网易游戏又被喷上微博热搜了。
1 月 20 日，《哈利 · 波特：魔法觉醒》手游因春节活动体验太差而遭到玩家的一致声讨，# 万人请辞哈利波特魔法觉醒策划 # 登上微博热搜第一位。
从微博热搜中海量的评论来看，网友们对《哈利 · 波特：魔法觉醒》春节策划的不满可以总结为 " 又肝又氪衣服还特别难看 "。
玩家们的 " 喷 " 点基本集中在三个方面，首先是每天花费大量的时间参加游戏里各种活动、任务，却依旧只能攒下较少的升级资源。
第二点是网易游戏多年来被诟病的老毛病，即 " 不充钱一定不会变强，充钱了也未必能变强 "。第三点是对此次游戏春节活动新出的虚拟角色服装的诟病，各类难看的设计款式被网友评价为 " 审美奇葩 "。
ZAKER 新闻注意到，# 万人请辞哈利波特魔法觉醒策划 # 在热搜榜第一的位置足足挂了一个上午，越来越多的玩家开始在微博平台中宣泄自己对该款游戏以及网易的愤怒。
1 月 20 日午间，哈利波特魔法觉醒团队在微博发布致歉声明，称第一时间进行反思及优化，也初步给出了活动优化方案及后续解决措施。
但这仍未能平息玩家群体的怒火，在该条致歉声明微博下方，仍然有源源不断的玩家涌入评论区表达不满情绪，同时对致歉声明本身的诚意提出质疑。
实际上作为网易在去年 9 月推出的一款重磅 IP 改编手游，《哈利 · 波特：魔法觉醒》在短短的数月时间里已数次被喷上过热搜。
去年 11 月，" 哈利波特女性角色 " 话题冲上微博热搜榜，原因在于游戏策划团队在游戏设定里用涉及 " 色情含义 " 的表情羞辱女性玩家，却将锅甩给了角色模型设计 BUG，既没有道歉也没有正面回应。
这一争议时间也导致了大批玩家纷纷做出退游、卸载、投诉、退款等行为。在舆论持续发酵后，游戏工作室的道歉和解释才姗姗来迟。
同月，" 网易游戏崩了 " 冲上热搜，包括《哈利 · 波特：魔法觉醒》在内的众多游戏集体奔溃。经过两个小时抢修之后全面恢复，但 " 机房空调坏了导致温度过高、部分服务器过热宕机 " 这一解释却无法令玩家信服。
在此次 # 万人请辞哈利波特魔法策划觉醒 # 热搜词条之下，也有大量网友不局限于哈利波特这款手游产品，而是对网易游戏整体进行了 " 无差别攻击 "。
例如部分网友发表了 " 披皮氪金手游罢了，网易一直都是又烂又臭吃相难看 "、" 不要接近网易游戏，会变得不幸 " 等言论。
也有玩家提及了同样被骂上过热搜的《逆水寒》、《阴阳师》等网易旗下游戏，并表示即便网易一次又一次被群嘲，但仍旧在不断重复地犯着同样的错误。
2019 年 4 月，因为网易《逆水寒》工作人员的失误和系统 BUG，导致知名电竞选手 PDD 的战队在游戏跨服赛中不战而败。
这引发了 PDD 及众多头部游戏主播的不满，由于游戏团队并未给予 PDD 和玩家群体一个满意的答复，PDD 在直播间当众删除了他在《逆水寒》里奋斗大半年，投入千万的账号，一时间引发了网络热议。
不仅如此，《逆水寒》搞双向收费、涸泽而渔的做法也引发了更多玩家的不满，" 万人请辞逆水寒策划 " 的话题热度也因此在社交平台中持续发酵。
2020 年 7 月，网易手游大作《阴阳师》也被骂上了热搜。原因是《阴阳师》在新的活动中极大地提升了玩家的体验难度，同时还大幅削减了奖励的丰厚度，引发玩家群体强烈不满。
有玩家总结称，《阴阳师》的这次 " 阴间 BOSS" 活动策划，居然做到了同时得罪新人玩家、成熟玩家和氪金玩家三大群体，放眼整个游戏行业都实属罕见。
显然，网易多次被骂事件中，玩家群体的矛头均指向了游戏策划团队，是不是觉得还是 " 熟悉的配方 "？
回看此次《哈利 · 波特：魔法觉醒》事件，令人唏嘘的是，网易游戏在签下《哈利 · 波特》这个大 IP 时也曾风光无限，彼时的网易或许怎么也预料不到如今的这般狼狈情境。
2019 年 10 月，网易宣布已经与华纳兄弟互娱达成合作，推出正版授权的《哈利 · 波特》改编手游《哈利 · 波特：魔法觉醒》。
《哈利 · 波特》在全球范围内的小说销量及读者群体均是非常惊人的数字，系列电影总票房曾长期位居全球系列电影总票房第一位。同时，系列小说自 1997 年开始发行，在 20 多年间建构着 80 后、90 后两代人的童年回忆。
在《魔法觉醒》之前，《哈利 · 波特》系列改编游戏寥寥数及，且均未能引起太大水花。所以无论是影迷还是游戏市场，都对网易的此次改变作品寄予厚望。
2021 年 9 月 9 日，在《哈利 · 波特》首部电影上映之后的 20 年之际，《哈利 · 波特：魔法觉醒》上线，吸引了诸多原著、小说迷的关注，被视为 " 网易时隔 5 年终于等来的超级爆款 "。
上线最初的几个小时出现了万人排队的盛景，而据七麦数据显示，哈利波特魔法觉醒上线后便在 iOS 国服畅销榜上连续霸榜一周，将长期占据榜单前几位的《王者荣耀》、《和平精英》、《原神》等挤到了身后。
但网易游戏却没有把握住这个 " 香饽饽 "，一次又一次挑战玩家的底线，将自己推向火海。部分网友为自己 " 逃得早 "" 退坑早 " 庆幸，" 一来游戏披着哈利波特 IP 但没有哈利波特的灵魂，二来这是网易游戏 "。
近日，数据分析机构 Sensor Tower 发布了 2021 年 12 月全球手游收入排行榜。在中国 App Store 手游收入排行榜中，《哈利 · 波特：魔法觉醒》仅位列第七。
Sensor Tower 在前不久公布的信息显示，2021 年有 8 款游戏在全球吸金超 10 亿美元，腾讯《PUBG mobile》、《王者荣耀》和米哈游《原神》均位列其中，网易尚无作品能获得此成就。
而在 2021 年 12 月国内游戏海外市场收入榜中，《哈利 · 波特：魔法觉醒》甚至未能跻身 TOP30 名单。
从结果来看，《哈利 · 波特：魔法觉醒》在经历多轮负面事件的影响后，已呈现明显的高开低走态势，逐渐跌出了手游收入榜的头部阵营。
ZAKER 新闻出品
文 / 曾宪天 实习生 蔡杭涵
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