为什么说手机副屏不是个好设计？

时间：2021-02-20 18:00:01 来源：234游戏网作者：网络转载

时尚是个轮回，手机设计也是。

这不，有消息透露，小米 11 Ultra 可能在机身背部搭载一块副屏。

▲ 据传为小米 11 Ultra 的手机. 图片来自：Androinterest（YouTube）

这种「消亡」于智能手机时代之前的设计，曾在魅族 Pro 7 上回光返照，褒贬不一。

手机副屏，真的是个好设计吗？

副屏能做什么？

从泄露视频看，据传为小米 11 Ultra 的这部手机，背部有一块副屏，大小和小米手环的显示面积差不多，可镜像显示手机屏幕内容。

▲ 据传为小米 11 Ultra 的手机. 图片来自：Androinterest（YouTube）

功能机时代，副屏是个常见的设计，一般有两个功能。

副屏的主要功能是显示重要信息，例如来电通知、短信文本等，让人在不拿起或不解锁手机的情况下迅速获取信息。

副屏的另一个功能是装饰作用，发出有颜色的光线，营造氛围，塑造品牌格调。

▲ 谁还记得那句经典的 Hello Moto？副屏是摩托罗拉手机的标志特征

到了智能手机时代，副屏在主流智能手机上逐渐消失。

唯一一次回光返照，是 2017 年，魅族 Pro 7 大胆地尝试了副屏设计，还创造了一句被人调侃一时的金句 —— 双瞳如小窗，佳景观历历。

▲ 魅族 Pro 7 的双屏设计曾引发热议

魅族 Pro 7 的副屏除了显示信息、装饰，还在进行技术探索。屏下摄像头不成熟的时候，如何不挖孔不裁切屏幕的同时做到高清自拍？正因如此，副屏看上去成了个好的解决方案。

很遗憾，市场投了票，魅族 Pro 7 的销量并不理想，甚至随后两年不断降价也无法彻底消化库存，一度沦为高性价比「测试神机」。

为什么功能机需要副屏？

谈论这个问题前，先要清晰定义手机。

抽象再抽象，归纳再归纳，手机就是一台用于信息传播的小型设备，所有功能都围绕三个核心展开：完全独立的信息输入、信息储存和信息输出。

▲ 不管外在和系统怎么变，手机的内核一直没有变，一旦失去完全独立的信息输入、储存和输出三个核心功能，将不再是手机，最好的例子就是 iPhone 和 iPod

为什么功能机需要副屏？

因为功能手机有两个「一」：

一是信息输入、存储、输出的信息量不多，这是功能机的显著特征；一是信息输入、存储、输出的成本过高，这是功能机的致命问题。

和智能手机相比，功能机传播的信息量特别少，一条短信不能超过 70 个字，一张照片不过几十上百 kb，照片收发还不太常见。

▲ 功能机的信息收发特别简单，纯文本比例极高

和指纹和面部识别相比，功能机的解锁步骤是相当复杂的，很多年前我用的一部诺基亚手机，需要先按 #，点亮屏幕后，在实体按键上输入 6 位数密码，然后再按一次通话键，才可以解锁。

即使能盲打操作，实体键盘解锁也至少需要 3 秒左右，和秒解的指纹和人脸识别相比，为了收发信息反复解锁手机，时间成本太高。尤其是短信和 QQ 聊天兴起之后，反复解锁手机成了手机族的标准动作，但大家也没办法，只能忍着，甚至被迫训练出肌肉记忆。

副屏一定程度上可以降低功能机信息输入、存储、输出的成本，不解锁，瞟一眼，再决定解不解锁回不回复，这就是它在功能机上的意义。

智能手机时代，副屏为何消失？

理清了「手机的本质」以及「功能机为什么需要副屏」这两个问题，副屏在智能手机时代消失也就好理解了。

智能手机也有两个「一」：

一是信息输入、存储、输出的信息量是海量的，爆炸式的；一是信息输入、存储、输出的成本压缩到极致。

想想智能手机那爆炸般的信息量，再想想副屏却仍然只能展示最精简最核心信息，这种滑稽感就好比有人收到朋友用微信发来的小视频，第一时间选择花 3 秒钟翻过手机来看副屏上的「XX 给你发来一个视频」一行小字，而不选择直接解锁手机查看一样。

▲ 智能手机时代，查看副屏就像开盲盒，你很难知道信息到底是文本、图片、视频还是链接，和功能机相比，几乎 100% 的后续操作都要回到主屏

如果真的想要那一小块屏幕，还不如买个手环或者一块智能表。

有人可能会质疑，副屏是为了不在屏幕正面挖孔，自拍可以用副屏预览，不能用常规思维去揣度！

事实却是，副屏拿来显示拍照预览也是极其失败的设计。我曾把魅族 Pro 7 借给一位女性朋友自拍，不到 5 分钟她就把手机还给了我，还抱怨了一句：「用小屏（副屏）太不方便了，根本看不清楚脸上有没有卡粉！」

▲ 即使用副屏和后置摄像头自拍了，这位数码博主也下意识翻到手机屏幕正面查看照片，看到和展示更清晰的自己是人的天性. 图片来自：Androinterest（YouTube）

和发烧友相比，普通消费者占绝大多数，要让他们从工业设计上说出副屏不好的客观理由，他们说不出，但潜意识会告诉他们，某个设计就是不好，某个设计就是好，这些人几乎不会在网络上发表对产品的观点，只会用钱包投票。

类副屏设计的问题在哪？

分析完副屏的底层逻辑问题，再来讲讲产品设计。

无数失败的案例都在反复陈述一个事实：不要给用户设计产品岔路。

还记得 Windows 8 吗？为了满足用户的不同需求，它设置了「快速启动模式」和「传统启动模式」两个选项。

不少用户觉得十分疑惑，这两个模式有什么区别，哪个更好，哪个更适合自己？为了弄清这些问题，用户反反复复折腾，最后把烦躁情绪撒在系统身上，给出一个「这是谁想出来的设定」的评价。

▲ 在国内，能让第三方软件介入的系统设置项，原始设计一定极其不人性化

不可思议的是，在 Windows 10 上，岔路设计「重出江湖」，给用户自由选择两种不同界面的权利，事实证明这是个失败的设计，造成了软件设计语言不统一、用户体验不统一、用户界面割裂等无数麻烦，最终阻碍了 Windows 的生态建设。

▲ 左侧为 Windows 10 新界面，右侧为切换到 Windows 7 风格的 Windows 10 界面

岔路设计的另一个实体案例是 YotaPhone，这款前后双屏（一彩屏一墨水屏）的手机出现时，不少人表示有购买冲动，但 YotaPhone 没能打开市场，最终宣告再见。

▲ YotaPhone

为什么 YotaPhone 最终宣告退市？

这种岔路设计无形增加了用户的使用成本，每次 YotaPhone 来通知，用户如果使用墨水屏去查看信息却发现是一个非纯文本内容，不得不回到主屏解锁查看和回复，心里可能会吐槽一下产品设计。另外使用手机时还要思考二选一，到底用哪块屏幕，如果发现体验不佳，又得换另一块屏。

另一个硬件岔路设计的案例是采用了双屏设计的 Surface Duo，按理说屏幕面积大了，可折叠了，体验应该提升，但国外知名科技媒体 The Verge 对它的评价是「双倍屏幕，双倍麻烦」，每次使用它都必须有个思考过程：「当下到底需要一块还是两块屏幕？到底需要直屏还是横屏使用？某个 app 有没有做好适配？」