原标题：面对面评议解难题

10月29日，一场别开生面的“信访事项评议会”举行，针对居民反映的“小区楼下饭店，每天油烟味往上飘，异味不断，影响正常生活，要求依法取缔”的事项进行公开评议。

本次评议会，通过信访人与责任单位的陈述、质询、问答、辩论和相关法律、政策解释等环节，明确了事项解决的途径，提出：街道执法部门协调区直有关部门对事项进行摸排核实，根据具体问题采取相应措施。会后，情况反映人对于评议会的处理方式和结果表示理解和满意。

今年以来，长淮街道平安建设部创新社区治理，通过“面对面” “评议”的形式，以“马上办”和“钉钉子”的精神，讲究办事效率，真正为辖区居民办实事，常态化开展信访问题的现场评议，对信访件中的法律知识进行专业解释，协调化解辖区居民的矛盾纠纷，有效地提高群众的获得感、幸福感。( 沈雨倩)游戏网