想让医患互动更密切，老年基础医疗服务商Iora Health 获 1 亿美元 E 轮融资

近日，美国基础医疗服务供应商 Iora Health 宣布，获得了 1 亿美元的 E 轮融资，本轮参投者众多且大多为现有投资者追加投资，包括 .406 Ventures、Devonshire Investors、F-Prime Capital、Flare Capital Partners、GE Ventures, Humana、Khosla Ventures、Polaris Partners 和 Temasek。本轮过后，Iora 获得的融资总额达到 2.23 亿美元。

36 氪曾介绍过 Iora，该公司专门为收入较低的 65 岁以上老年人提供数字化医疗服务，这部分群体通常患有糖尿病或心脏病，对于日常的初级保健需求较强。收费模式上，与传统的按服务收费不同，Iora 按月收费，提供打包式的基础医疗服务。

Iora 强调 “基于关系” 的护理模式，为每个患者都配备了专门团队，包括健康顾问、心理咨询专家、护士和医生，还有免费的瑜伽工作室供日常锻炼。

这一模式的核心是 24 小时在线的健康顾问，这些人没有医疗背景，主要定位是陪伴，用户可以随时通过短信或视频聊天找到他们。顾问负责解答基础问题，收集身体数据，监督用户执行医生制定的保健方案。Iora 想让健康顾问与用户维持密切互动，保持良好医患关系。

Iora 为老年人提供免费瑜伽室

Iora 认为，基础的医疗能够改善患者的身体状况，减少大病发生率。对于服务效果，Iora 表示，相比未使用初级保健的社区，Iora 的用户住院率下降 40％，急诊就诊率下降 20％，降低了 12％ 到 15％的总医疗保健费用。

此外，Iora 还建立了协作护理技术平台 Chirp，帮助护理团队沟通，也开放给患者及其家人，支持用户使用移动设备查看自己的健康信息。

联合创始人兼 CEO Rushika Fernandopulle 表示，2017 年 Iora 的用户增加了一倍，并且 2018 年还想将业务再翻一番。

国内，在人口老龄化的大背景下，养老相关服务的赛道吸引了不少企业。有数据显示，我国健康服务业的市场规模在 8 万亿以上，为老年人提供医疗服务，也是一个很受欢迎的细分领域。从 36 氪最近接触的初创公司来看，智云健康、华康中泰主要针对慢性病管理；强森医疗、华人照护主要针对社区场景提供医疗或看护；许多地产企业也跨界医疗，提供健康小镇、互联网医疗等相关服务。