上海国企走进临港新片区｜上海外服：将推国际人才吸引服务

临港新片区 蒋立冬 摄
9月21日，在上海国企走进自贸区临港新片区对接交流会上，东浩兰生外服集团总裁高亚平对包括澎湃新闻（www.thepaper.cn）在内的记者表示，上海外服（集团）有限公司（下称“上海外服”）将积极发挥市属国企优势，成为帮助政府落实新片区人才政策的主力军。前期计划在临港新片区推出三方面的专业服务，分别为国际人才财税及薪酬福利服务、国际人才吸引服务和国际人才培训及发展服务。
上海外服（集团）有限公司隶属于中国大型现代服务业国有骨干企业东浩兰生集团，成立于1984年，为全球各地的企业客户提供人力资源管理的价值咨询和全面执行。
高亚平解释，上海外服将通过与临港新片区管委会、临港集团等机构的紧密合作，联合开展政策宣传和招商活动，为入驻新片区的企业提供人才引进、人才培养、人才保留等方面的专业服务。
一是国际人才财税及薪酬福利服务，包括财税咨询服务、全球薪酬服务、全球医疗服务和全球签证服务。依托以上全方位服务，我们不仅将为外籍人才提供专业的薪酬管理、健康管理服务，还将大幅提升外籍人才在通行和居留上的生活便利，夯实新片区国际人才服务的功能，有助于提升新片区国际化人才的全球配置能力，优化新片区投资软环境。
二是国际人才吸引服务，包括全球人才网络及高端猎头服务、高端人才测评服务和国际留学生及外籍青年人才服务。我们将利用全球人才渠道优势，紧密对接新片区集成电路、人工智能、生物医药、民用航空等重点产业，提供针对性的海外高层次人才引进服务，助推新片区成为具有国际影响力的人才工作新地标。我们将通过高端人才测评服务，为新片区重大战略、重点产业、重点区域和重点行业的人才引进和培养使用提供科学的测评保障。我们还将依托上海外服与全国知名高校的战略合作关系及上海高校留学生实习基地联盟优势，建立海外青年人才服务便捷通道，向新片区机构输送优秀外籍毕业生和外籍实习生。
三是国际人才培训及发展服务，包括国际职业资格认证服务、汉语语言文化培训与认证服务和高技能人才配置服务。我们的认证范围涵盖组织变革与发展、领导力、人力资源、国际金融、财务管理、营销销售、国际物流等多个领域。我们已为30多个国家的2万多名外籍人士提供了汉语语言文化培训与认证。我们还与中德职业教育联盟开展战略合作，可为新片区产业提供高技能人才培养和配置服务。
“我们希望能在新片区与临港集团合资设立国际化的专业人力资源服务机构。”对未来进一步服务对接临港新片区的设想，高亚平表示，将在临港新片区开展战略合资合作，设立一家国际化、专业化的人力资源服务公司，赋能新片区的改革、创新及产业发展，重点打造“两外”（外国和外地）中高端人才引进和服务解决方案。双方将尽快细化方案，力争在第二届进博会前形成阶段性成果。
“同时，我们还在论证浦东国际人才港与临港新片区的联动和辐射模式。”他表示，今年4月，上海外服以首批签约企业和首批入驻人力资源服务机构的“双重身份”正式进驻浦东国际人才港，并派驻了六个专业服务团队。考虑到临港新片区距离上海市区75公里，且目前仅有地铁16号线和S2高速公路与市区相连，但距离浦东国际人才港仅55公里，且同属自贸区范畴，“我们将对浦东国际人才港与临港新片区进行联动，通过辐射模式实现更高效的服务覆盖。”
以下是采访实录：
问：请简单介绍一下东浩兰生和上海外服的情况。
答：上海外服隶属于中国大型现代服务业国有骨干企业东浩兰生集团。东浩兰生集团位列2019中国企业500强125位，服务业500强53位。2018年营业收入达1543亿元。集团一直坚持市场化、国际化的发展方向，突出专业优势，聚焦人力资源服务、会展赛事服务和国际贸易服务三大核心业务，并设有置业板块、金融板块，整合资源、提升能级，不断增强核心竞争力，秉承“用我们的专业服务，为大众创造幸福生活”的企业使命，努力成为“现代服务业的领跑者”。
其中，上海外服所在的人力资源服务板块是东浩兰生集团最核心的产业板块，连续20多年始终保持国内行业排名第一。目前，上海外服正在为35000多家中外企业的230多万名雇员提供服务，是中国人力资源服务行业的第一品牌。为此，我们将主要依托专业化、智能化、国际化的人力资源服务来对接临港新片区。
上海外服伴随着改革开放诞生，并在国家不断深化开放的过程中一步步壮大。作为扎根上海的国内第一家营收突破千亿元的中国人力资源服务业领军企业，东浩兰生上海外服不断打磨专业化服务，升级智能化平台，协助政府和企业满足人才发展需要、优化人才发展环境，助力上海人才高峰和科创中心建设，支持长三角一体化人才发展。
日前，上海外服已经入驻浦东国际人才港，基于浦东新区主导产业发展所需要的人才支撑，充分对接人才港服务职能，突出国际化、信息化、资本化和专业化功能导向，驻六个专业化、市场化的人才服务功能团队，发挥行业引领作用和专业示范效应，助力人才港打造最佳体验、最高效率、最优服务的人才服务枢纽。
问：在最新发布的临港新片区50条特色政策中有许多与人才有关。作为国内人力资源服务的领军企业，上海外服是如何解读这些政策的？
答：临港新片区50条特色政策中有12条是关于人才的，占比达到近四分之一。其中，国内、国际人才政策各6条。在国内人才方面，更侧重于支持人才引进落户和人才的培养激励，核心政策是“居转户”年限由面上的7年缩短为5年，其中重点产业重点单位的核心人才进一步缩短到三年，这条政策具有突破性的意义；在国际人才方面，更侧重于吸引境外专业人才来新片区工作的各项便利，核心政策是“对在新片区工作的境外高端、紧缺人才个人所得税税负差额部分给予补贴。”相信通过这些更加积极、更加开放、更有针对性的人才优惠政策，将有效提升临港新片区人才吸引、人才保留的吸引力，让人才在新片区发挥出更大的价值。
问：上海外服将如何发挥专业优势，为临港新片区提供强有力的人才支撑？
答：我们将积极发挥市属国企优势，成为帮助政府落实新片区人才政策的主力军。通过与临港新片区管委会、临港集团等机构的紧密合作，我们将联合开展政策宣传和招商活动，为入驻新片区的企业提供人才引进、人才培养、人才保留等方面的专业服务。
前期，我们计划在临港新片区推出三方面的专业服务：
一是国际人才财税及薪酬福利服务，包括财税咨询服务、全球薪酬服务、全球医疗服务和全球签证服务。依托以上全方位服务，我们不仅将为外籍人才提供专业的薪酬管理、健康管理服务，还将大幅提升外籍人才在通行和居留上的生活便利，夯实新片区国际人才服务的功能，有助于提升新片区国际化人才的全球配置能力，优化新片区投资软环境。
二是国际人才吸引服务，包括全球人才网络及高端猎头服务、高端人才测评服务和国际留学生及外籍青年人才服务。我们将利用全球人才渠道优势，紧密对接新片区集成电路、人工智能、生物医药、民用航空等重点产业，提供针对性的海外高层次人才引进服务，助推新片区成为具有国际影响力的人才工作新地标。我们将通过高端人才测评服务，为新片区重大战略、重点产业、重点区域和重点行业的人才引进和培养使用提供科学的测评保障。我们还将依托上海外服与全国知名高校的战略合作关系及上海高校留学生实习基地联盟优势，建立海外青年人才服务便捷通道，向新片区机构输送优秀外籍毕业生和外籍实习生。
三是国际人才培训及发展服务，包括国际职业资格认证服务、汉语语言文化培训与认证服务和高技能人才配置服务。我们的认证范围涵盖组织变革与发展、领导力、人力资源、国际金融、财务管理、营销销售、国际物流等多个领域。我们已为30多个国家的2万多名外籍人士提供了汉语语言文化培训与认证。我们还与中德职业教育联盟开展战略合作，可为新片区产业提供高技能人才培养和配置服务。
问：未来，对进一步服务对接临港新片区有什么新的设想？
答：我们希望能在新片区与临港集团合资设立国际化的专业人力资源服务机构。9月2日，东浩兰生集团曹炜总裁带队与临港集团进行了专题沟通，双方明确将在临港新片区开展战略合资合作，设立一家国际化、专业化的人力资源服务公司，赋能新片区的改革、创新及产业发展，重点打造“两外”（外国和外地）中高端人才引进和服务解决方案。双方将尽快细化方案，力争在第二届进博会前形成阶段性成果。
同时，我们还在论证浦东国际人才港与临港新片区的联动和辐射模式。今年4月，上海外服以首批签约企业和首批入驻人力资源服务机构的“双重身份”正式进驻浦东国际人才港，并派驻了六个专业服务团队。考虑到临港新片区距离上海市区75公里，且目前仅有地铁16号线和S2高速公路与市区相连，但距离浦东国际人才港仅55公里，且同属自贸区范畴，我们将对浦东国际人才港与临港新片区进行联动，通过辐射模式实现更高效的服务覆盖。

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