epic怎么退款?因为epic的游戏商场经常有优惠活动,吸引了很多玩家前来购买游戏,但部分玩家都遇到了扣款成功却未能入账的情况,这个时候就要考虑退款了。下面就是epic退款申请流程了,有兴趣的小伙伴们都来看看吧!
Xsolla联系客服进行退款。
退款流程:
1、首先打开付款后Epic绑定的邮箱里收到的邮件,来自Xsolla的,里面会有一项交易编号,点击后面的具体编号。
2、然后点击里面的客服这一项,可以看到提交问题单的按钮。
3、在这里描述你遇到的具体问题,如果英语不过关可以借助翻译软件,告诉对方自己已经付款但并没有收到游戏,对方会很快就给到退款。
到账时间:
一般来说,从申请退款到最后完成退款到账最快需要7天时间,但也有玩家遇到时间超过7天的,这个可能是根据具体的购买游戏、退款时间段来决定
退款账户:
默认退到支付方式账户,比如说你是只用Palpay支付的话,那就退到当时的这个Palpay账户,如果是微信支付,那就退到微信支付。记得自己当时支付的方式,记得进行查看。
退款要求:
在游戏发布前,您可以随时取消预购并获得退款。游戏发布后,只要您的游玩时间不超过 2 小时,就可以在 14 天内申请退款。
以上就是234游戏网小编为大家带来的“epic怎么退款”的相关内容,想要知道更多epic攻略,请关注234游戏网epic专区。
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