原标题:怎样设计企业管理系统的首页工作台?
随着市场竞争的加剧,越来越多的企业为了提高内部管控的效率,开始自建或引入内部管理系统来提升公司的效率。在内部管理系统中,有一个比较重要的模块就是首页工作台,今天我们就来聊一聊为什么需要首页工作台,以及怎样设计首页工作台。
01 为什么需要首页工作台
其实要探究这个问题,我们需要深入到企业的需求当中去思考。即企业有了内部管理系统后,在没有首页工作台的情况下,遇到了什么问题?
首先分析经常使用内部系统的人员,一般是普通员工和基层管理人员。那么我们就从管理需求和工作需求两个方面来探讨:
1. 管理需求
无法准确掌握当前任务的进展和异常状况:
基层管理人员的主要工作目的:配合公司规划,在需要的时间内,高质量完成当前阶段的任务。这就要求基层管理人员拥有合理分配任务、及时策略调整等能力。这些能力的来源除了管理人员日常的工作中进行的训练和培养以外,就非常需要对工作数据有全面掌控和对任务进展有直观了解。
以上两种能力保证了任务能够准时高质量交付,从而为管理人员避免管理不善的问题。
2. 工作需求
需要快速高效地在完成自己的任务。
这个角度比较简单,对于普通员工而言,每天都会有分配到的具体任务,就需要高效按时完成。在这里,减少浪费时间就很重要。首先需要避免因为任务分布太分散而导致的任务搜寻时间和遗漏风险。当然,因为企业当中通常是多人分工协作,所以信息同步也非常重要,否则也会出现因为信息差而产生时间浪费。
02 怎么设计首页工作台
结合了以上分析,现在我们就来思考一下设计首页工作台的核心方案。既然有两方面的需求,那么设计之时同样需要针对两方面的痛点进行设计。下面我们分别阐述两方面的核心需求和设计。
1. 管理需求:量化核心数据,团队任务状况展示
1)量化核心数据
核心数据模块,达成的需求是让管理人员能够站在宏观的角度上知晓自己负责板块的情况,便于管理人员在做具体事项的时候都能遵循宏观主线。
这个模块更多地需要跟当前工作岗位相匹配,展示他们关注的核心数据,需要包含正常数据和异常数据。下面以客服、销售、项目经理这三个岗位的核心数据举例:
2)团队任务进展
这个模块的侧重点更多是微观层面,即用于管理人员对当前的团队任务进展进行监控,作为调整的参考依据。
模块偏向当天或最近安排的任务情况。这个模块的设计中,可以将每个岗位的工作都量化成任务,这样就无需根据岗位再来进行划分。
该模块需要包含的内容有:管理人员负责的整个团队及团队每个人分配的任务总数,当前完成任务数,当前任务完成率等。以下图为例:
2. 工作需求:明确展示剩余任务,归集任务入口,信息同步
1)归集任务入口、明确展示剩余任务
这两个需求通常用一个待办任务模块来实现,这个模块所起到的作用就是集中展示执行人员所需要完成的任务,从而避免其在系统的多个功能模块中找寻任务而浪费时间和遗漏任务产生风险。
该模块的设计根据工作性质的不同可分为两种:
2)信息同步
这个模块主要是为了让执行人员能够快速了解到与之相关的信息而设置的,目的主要是避免因为信息差而产生的无效工作或低效工作。通常包含公司重要信息同步和自己负责的任务信息同步。
03 总结
从上述内容我们可以看出,做一个首页工作台,首先要从使用人员入手,分析管理人员和工作人员这两个不同的角色的痛点。
对于管理人员,痛点是对任务进展和异常无法实时监控。所以我们要从宏观和微观两个角度去设计核心功能。宏观需要分岗位进行核心数据量化,以便于随时观测进展、发现异常。微观需要展示当前任务的进展状况和团队成员的任务情况,让管理人员对于团队进展能了然于心。
对于工作人员,痛点是避免低效工作。所以需要设立待办为之明确任务,辅助以信息同步,两者相结合达成个人效率最大化。
总之一句话概括:宏观微观都要抓,明确任务有同步。
怎么设计首页工作台,你学会了吗?
本文由 @蜂蜜乌龙茶 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议游戏网
相关下载 |
原标题:智能冷库管理系统 提升企业管理水平 随着客户的不断增多和订单数量的增加,冷库企业逐渐意识到,单纯的依靠人工记忆会严重的影响到订单数量的详情>>
原标题:商业预付费电能管理系统-安科瑞 王琪 安科瑞 王琪 1、 系统概述 大型商业项目的能源消耗量高,一般为住宅的10-15倍,普通公共建筑的3-5倍。作详情>>
原标题:开始使用开源待办事项清单管理器 待办事项清单是跟踪任务列表的强大方法。在我们的 20 个使用开源提升生产力的系列的第七篇文章中了解详情>>
原标题:五杀达成!管泽元距离黄旭东只差一步?网友:幸好IG打败了管理学 说起“电竞毒奶”这个名号,也许每个游戏项目都有一两个人配得上,但是如果是全游戏详情>>
原标题:巨人网络任命吴萌出任联席CEO 全面负责公司业务 证券时报记者 梅双 1月2日消息,巨人网络(002558.SZ)今日宣布任命《球球大作战》制作人吴详情>>
原标题:“将工作变成打怪升级”,Boss不在欲构建服务年轻人的游戏化管理平台 【猎云网北京】1月2日报道 员工上班没激情,工作不主动怎么办?新人入职没详情>>
原标题:“动物管理员”曹格揭面:现在的他,是最好的他! 看完“动物管理员”曹格在《海天酱油金标生抽·蒙面唱将猜猜猜》盛典之夜的表现,简直可以用惊艳详情>>
不知道大家注意过没有,自从s8后,世界第一上单theshy平日里无论是什么样的气候里都始终会带着一条袖套,而shy哥带袖套的原因当然也不是为了美观,知情的网友们都知道详情>>
近一年经常看iG比赛的玩家可能会注意到,TheShy几乎不会露出自己右手的手腕,哪怕是需要穿短袖的时候也会用袖套遮住。这是因为在之前他的手伤留下了伤疤,很多玩家详情>>
原标题:刘新桐:能链集团推出SaaS管理系统-由连 伴随消费升级的大背景,中国加油站行业经历着深刻的变革。在加油站的经营管理中,如何降低增效是关键。详情>>
原标题:LPL S9纪录片放出后,网友知道阿水为啥离队:管理层不在乎他健康 近日,LPL赛区关于LOL全球总决赛S9的相关纪录片正式发布了。然而令人惊讶的是,这详情>>
原标题:企业管理者、白领自掏腰包买的课程,号称“拯救”自我,实为精神控制! 通过培训来提升自我,这本来是件好事儿。然而,培训市场火热,五花八门的课程中详情>>
原标题:提升客户设备性能60% 容器云管理平台精灵云完成千万级融资 12月10日,精灵云宣布近日已获得新一轮千万级融资,此次投资方为四川省科技成果转详情>>
原标题:ToG 产品经理,要学项目管理知识吗? 本文将从G端产品经理的日常,解析产品经历的项目管理方面的角色的困惑,以及是否需要掌握项目管理相关的知详情>>
金晶洙教练是一位执教能力非常出色的教练,在过去四年中接连带领四支不同的队伍杀入世界赛,其中S8时期带领IG更是站在了世界赛的顶峰。伴随着Kkoma的离开,这一次金教练成为S详情>>
很多人都没想到,今年转会市场除了大牌队员之外,教练也成为了各家俱乐部竞争的对象。SKT的功勋教练Kkoma,前IG、DWG教练金晶洙,都是自由人状态!那么他们会详情>>
原标题:再不用iLabPower CMS 化合物管理系统就OUT了 iLabPower CMS 化合物管理系统 iLabPower CMS 化合物管理系统是创腾科技 10 年化合物信息管理详情>>
原标题:iOS 上的全能文件管理器,Documents 更新 7.0 Documents 是 iOS 上最老牌的文件管理工具之一,在 iOS 11 推出「文件」应用前,它一直是许多人心详情>>
原标题:运输管理系统(TMS)——订单系统 本文总结分享了客户下单到司机揽件的全流程。 物流/快递/货运公司是一个非常传统的行业,其中零担行业CR10详情>>
原标题:京东数科陈生强:块数据平台将成为智能城市数字化的管理中心 蓝鲸TMT频道11月19日讯,京东数科CEO陈生强日前在2019京东全球科技探索者大会上详情>>
锤子科技CEO罗永浩在社交媒体上寻求网友帮忙介绍下西门子中国区管理层。 罗永浩表示:“能不能帮忙介绍一下三星、博世、西门子这几家中国区的管理层以及美的和海尔冰箱详情>>
原标题:冀建筑工人实名及分账管理平台建设应用升级 11月8日,河北省建筑工人实名制和分账制管理公共服务平台建设应用现场观摩活动在雄安新区举办。详情>>
原标题:【管理咨询】企业管理的5大核心|思博企业管理咨询 在企业成长的过程中,必须要不断提升企业的内部实力,形成5大核心管理能力,才能在未来发展道详情>>
原标题:《携号转网服务管理规定》发布:全国“携号转网”系统上线试运行 央视网消息:工业和信息化部今天(11日)正式发布《携号转网服务管理规定》,同时宣详情>>
IG管理层放手?卸任3个队员的超话主持,其中2个已经宣布离队! IG在转会期会有什么大动作,一直是粉丝关注的焦点,尤其是这一次世界赛成绩一般般的情况下,很多人都在详情>>
大家好我是没有感情的A电竞江小风。 IG战队的转会传闻已经飘了好一阵子了,目前除了已经确认离队的Duke之外,另外粉丝传得比较厉害的三名选手,Jackeylove、宝蓝和详情>>
要说起LPL赛区影响力最大的俱乐部,在之前肯定是属于RNG莫属的,就算是现在即使有着iG的加入,RNG也是数一数二的豪门电竞俱乐部。作为一个主打全华班阵容的LOL电竞详情>>
在IG兵败马德里之后,关于整个队伍的留言就一直没有变过,但是大多数的节奏指向性都很明确,那就是管理层要背锅。从春季赛冠军到MSI失利,再到接下来一整年的磕磕绊绊详情>>
原标题:“世界500强企业”一汽集团,选择蓝凌知识管理平台 大型汽车集团,产业链长,累积成果多,人员规模大,在知识管理建设方面通常面临以下困惑: · 海量详情>>
原标题:别再「新建文件夹」了,这个标签管理器可以让你的硬盘更整洁(内含福利) 对于很多人来说,整理电脑文件都是一件十分头疼的事。新建文件夹 1、新建详情>>
原标题:两部委:正制定《机动车环境保护召回管理规定》 在11月2日举行的2019第二届汽车环境与健康高峰论坛上,国家市场监督管理总局相关负责人介绍说,详情>>
原标题:产品设计思考:绩效管理系统详解 本文对绩效管理系统设计展开分析,笔者拆解了详细的流程步骤,并对设计过程中的一些问题进行了思考总结,希望能详情>>
原标题:LCK震荡!S9八强赛2队遭淘汰后,12名选手4名管理层离队 大家好我是没有感情的A电竞江小风。 今年的英雄联盟S9世界赛可谓是精彩至极,LPL方面表现详情>>
原标题:如何评价现如今的健身馆管理系统? 随着健身行业的兴起,健身馆管理系统市场也呈现出一片大好的态势,各种健身馆管理系统层出不穷。可以说,现在的详情>>
原标题:四川省印发省属企业领导人员管理办法 本报讯(记者 林凌)为坚持和加强党对国有企业的全面领导,完善省属企业领导人员选育用管工作机制,近日,中详情>>
原标题:Google CEO:Google正在努力解决员工对管理层的信任问题 PingWest品玩10月28日讯,据《华盛顿邮报》报道,在一段遭泄露的Google内部会议视频中,Go详情>>