在春节期间,淘宝会停运,用户购买的商品可能会延期送达,因此不少想要准备年货的小伙伴们可要提前做好准备了!那么一般来说,淘宝春节期间停运是从什么时候开始呢?下面一起来看看吧!
每个淘宝店铺都有自己停止发货的时间,也就是说发不发货完全看淘宝卖家来设定。有些店铺过年也不会休息,有些店铺过年会进行休假,一般会在正月初八陆续开始上班。据最新消息,今年的快递都是不放假的哦,所以大家的物流即使是在过年期间也会继续派件的,但是派件时间会减少,或者会增加一些春节服务费。
一般年三十前一天就停止发货,但由于一些偏远地区受天气影响所以过了小年快递就慢慢停运了,建议大家在此期间买东西的话一定要仔细关注下货物停发的时间。
2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。
1.一般要求
卖家须在2022年2月4日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
2.特殊要求
(1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自买家付款之日起20天内完成发货;
(2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;
(3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
如果买家退回的包裹你已收到,但是快递方是有放假时间的,提前会公告。如果款第把货退回来,就到了放假时间,那这个包裹就要等到过年之后在处理,一直到快递上班。这样的事情是允许的,不过可以和买家沟通一下,讲明原因。如果买家说要退货,但是要过年快递放假了,这样包裹同样是退不回来的。这件事卖家不用着急,等这就可以了。无论是退货还是换货,卖家在没有收到退回的商品之前,是无法进行处理的。对待退货或换货,只有卖家见到退回的商品无误后才可以处理的。这些只需给每家说明即可。
如果你是买家购买的商品需要退货,而这时快递已经不收件了,不这怎么办。这个完全不用着急,这时可以连给卖家联系,告诉他你这边要退货的情况。然后过年快递收件时在寄过去即可。在过年期间,不论是卖家还是买家,有事及时沟通。因为过年是特殊期间,网站官方都是会延长发货和收货时间的。这是每个人都能理解和接受的事情,即使商家和客户再着急,快递公司放假是谁你都能理解的事。
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