原标题：快递不上门，东营85岁老人取快件要走3公里！
5月14日《问政山东》回顾了4月9日，山东省邮政管理局参加问政，当期节目反映了快递运输过程“暴力分拣”、快递损坏理赔难、快递派送如何打通“最后一公里”等问题。从问政到现在，一个月时间，一些具体问题，邮政管理部门积极督导，有关邮政快递企业整改取得一定效果。
在督导整改过程中，山东省邮政管理局约谈了菜鸟网络山东公司。有这样一则报道，《山东局、菜鸟总部联合加强快递末端服务治理》，里面提到，凡经菜鸟驿站留置自取包裹，必须事先征得收件人同意。但现在，有的菜鸟驿站没有整改的举动，一些快递员依然把包裹往快递超市一交了之。
东营市东营区的仇先生今年85岁，之前他经常在网购平台上购买商品，收货地址都直接写了家里的门牌号，但是商品送到代收点之后，收快递却成了他的困扰。
仇先生反映，他所在的中国石油大学东营校区家属区里住的基本上都是老年人，但快递大多会送到距离家属区1到2公里的菜鸟驿站。记者步行从仇先生家走到菜鸟驿站，耗时15分钟，这意味着居民取一趟快递需来回半小时。
记者又走访了家属区附近几个小区后发现，这些小区的快递同样是送到了代收点就等于到了终点。
当问到代收点为何不能送件上门时，各代收点的回答出奇一致。
随后，记者把情况反映到东营市邮政管理局。东营市邮政管理局表示，东城还有县区 都已经整治了，但是石油大学那边还没有转到 。
快递数量快速增长，快递员人手不足，但将快递件放在代收点前，是否打电话征求一下收件人的意见，针对此现象现场问政，山东省邮政管理局局长杜继涛表示，应该是我们都要求打电话，争得用户同意的话，可以放到驿站或者快递柜。这些年快递发展很快，一个业务员送包裹是300件左右，每个电话半分钟的话，一天工作两三个小时，所以有些快递员阻力很大，就想偷工减料。
85岁的老人，为了取快递，来回要走两三公里。这位老人的情况代表了行走不便的老年群体。面对步履蹒跚的老人，对于这样的快递服务，山东省邮政管理局局长杜继涛表示，说不过去，所有的快递员都不应该。不管业务量多大，多辛苦都应该按照规定来进行。
面对调查发现的问题，东营市邮政管理局工作人员说，下去转了的地方都已经整治了，发现问题的那边还没有转到。山东省邮政管理局局长杜继涛表示，经过一个多月的治理，整体上有好转，但是任务艰巨，有决心今年把它完全解决掉。游戏网
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