青岛农商银行直销银行

　　青岛农商银行直销银行app是一款为顾客精选优质高收益投资产品的银行服务客户端应用，青岛农商银行直销银行主要推出几个主打产品，门槛低让用户轻松放心投资，随时随地办理银行业务，享受贴心的理财服务。

功能介绍

　　青岛农商银行直销银行突破了传统实体网点经营模式，

　　主要通过互联网渠道拓展客户，

　　具有客群清晰、产品简单、渠道便捷等特点。

　　客户拓展上，直销银行精准定位,

　　特别为办理银行业务受空间限制、投资选择新潮的客户群量身打造。

软件特色

　　产品设计突出简单、实惠，首期主推三款产品 ，

　　一是“农商宝”余额理财产品，这款产品对接货币基金，具有购买门槛低、申购无限制、实时支取、日日复利的特点；

　　二是“开鑫存”储蓄产品，50元起存、随用随取、利息收益最大化；

　　三是“开鑫赚”银行理财，为青岛农商银行柜面签约客户提供更便捷的购买银行理财渠道。

　　渠道建设上，充分尊重互联网用户习惯，提供操作便捷的网站、手机客户端等多渠道互联网金融平台服务。

常见问题

　　1、问：直销银行注册时提示：“手机号不一致”是什么原因？这个手机号码是快捷支付预留的手机号码吗？

　　答：手机号是快捷支付预留的手机号。类似问题需要客户通过网银或者柜面预留网上支付手机号，并开通短信通。

　　客户也可以登录网页版直销银行修改直销银行注册手机号（登录后系统会引导客户到绑卡页面，在该页面有修改手机号的链接）。

　　2、问：客户注册后如何注销？

　　答：在客户提清直销银行账户后，可将身份证照片、绑定银行卡照片、手持身份证照片发送到邮箱然后打客服电话申请注销。

　　3、问：直销银行中农商宝最低支取的限额是多少元？

　　答：最低支取金额为1元，但农商宝余额不能小于1元（若提现后余额小于1元，需要客户全额提取）。

　　4、问：直销银行的电子帐户中的资金是否有收益？如何计算收益？

　　答：电子账户中资金是没有收益的，建议客户申购产品（不建议客户向电子账户充值，客户可直接使用银行卡申购产品）。

　　5、问：若有客户反映农商宝取现或者充值未到账的情况如何处理？

　　答：若有该类情况，应先安抚客户，告知客户资金是安全的，这种情况多是由于网络问题引起的，为了保障客户资金安全，我行将行冻结客户资金，在与银联对账之后再解冻客户资金。

　　6、问：开鑫存中的资金未满1年的如何计算收益？满12个月后是否会自动结转本金和收益？开鑫存显示的续存天数如何计算？

　　答：开鑫存资金按最近的档记息，比如客户存款多于6个月，少于1年，将按6个月的标准记息（目前是1.755%，即基准利率上浮35%）。满12个月后将按1年的利率标准记息， 即最高靠档计息利率为一年期定期存款利率，不会自动结转本金和收益（客户可实时提现）。开鑫存显示的续存天数是按自然日计算。

　　7、问：如何查看农商宝中的历史累计收益？

　　答：目前网页版还不能显示累计收益（近期将优化），客户可登录手机版直销银行“我的农商宝”中查看累计收益。

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