银座银行

银座银行app是台州银行主发设立的村镇银行移动服务软件，银座村镇银行app提供多样转账、视频柜员、智能登录等服务，用户使用简单、方便、快捷。

软件介绍

银座银行app是一款便捷的掌上银行服务软件。银座银行app通过引入大数据、人工智能、生物识别、在线客服、视频直播等技术，致力于为用户提供有温度、有速度、有深度的金融服务。

功能介绍

1、便捷服务

让客户快速找到银行，银座银行app提供专属客户经理、视频柜员、在线客服等多种服务方式，随时随地为您服务；

2、视频柜员

视频柜员面对面，办理业务无门槛，与银行网点一样的服务体验；

3、转账服务

银座银行app提供自助转账、语音转账、视频转账等服务，给客户更多选择；

4、智能风控

银座银行app支持指纹登录、刷脸登录、智能风控，交易更简单。

软件特色

“听声音”“面对面”

“语音服务 视频柜员”让手机银行更智能

银座银行app引入智能语音服务技术，实现了“一句话转账”、语音检索等功能，客户只要动动嘴就能办理业务，操作流程简化，业务办理更加简便。

为了更好地践行普惠金融和服务“三农”客户，降低传统手机银行的使用门槛，该行在银座银行app上推出了视频柜员服务，在线帮助中老年人等使用电子银行业务有困难的群体办理银行业务。客户只要一键点击“视频柜员”，视频柜员即可通过视频面对面帮助客户解决问题，客户能够享受到与在银行柜台一样的便捷服务，真正让客户少跑或不跑银行。

“靠颜值”“刷手气”

“生物密码”让手机银行更安全

银座银行app引入最新的人脸识别技术和指纹识别技术，让客户的登录和交易更便捷。

除了传统的“密码登录”，客户可以根据自身喜好设置“指纹登录”、“人脸登录”等不同的登录方式。同时移动营业厅还增加了智能风控模块，实时检测客户交易对手、GPS、IP、设备等外部环境信息，保障客户交易安全。

更懂“痛点”

让“找客服”不再那么难

遇到疑难问题，怎样才能迅速找到专业人员？时下，很多人都有这样的经历：打客服电话，听完一大段语音后，最后听到一段“嘟嘟”的忙音……找客服难，成为当下的一个“痛点”。

传承优质的线下服务品质，银座银行app把该行特色的专属一对一服务搬到了手机上，在APP首页设置专属的客户经理、在线客服、视频柜员等服务，并在重要的业务页面设置客服链接，解决客户碰到的各种业务问题，让客户能够随时随地快速找到银行服务人员。

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