2016 年开始，移动直播的兴起让整个直播类APP呈爆发性增长，直播也成为最火热的“互联网风口”之一。据不完全统计， 2016 年直播平台总数已超过 700 家，平台用户规模达3. 25 亿人。
对直播平台来说，音质是考量产品的一项重要维度，音质的好坏直接关系到用户体验，尤其是像红豆Live这种语音直播平台，在直播、连麦互动过程中对音质有着更高的要求，因此，一个全面有效的音质测试方法就尤为重要。本文将分别从普通直播场景和连麦直播场景入手，针对不同维度，介绍红豆Live语音直播的音质测试方式。
在介绍具体测试方法之前，先来了解几个声学基础知识：
自然界中的声音是以波的形式传播的。
● 频率：声波的频率决定了声音的音调，也就是我们在音乐课上学的1234567，频率越高音调越高(高音)，频率越低音调越低(低音)
人耳能够听到的声波频率范围是20Hz - 20kHz，20Hz - 200Hz是低音区，200Hz - 4000Hz是中音区，4000Hz - 20kHz是高音区
● 振幅：声波的振幅决定了声音的响度，也就是我们所谓的音量大小，振幅越大响度越大，声波的能量越大，振幅越小响度越小，声波的能量越小
我们用分贝(dB)来度量声音的响度，听觉的阈值是0dB，低语声在15-25dB之间，一般说话声为65-70dB，现场摇滚乐可以达到120dB，喷气式飞机的声音约为140-180dB，任何超过140dB的声音都会给人以刺痛感，并可能损害听力
● 波形：声波的波形决定了声音的音色，不同的乐器(钢琴，竖笛)以同样的响度来演奏相同的音调，我们也是可以区分的，就是因为它们的音色不同。自然界中的声波绝大多数都是不规则的波形
一、直播音质测试维度
对于音质我们需要从不同的维度去衡量，真实度、清晰度、底噪、杂音、音量、延迟、回声等维度是我们在直播场景中需要关注的。
● 真实度：真实度是指直播场景中听众听到的声音是否完全还原了主播的声音(音色，音调没有变化)。
● 清晰度：清晰度是指直播场景中听众听到的声音是否清晰(没有发闷等现象)
● 底噪：底噪是很小的持续的滋滋，嗡嗡等背景音，需要仔细听或者把音量调大才有可能听到
● 杂音：杂音是指在收听直播过程中偶尔出现的短促异常声音(电流音等)
● 音量：直播的音量要求听众把自己的设备(手机)音量调到适中程度(满格- 2 左右)可以听到正常的音量
(65-70dB)，这样用户还可以根据自己的情况调大或调小
● 延迟：延迟是指当主播说一句话后，听众过多久才能听到，普通直播场景(主播说听众听)延迟要控制在3s以下，连麦场景(主播和听众对话)单端延迟要控制在500ms以下
● 回声：直播要求在免提场景下无回声现象
二、直播音质测试场景
可以将直播场景简单分为两种，一种是普通直播场景，即主播说话，听众听;另一种是连麦直播场景，即主播和某个听众对话，两种场景都同时具备耳机、免提两种模式。
针对不同的直播场景，在测试中需要选择不同维度，在普通直播场景中，需要关注的维度包括：真实度，清晰度，底噪，杂音，音量，延迟(延迟标准为3s以下);而在连麦直播场景，需要关注的维度则包括：真实度，清晰度，底噪，杂音，音量，延迟(单端延迟500ms以下)，回声
三、直播音质测试方法
主要测试方法有三种： 维度测试方法、众测、和竞品做对比
1、维度测试方法
维度测试方法是指针对不同测试场景分维度打分(0- 10 分)。
1)真实度，清晰度，底噪，杂音，回声这 5 个维度需要人耳去听，然后加以评判，选择主播原声作为参照，每次都由同一人打分，避免评判标准不同导致的差异
2)音量可以通过主观(人耳听)或客观(声级计)进行测试。
主观测试：听众设备音量满格-2，距离人耳30cm左右，听到的适中的音量;
客观测试：听众设备音量满格-2，距离声级计30cm左右，声音响度在65dB左右属于适中水平。
3)延迟主要由人工秒表或脚本录音来测试，需要保证网络稳定(网络延迟在50ms以下)
人工秒表：主播说话时开始计时，听众端听到时结束计时，测试多次取平均值
脚本录音：脚本播放音频到主播端，同时在听众端录制音频，通过脚本分析听众端录制的音频文件开始的静音部分(不是绝对静音，通过dB值小于一定值来判断)有多长
2、众测
找多人在来听原始声音和听众端输出的声音，给听众端输入的声音打分，最后取分数平均值作为结果。
音质是一个比较主观的感受，每个人都有自己的评判标准，众测可以最大限度的抵消掉评判标准不同导致的误差。
这种方式更适合音乐测试。
3、竞品对比
我们在开发产品的时候，都会选择几个竞品，上面提到的维度测试和众测都可以应用到竞品上，通过测试结果来明确自己产品的优劣势。
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