速地做出两次相同的动作,才会激活预设的快捷指令。
如果用户不小心激活某个动作,例如「向左看」,可以保持动作不变等待,识别超时便可取消指令,避免不必要的误会。
通过 Project Activate,用户不仅可以更轻松地表达自己的想法,也能够更容易地融入到社交环境之中:当球队进球时可以「扬眉」跟着一起欢呼、当他人施以善意时可以「张嘴」表达感谢、当节日将至时可以「微笑」发送祝福……
Google 称 Project Activate 将会作为一个独立的 app 上架,提供给有需要的用户,帮助更多人克服沟通障碍,目前你已经可以在 Play 商店下载。
构建一个更易访问的世界
长期以来,患有渐冻人症、肌肉萎缩症、脑瘫或多发性硬化症等疾病的病人群体一直被大众所忽视,鲜有人关注有着运动障碍的他们怎么生活、娱乐或者是上网冲浪,而像普罗大众一样拥抱互联网,理应是他们的权利之一。
如今移动设备已经逐渐成为了通往数字世界的大门,借助手机,这些特殊群体的生活多了许多可能:他们能够作为观众看到更广阔的世界,或者作为创作者让自己被更多人看到。
Google 的使命之一,就是将全世界的信息组织起来,并使之普惠大众。
世界上大约有 10 亿残疾人,要实现这一使命意味着我们需要尽可能利用许多人都可能拥有的设备——例如口袋里的智能手机,从而让数字世界和现实世界都变得更易触及。
Google 无障碍团队的软件工程师 Casey Burkhardt 在接受《福布斯》杂志采访时曾这么提到。
Casey Burkhardt 称 Google 团队在研究无障碍功能时,不仅会考虑到障碍群体的人数,还要考虑该功能能在多大程度上帮助他们改善生活。
而「开关控制」和 Project Activate 的出现,让这些「特殊群体」变回了「普通用户」——他们可以和普通人一样浏览、交流、消费甚至创作,在电波中回归平等,这也是无障碍功能最大的意义。
目前这两项功能还有许多不够完善的地方,比如不同 Android 手机的前置摄像头位置不同,表情识别算法的精准性还有待提高;功能藏得太深,普通人很难找到;很依赖他人帮助设置和调试等等。
这些问题需要更多的时间来解决,但值得庆幸的是,这部分群体并没有被飞速发展的科技所落下——他们值得这份「关注」。
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