“看山还是山”：华为董事长首提双轮驱动战略发展

时间：2018-08-12 19:57:11 来源：作者：网络

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C114讯 8月10日晚间消息（蒋均牧）7月26日，华为在深圳总部举办“5G极化码与基础研究贡献奖颁奖大会（5G Polar Code and Fundamental Research Awards）”，其间以红毯迎接5G极化码（Polar码）的发现者土耳其毕尔肯大学尔达尔·阿里坎（Erdal Arikan）教授等一众基础研究领域的探索者，华为创始人、总裁任正非亦足足站了10多分钟等候他的到来。而在活动的讲话中，华为轮值董事长徐直军亦向探索者致敬，表示衷心希望通过类似的产学研紧密合作，为ICT产业和人类社会的发展创造更多的奇迹。

这无疑是一个强烈的信号，标志华为对技术创新、特别是对基础研究的重视提升到了一个新的高度。最近在一场《哈佛商业评论》的专访中，华为新任董事长梁华旗帜鲜明地提出“以技术创新和客户需求双轮驱动发展”——在此前很长时间里，华为一直标榜自己是一家以客户需求为导向的公司；同时他亦表示，包括“以客户为中心”在内的核心价值观不会发生变化。

华为的变与不变 2017年底，华为发布了新的愿景，立志“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”，以此取代了“丰富人们的沟通和生活”。

梁华指出，技术创新正在给个人、家庭和组织带来越来越多的实实在在好处，同时这些领域的数字化空间非常大，机遇和挑战兼具：“可以说，人类社会已进入数字化时代，数字技术创新深刻改变每一个人、每个家庭、每个组织的生活、工作、学习、健康等各个方面。基于此，我们发布新愿景和使命，以更好地为个人、家庭和组织创造价值。”

在这样的背景下，一些变化也正在或即将发生。他表示，华为的核心价值观不会变，将继续坚持“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”，以及特别强调坚持自我批判。

变的是从原先的客户需求导向驱动发展，到以技术创新和客户需求双轮驱动发展。用梁涛的话说，面向新时代、新环境，华为希望能够真正激发组织活力，更好地面向客户。另一方面，这家公司正在积极开放合作，吸引、培养人才，加强探索性、前沿性研究。在新愿景使命发布的同时，亦迭代式发布了《人力资源管理纲要2.0》，以适应和支撑新愿景实现和业务变化。

为何将技术创新提到新高度？ “看山是山，看水是水”、“看山不是山，看水不是水”、“看山还是山，看水还是水”——佛家禅宗曾对人生三重境界有过这样的描述。华为企业发展的变化，或亦可以此来类比。

一般初创型公司大都以技术创新为方向，藉由某个突破性或差异化的技术来切入市场；最初华为程控交换机的成功开发，使之在赚取大量利润的同时亦牢牢在电信市场上站稳了脚跟。而就市场阶段来看，曾经的中国电信市场也曾有过一个供不应求的“好时候”，只要生产出设备就能卖出去；作为国产厂商的最大任务就是开发技术，打破国外巨头“七国八制”的垄断，切实将运营商的成本降下来，最终惠及每个消费者。

而随着企业规模的不断扩大，收入、地位的提升，产品组合的多元化，需要考虑的要素越来越多，单纯的技术已经不足以牵引一切，唯有以客户的需求作为准绳才能重新将这些要素统合起来。与此同时，在技术上尚无法胜过竞争对手的阶段，采取差异化的市场策略显然是弯道超车的绝佳手段。据传当时不少欧洲运营商的体量小于电信设备厂商，在设备采购和后续服务上往往处于劣势，而华为则（由于设备经常宕机）安排员工直接住在运营商机房、随叫随到，闯出了“客户响应速度最快”的偌大名头，感动了一大批没享受过这种高规格待遇的中小型运营商。

发展到今天，华为在ICT产业已处于领跑者位置，肩负的责任从“多打粮食”、发展好自身，到为产业发展找到方向。任正非曾提出，华为“正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航、无既定规则，无人跟随的困境”，跟着人跑的“机会主义”高速度会逐步慢下来，创立引导理论的责任已经到来。在这样的背景下，唯有迎难而上、坚持创新，以战略耐性和巨大投入追求重大创新。

“面向未来我们需要有产业发展方向的探索。通过以技术创新与客户需求双轮驱动，做多联接、撑大管道、使能行业数字转型，我们未来的价值创造来源也主要是以客户需求和技术创新双轮驱动。我们将主动洞察客户需求，通过持续加大在技术创新上的投入，为客户提供有竞争力的ICT产品、服务和解决方案。”梁华亦在采访中这样解释道。

“技术创新不一定能保证我们必然实现新愿景，但是如果没有技术创新，那肯定就实现不了新愿景，也不可能取得成长和成功。”在他看来，（华为）要成为智能社会的使能者，自己先要有“势能”、要有强大的平台和扎实的技术，否则就谈不上帮助他人作出改变。

踏踏实实从基础上追赶冰山的壮丽景观令人称奇，而造就这一切的是隐藏在海面下那80-90%的依托。引申到创新体系中，基础研究人们往往看不见，但它却是整个创新活动的根本。梁华将基础研究的历史，比作千上万优秀人才的协奏曲。爱因斯坦、普朗克、玻尔等无数科学家的研究，改变了人类的思维与观念，也奠定了现代产业的理论基础。

“人类社会的发展，都是走在基础科学技术进步的大道上的。”他指出，像欧美工业之所以强大，就是强在长期重视基础研究，若没有基础研究，产业就会被架空。在产业发展上，要正视与欧美先进水平的差距，这种差距不能从泡沫上去追赶，要踏踏实实地从基础上追赶，就是要长期重视基础研究和基础教育。

华为一直非常关注基础科学技术和基础工程技术等“冰山水面之下”的创新，最近十年来，其研发创新已经由“工程师的创新”转变为“科学家与工程师并重的创新”。2016年，其基础技术研究与创新投入占到整体研发投入（110亿美元）的17%。目前，这家公司在全球设有14个研究所、36个联合创新中心，约有8万名员工专门从事研究开发工作。其面向世界一流高校与研究机构的“华为创新研究计划（HIRP）”已有数千名学者参与，该计划已在无线通信、光通信、云计算、媒体技术、工程技术、网络与安全、软硬件等多个技术领域诞生了诸多创新成果，其中部分已应用到产品中。

“华为现在比以前更加强调‘技术创新’驱动公司发展，信息科学技术、数学算法等的快速发展，以及这些前沿技术未来不可想象的突破空间，都为我们实现新愿景提供了扎实的基础。”梁华对媒体表示，面向未来智能社会，华为将加大在基础研究与前沿技术领域探索的投入，未来每年保持150亿-200亿美元的研发费用。同时也会加大对大学的资助与合作，支持大学树立起智能社会的灯塔，共同推动科技发展和人类社会进步。华为

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