原标题：餐馆关门前老板贷款续租给顾客时间来退款，有人连续10天来吃饭
近日，湖北襄阳市的一家快餐店受疫情等因素影响，准备闭店。为解决办卡的顾客的余额问题，店主夫妇贷款续租三月，并逐一通知数百名办卡顾客来店消费或退款，却有不少顾客婉拒退款并继续支持生意。
5月26日，老板娘李雪娇告诉南都记者，通知发出后，不少办卡顾客婉拒退卡，继续来店消费，或准备等他们开新店后再去支持，一个月过去，只退了两三千元，还有1万8千元没退。甚至有老顾客继续充了几百元，还有新顾客连续10天坐40多分钟公交车前来吃饭。
对于市民和网友的关注，李雪娇既感动又意外。在她看来，这“只是顺从心意的一个小举动，是一件再正常不过的事”。“做人、做生意要诚信，对人要真诚。别人也感觉得到的，也会更加信任你，这都是相互的。”李雪娇说。
夫妻闭店前贷款续租三个月，只为留时间给顾客退款
2014年3月，李雪娇和丈夫租下了位于襄阳市襄城区南街一个90平方米的门店，经营早中晚餐。几年来，店里生意一直不错，每天收入两三千元。附近培训学校的学生、上班族等，都是店里的常客。2020年春节前，李雪娇还新雇佣了6名员工。
受疫情影响，店铺在春节后闭店两个月。3月中旬复工之后，店里客流量一直很少。李雪娇夫妇难以承担14万元一年的租金，打算重新找一个租金更低的门面。换门面之前，她决定先通知已经充值预付卡的顾客，让他们来店消费或退还余额。
“租房合同原本3月底到期，但考虑到有很多充卡的顾客没有消费完卡里的钱，十几天的时间也消费不完，我们就再续租了3个月，让他们有个缓冲。”李雪娇说，经她统计，充卡的顾客有数百人，总金额有2万余元。最多的730元，最少的5元。由于连续两月没有收入，续租所需的近3万元房租，是李雪娇从网上贷款才交上的。
4月底，李雪娇开始逐步给顾客发送通知。“只要充值了的顾客留有手机号，我都打电话、发短信或加微信通知了。”李雪娇说，由于发送的短信太多，运营商一度误认为她发的是虚假广告，屏蔽了她的短信功能。直到她致电客服做出解释，相关功能才恢复。
为确保通知到充值的每一个顾客，李雪娇还请附近社区居委会的网格员，以及附近的培训机构的老师，帮忙在群或朋友圈里转发了消息。
“顾客愿意充卡，是对我们的信任。而且还有几十张卡都是他们放在店里的，到店再来刷的。这个钱不是我的，我应该退给人家。”李雪娇说。
有市民连续10天乘坐40多分钟公交车赴店支持
“你是第一个这样联系的，以前我充卡的一家店直接跑路了。”一位顾客在收到通知后回复李雪娇，“诚信为本，你们以后的生意一定会非常好的。”还有顾客回复：“没事，你们搬到哪，我就到哪里用。相信你们的人品。”一位顾客选择将剩下的钱留给李雪娇：“生活不易，剩的钱不多补贴一下吧。感谢店主告知。”
令李雪娇感动的是，通知发出后，大多数顾客没有选择退卡，而是选择到店消费，或准备等她开了新店再去支持。一个月过去，截至5月26日，还有1万8千元没有退。“昨天还有一个顾客，继续充了500元。”李雪娇说。
“老板人实在，又不会跑路。”这位继续充值的顾客告诉南都记者，他是附近学校的老师，是店里的熟客，出于信任选择继续充钱。“新店就在附近，对我来说仍然很方便。”这位顾客补充说，他的卡一直放在店铺抽屉里，“每次吃饭他们看着多少钱自己刷。他们也知道我就是这附近学校的老师，也不会刷错。”
李雪娇夫妇的诚信退款行为很快受到了更多人关注。有市民听说后，连续10天乘坐40多分钟的公交车，专程赴店消费，还动员身边的亲戚朋友去店里消费。“从5月16日开始，每天都去。只要有空，会一直支持他们。”这位市民告诉南都记者，他因夫妻俩的诚信行为特意前来支持。
除此之外，热心的房东听说后夫妇俩的事迹后，还为他们减去了半个月的房租。
“3月复工后每天店里收入只有五六百元，经过媒体报道之后，稍微提高了一些，有七八百元。”对于市民和网友的关注，李雪娇既感动又意外。在她看来，这“只是顺从心意的一个小举动，是一件再正常不过的事”。
正在附近寻找合适门店，将继续营业
李雪娇告诉南都记者，他和丈夫都是襄阳本地人，一直在餐饮行业工作，“做人、做生意要诚信，对人要真诚。别人也感觉得到的，也会更加信任你，这都是相互的。”
她介绍称，她的妹妹曾是火锅店的老板，2019年，由于经营不善关闭了门店。闭店前，妹妹曾一一通知了充卡的顾客，并为他们办理退款，总共退了20多万。“从小父亲就跟我们说，做人要诚信，不要随便占别人的便宜。”李雪娇说。
李雪娇告诉南都记者，现有的门店将续租到6月30日，目前，她正在附近找到合适的门店，继续做餐饮。已经有不少人联系上她，愿意提供帮助。此外，现在的房东也提出，如果他们愿意继续租，今年可以只收一半租金。
“有好心人以特别便宜的房租，为我们提供了一个门面，但因为他是二房东，租期只剩两年，所以我们还在考虑；还有商场的开发商，说愿意给我们免半年的租金，但是那个地方离这里比较远，所以我们婉拒了。”对于新店的地址，李雪娇还在考虑。
采写：南都记者 吴佳灵 受访者供图游戏网
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