曾经差评如潮甚至招来政府调查的《无人深空》，现在已经成为了大部分玩家口口称赞的诚意游戏。在发售之后，Hello Games并没有推诿自己在游戏开发上的问题，但是他们也没有作甩手掌柜而是闷头干连续为《无人深空》开发了多个大型更新，让游戏从“无人”深空变得好评如潮。而对于与自己当初处境相同的《圣歌》与《辐射76》，Hello Games创始人Sean Murray表示与其频繁的道歉还不如闷头苦干。
Sean Murray称开发团队曾经有两年时间没有与媒体接触，同时也有超过3个月的时间没有与游戏玩家社区交流沟通。曾经自己也想写个长篇内容来解释开发团队目前的规划，但是基于游戏所带来的影响，他认为玩家并不会相信当时的开发团队。同样，像EA、贝塞斯达这样的大公司总会在游戏出现两极分化时尝试通过玩家社区的交流来安抚玩家情绪。不谈这是对是错，但是肯定是没用的，因为每次沟通都会引发更多的问题，这会让开发团队更加分心。
Sean Murray表示在游戏发售之后还谈游戏功能和设定特色不会让玩家信服也很无趣。开发商的行动比起花言巧语更重要。
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