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本文作者:陈士同
又到“福袋”泛滥时
凡是玩QQ的人看到下面的这个段子,肯定有如蝇在喉之感,随之“说此话者似不食人间烟火的圣人”的想法也会产生:“‘新春福袋没有福,腾讯挖坑太露骨。绿钻黄钻和装扮,引诱充值把人骗。促销说成送福袋,如此套路心眼坏。’新春福袋,是腾讯公司套取流量的新手段。会让你的QQ号转接到更耗流量的项目:游戏,视频,广告……请大家提高警惕。转到游戏后,游戏会一直挂着,即使你点退出后,后台还在运行着,真的退出游戏还要找来找去,很麻烦的。这些游戏,很多人都关不了,这些无聊的游戏,是腾讯公司创造流量的新手段,一个没有道德的企业,诱惑全国青少年玩游戏,现在又想俘获全民玩游戏。”
仔细研读这段文字,既有感性的打油诗,又有理性的分析,言之凿凿,直击肯綮。当然,字里行间也不排出掺杂着创作者个人的主观情绪。不过,根据因果相生的义理推定,之所以催生出这样的段子,是因为由前期复杂的铺垫做基础的。最近几天,每一个以QQ为沟通交流工具的人都会感觉到,“新春福袋”恰似“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”般突然之间出现的“手指族”的眼前。红红的灯笼,大大的“福”字,再加上温馨贴心的祝福语,除了增添了节日的喜庆,也给人一种暖暖的味道。如果“新春福袋”仅止于这个层面,它着实发挥了“功在当代”的作用,只可惜,“商家之意不在福,在乎玩家囊中物也”。
在市场经济大潮的席卷下,每一个在商海中搏击风浪者都渴望成为弄潮的高手。为了占领制高点,掌握更多的话语权,在丛林法则的作用下不被淘汰出局,他们必须投入大量的人力物力进行市场的研发。这里的研发首先是对消费者心理的研究,在此基础上再根据消费者的需求开发新产品。而要使新产品能够迅速占领市场,激趣性是首要的,其次要进行精心的包装。当完成了这样的营销策略的公关后,再把真正的目的——追逐利润渗透到产品之中。这种渗透尽可能做到“人不知鬼不觉”。这样,随着新产品的华丽登场,自然让消费者眼前一亮。而在猎奇心的作用下,承载着商家强烈意愿的新产品也就顺理成章地成为他们的新宠,而且是一旦结缘就爱不释手。
从“新春福袋”的表层形式看,喜庆的外观与节日相谐,接地气而受到公众的青睐;而从其受宠的深层意义看,每一个福袋中都装着“礼物”。只要是虚拟世界的常客,都可以从“福袋”中得到自己所需要的“行头”,要么是QQ充值币,要么是游戏币,要么是其他的折扣券......凡此种种,名目繁多。用户可以根据自身的情况,各司所需。由于是没有领域的常客,在寻常时段纵使大把大把真金白银的投入,他们都乐此不彼,更何况有折扣,甚至是免费的“大蛋糕”,怎么不让他们欣喜若狂。这也许是催生“新春福袋”泛滥一个最直接,也是最重要的原因之一吧。
俗话说:“苍蝇不叮无缝蛋。”“新春福袋”之所以引发万众狂欢的盛况,症结在于商家抓住了普罗大众的心理。猎奇心是一个方面,贪图小便宜当是关键。放眼当下,鲁迅先生所说的“我们从古以来就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人......”这些中国的脊梁越来越少,随之增多的是一些好逸恶劳者、游手好闲者、不劳而获者、拈轻怕重者、损人利己者......而随着犬儒者、巨婴人的批量出现,让世界变得光怪陆离,难以捉摸。商家凭借敏锐的市场嗅觉,精准地捕捉到其间蕴藏的巨大商机。于是投其所好,双方达成心理上的默契——你玩你的昏天黑地,我赚我的钵满盆满。
因为各司所需,各得其所,所以你方唱罢我登场,大河上下尽欢颜。不可否认,在这场全民总动员的狂欢节中,“新春福袋”着实让长城内外不同肤色、不同种族的心连得越来越紧密。尽管“对面不相识”,但借助“福袋”搭建的平台已经成为神交过密的挚友。温馨的祝福,暖暖的情谊,在流量的耗损中慢慢渗透到思想的深沉。十指飞动时无法品味,静气凝神时慢慢咀嚼。快乐、激动,兴奋、幸福。可是,当收到三大电讯运营商的催费通知时,才意识到为了短时的亢奋,自己已经付出太多。
“幸福是依靠奋斗获得的。”既然是奋斗,就离不开指点江山的豪情;既然要奋斗,就少不了挥汗如雨。如果奋斗的目标通过简单的“福袋”,唯美的文辞,灵动的十指就可以实现,十四亿人一起动手,也就轻而易举地抵达了共产主义。“福袋”寄寓着普世性的心理诉求,但要实现,脚踏实地是不可或缺的条件。各行各业,不同的社会阶层处在社会大网不同的位置,扮演不同的角色,发挥不同的作用。站好位,发挥好自己的功能,才能让这张网和谐有序地铺展。“大道至简,大巧若拙。”可是,道理越简单,越容易被人忽视。随着时代的发展,社会的进步,感性的浮躁回归到理性的沉淀,那些“绿肥红瘦”释放出的诱惑力才不会迷乱公众的心智;沉稳了,成熟了,也就不会出现太多失去理智的狂欢。
(安徽省皖西经济技术学校陈士同)
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