据外媒报道,苹果今年推出的2018款iPad Pro采用了全新设计,升级了窄边框,加入Face ID并且优化了Apple Pencil。但有许多用户反映,到手的新机机身竟然已经弯了。
不过,在周三公布的一份声明中,苹果表示,部分用户反映的机身弯曲现象实属正常,他们不认为是质量缺陷。
苹果指出,机身微微弯曲是金属加工冷却过程后的自然“副产品”,出厂时就这样了。同时,苹果强调,平板的性能等均不受影响。
经查,大约从11月份开始,关于iPad Pro铝金属中框弯曲的帖子增多,涉及Wi-Fi和LTE版,而且理论上LTE版因为有注塑天线,现象更明显。有媒体以此返厂寻求苹果检查,居然收到了另一台变弯的全新机。
另外,苹果还透露,新款iPad Pro的返修率完全处于正常水平。
今年的iPad Pro起步价(11寸、64GB WiFi)达到了6499元,花了这么老鼻子钱却遇到如此糟心的事儿,还是挺郁闷。PS:据说变弯的质保诉求苹果不处理,而是视作意外损坏。
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