错过了上千人都在看的直播？5分钟Get所有要点

时间：2020-04-15 15:45:49 来源：作者：网络

原标题：错过了上千人都在看的直播？5分钟Get所有要点

一段时间以来，了解国外尤其是美国的疫情和最新政策变化，几乎成了跨境人每天早晨睡醒拿起手机的第一件事，甚至超过了登录后台查看订单。

Thomas最近也是一样，每天都时不时地搜一下亚马逊的最近的FBA政策变动和各大公司提供自发货物流的情况，在各种跨境论坛和社群里看到了很多不同的声音和观点。为了能直击当前美国的社会面貌，获得一手消费需求信息，日前PingPong曾邀请美国土著Jennifer到访直播间，和卖家朋友互动了解美国人的消费生活片段。

在谈到选品的思路时，Jennifer给出了一个非常好的基于社会心理学的模型——Maslow's hierarchy of needs，也就是我们通常说的马斯洛需求层次论，可以作为我们跨境卖家选品时的指导性工具。

马斯洛认为，人们的需求一般从低到高分为五个层次，分别是生理、安全、情感与社交、获得尊重和自我实现。借助于这个理论模型，我们可以比较方便地来分析和预测近期重点热销商品所属的类目，并且会得出一些有趣的结论：

可以看到在美国和英国两个不同的消费市场上，在近期分别都有一些商品的搜索量出现暴涨。

1、在底层需求，也就是解决生存和安全需求的方面表现为：美国搜索量暴涨的是消毒湿巾和罐头食品，在英国则是意大利面和洗手消毒凝胶近乎夸张地增长近900倍。真是异曲同工之妙！

2、在中级的情感与社交需求方面，为了解决禁足在家网聊解闷、打发时间、发泄情绪，床上小桌、各种桌游和电玩、显示器以及面包机、啤酒等被人们所青睐。

3、在高层次需求方面，人们希望获得尊重和价值的实现，既然誓做一名有志青年，就得更多地关注家庭健身、运动装备、粉刷房间、美化居室、收纳整理、庭院园艺以及艺术创作类用品。

除此之外，对大数据的统计和分析给出的结论将更为精准。总部位于美国西雅图的一家零售智能和软件公司Stackline对2019和2020同期数据进行的对比可以得到更多有价值的结论。

为了防止病毒传播，越来越多的“非必要”企业被临时关闭，欧美的整个社会零售消费的格局相应地都发生了巨大变化。同时，因为外出采购的风险大大增加，欧美的民众不仅更多地依赖于网上购物，而且他们的购物行为和关注重点也发生了明显的变化。正如我们所料，Stackline的分析同样表现出，在疫情大流行期间消费者如同患了群体性癔症一般，恐慌性购买了大量卫生纸、罐头食品和洗手液、消毒液等家庭清洁用品，此外他们也会为个人和家庭购买更多的其它物品，乃至于囤积到家中塞得到处满满当当。