摩尔庄园9月9日删档不计费测试有很多常见的问题会发生，所以小编提前为大家准备了这些问题的解决方法，各位玩家能提前先了解一下，测试将在今天11点正式开启，下面就是本次测试的常见问题汇总，赶紧看看吧。
摩尔庄园删档测试常见问题汇总
![摩尔庄园删档测试常见问题汇总：9月9日删档不计费测试FAQ[多图]图片1](https://imgo.114shouji.com/img2020//9/9/9//202099962782850.jpg)
1、本次测试的基本信息?
测试形式：删档不计费测试
测试时间：9月9日11:00-9月29日24:00(为期21天)
测试平台：安卓+iOS
测试方式：需要使用激活码才能进入游戏，激活码已于9月8日通过TapTap站内通知的形式陆续发放给获得资格的小摩尔(还请留意TapTapAPP端右上角小铃铛处)
包体下载：9月9日10:40开放下载，届时还请获得测试资格的小摩尔，前往测试服页面进行下载
开服时间：9月9日11:00
2、测试激活码的使用方法?
收到激活码后，依据以下步骤使用激活码进入游戏：
—打开游戏
—注册/登录账号
—输入短信中的激活码
—进入游戏
3、本次测试所需要的设备基本配置?
安卓：推荐安卓6以上，最低预留1G内存，建议预留2G内存
iOS：推荐iphone 7及以上，最低预留1G内存，建议预留2G内存
模拟器：推荐MUMU(后续会陆续适配更多的模拟器)
4、iOS玩家如何参与测试?
详情可见iOS下载说明
5、此次测试iOS与安卓是否同服?
此次测试的iOS与安卓同服，即iOS和安卓的摩尔都可以在一个世界里愉快玩耍~
6、此次测试iOS与安卓数据是否互通?
此次测试的iOS与安卓数据不互通，即同一个账号，在iOS和安卓上的存档并非同一份，还请小摩尔们注意。
7、此次测试激活码是否可以用于不同平台?
此次测试的激活码仅可用于大家填写问卷时留下的平台，且仅可激活一次，还请小摩尔们注意保管，不要随意将激活码分享给他人或买卖。
8、看到有人交(买)易(卖)激活码，我该怎么办?
为了保证各位小摩尔的账号安全，千万不要受骗上当。所有从非官方途径获得(特别是交易得到的)的激活码，一经核实，将取消测试资格。
9、此次测试可以用米米号登陆吗?
公测时米米号的相关机制方案还没确定，我们正在努力地想解决方案中，等确定了技术细节的时候，我们会在第一时间正式跟大家说明米米号的使用方案。
但此次测试中，为了大家的账号安全和减轻服务器压力，登录需要使用手机号。
10、此次测试会有超级拉姆吗?
这次测试核心还是玩法测试，不会有超级拉姆等付费项目~小摩尔们可以期待下一次的付费测试哦~
11、以前的测试包体没有删除，能否继续使用?
由于此次测试新增了许多内容，以往的测试包体已经无法使用了呦~
同时，由于新旧包体在此次测试中无法覆盖安装，还请获得了测试资格且留存着旧包体的的小摩尔们卸载先卸载旧测试包体，再重新下载最新的游戏包体。
12、安卓安装官方包时，出现风险预警怎么办?
由于此次是测试包体，部分安卓机型在安装测试安装包体时，会出现如下图所示的风险预警并提醒前往应用商店下载，各位小摩尔们直接选择【继续安装】即可~
![摩尔庄园删档测试常见问题汇总：9月9日删档不计费测试FAQ[多图]图片2](https://imgo.114shouji.com/img2020//9/9/9//202099962797827.jpg)
13、测试需要调用哪些权限?为什么?
为了保证游戏运行，需要获取访问收集存储空间和通讯录的权限。
※为什么需要这些权限呢?※
为此我们特地向Mickey和汤米提问，给大家带来了最后结果：这些真的是我们游戏运行的必须权限。
①手机存储权限：这是一个非常基础的权限，需要在手机里保存数据就需要用到。
②通讯录：真正会用到的小权限是：获取设备IMEI，这个小权限在通讯录的权限之中，对外显示便是通讯录权限。
设备的IMEI相当设备的身份证，主要用来防作弊和确认摩尔们的数量。
14、测试会不会有防沉迷系统?
应国家相关规定，本次测试接入了相应的防沉迷系统，希望大家可以理解。
具体限制规定如下：
①实名注册：需提供有效实名信息(姓名+身份证号)方可进行游戏账号注册。
②未成年人时长限制：未成年人在节假日有每日3个小时的游戏时间限制，工作日则为1.5个小时。
③游客账号：游客账号每15天只能进行1次游戏，每次游戏时长不超过1个小时。
15、测试时遇到bug应该在哪里反馈?
推荐大家在游戏内进行反馈哦!
游戏里，查看右上角找到“BUG反馈”的按钮，填写提交对应的问题，我们就能第一时间收到啦!并且通过游戏里提交可以帮助我们更快的定位问题，所以辛苦小摩尔们帮帮忙啦!
![摩尔庄园删档测试常见问题汇总：9月9日删档不计费测试FAQ[多图]图片3](https://imgo.114shouji.com/img2020//9/9/9//202099962794829.jpg)
当然如果小摩尔们遇到进不去游戏导致没办法在游戏里提交BUG的话，在游戏登录界面、设置页都可以找到“联系客服”按钮进行反馈~
16、如果在测试过程中遇到其他问题，应该如何联系客服?
①可以在登录界面点击右上角第二个按钮联系客服;
![摩尔庄园删档测试常见问题汇总：9月9日删档不计费测试FAQ[多图]图片4](https://imgo.114shouji.com/img2020//9/9/9//202099962757223.jpg)
②可以通过游戏内设置-联系客服按钮跳转至客服界面;
![摩尔庄园删档测试常见问题汇总：9月9日删档不计费测试FAQ[多图]图片5](https://imgo.114shouji.com/img2020//9/9/9//202099962762951.jpg)
③可以通过微信公众号“雷霆游戏服务中心”联系客服。
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