Xbox市场总监：XGP不以短期盈利为目标，而是考虑未来

   微软的Xbox Game Pass服务能让玩家享受到很多优质游戏，不少玩家觉得微软这样不会亏钱吗？Xbox市场总监Aaron Greenberg在最近的一次和What's Good Games的采访中说这是他最常听到的观点。

   Greenberg说：“大家不用担心微软——我们还行吗？那当然！”至于Xbox Game Pass的盈利能力，Greenberg确认，由于微软刚刚开始这项计划，目前它“并没有太多的盈利能力”。Greenberg表示，微软如今在Xbox Game Pass上的投资短期内可能代价高昂，但如果一切按计划进行，这些投资最终将带来丰厚的回报。

   “(每当听到这个消息时)我们总是笑。请不要担心我们，”Greenberg说，大家总是担心微软会在Xbox Game Pasa上赔钱。“微软会好起来的。我们能做到的，我们可以的，我们真的可以的。”

   通过Xbox Game Pass，微软专注于提供超越支付价格更多的价值，即使这是以短期利润为代价的。

   Greenberg说：“这是一种不同的心态。如果你只是为了挣钱，并且想明确地表达出来——你完全可以说，‘我们怎样才能从每个玩家身上榨取更多的利润？’但是，如果反过来，你说‘我们如何让我们的玩家获得更多的利益？’‘我们如何才能真正让玩家感到物超所值？’并且能说到做到，你才能得到玩家们的尊敬。”

   Greenberg接着说，微软正专注于丰富Xbox Game Pass的内容，而且微软已经在没有额外资金的情况下为这项服务增加了xCloud项目。如果人们喜欢你的产品，他们可能会推荐给他们的朋友，这才是最有效和最有影响力的营销手段。

   他解释道：“当人们感觉自己得到了比付出更高的价值时，他们不仅会继续使用你的服务，还想把它推荐给朋友。”“最强大的营销是口碑营销。我们无法搞出那么多铺天盖地的广告，占用那么多资源，但如果每一个玩家都去和自己最亲密的朋友说：‘还不快去买Xbox Game Pass’的话，这比我们能做的任何营销都要有效。对我们来说，我们只是想(为Xbox Game Pass)增加越来越多的内容，这样玩家才会感觉很舒服，才会想去推荐给朋友。我们认为长远来看，这是完全正确的，会给我们带来长期利益。从短期来看，Xbox Game Pass并不是很大的盈利口。但从长远来看这对每个人都有好处。”

   为了帮助Xbox Game Pass的用户增长，微软提供了仅1美元的订阅服务。这使得用户数量增长到目前为止超过1000万。如果微软现在确实在Xbox Game Pass上亏本，那么它似乎还能再挺一段时间。

   数据分析师Serkan Toto最近指出，微软是全球为数不多的市值上万亿美元的公司之一——他们每天的利润超过1.2亿美元。Toto表示，Xbox Game Pass的投资对微软来说，简直“不值一提”。

   Xbox老大菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)也曾多次表示，他为有微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)和首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)的支持感到自豪，毕竟他们掌管着公司的财务大权。

   即使没有Xbox Game Pass带来的利润，微软的Xbox分部现在也做得非常好。