中小企业寻求自救“共享员工”走红

时间：2020-02-13 22:59:39 来源：作者：网络

原标题：中小企业寻求自救 “共享员工”走红

扫码、拣货、上架……这是倪欢到南京盒马鲜生工作的第二天，经过短暂培训，她很快熟悉了自己的仓库管理工作。“真没想到这么快就又能上岗，有了收入，心里现在特别踏实。”受疫情影响，倪欢原来工作的温莎KTV歇业了，在盒马“共享员工”计划的帮助下，倪欢有了新的工作。

近日，一些中小企业因疫情陷入经营困境，而一种“共享员工”的概念因为疫情而走红，目前，已有多家互联网企业发起了与传统企业共享员工的计划。“共享员工”的可行性有多高？能否缓解中小企业的现实困难？是否具备大规模推广的条件？经济日报记者进行了深入探访。

合作可行广受欢迎

“云海肴员工，盒马欢迎你!”2月3日，盒马鲜生宣布，联合北京心正意诚餐饮有限公司旗下品牌云海肴、青年餐厅，合作解决现阶段餐饮行业待岗人员收入问题。一面是餐饮企业开工不足成本压力大，一面是电商生活消费供货人力不足，如今，“共享员工”的创新用工解决了双方的问题。

“盒马原本在春节期间，保留了七成的运力，保证过年期间配送能力。但随着疫情爆发，消费者对盒马的需求快速增长，1月31日，盒马内部会议开始讨论，能否联合餐饮企业共抗疫情，以解决用工和服务更多消费者的问题。”盒马全国经营管理总经理胡秋根为《经济日报》记者还原了“共享员工”的始末。

有了想法之后，北京盒马总经理李卫平很快联系到北京商委和烹饪协会，辗转找到餐饮企业云海肴，云海肴的响应也非常快，双方当场达成一致。第二天就开始有员工陆续到盒马“上班”。这个过程相当高效，人员都经过健康的排查、检疫，包括做好防疫培训、技能培训。

“这次疫情给餐饮行业带来了前所未有的挑战，与盒马的合作也是企业在自救上采取的一系列措施之一。”云南云海肴餐饮管理有限公司品牌价值成长中心总监陈娜说。

由于直击困难企业痛点，“共享员工”模式迅速得到众多企业响应。自2月3日，陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等32家企业加入进来。截至2月10日，已有1800名“共享员工”加入盒马上岗。

谈起具体的合作方式，温莎集团副总经理杨颖透露，他们主要是通过第三方人力资源公司来达成与盒马的人力外包合作，用工期间盒马负责管理和考核员工，并支付报酬。“这种合作不是新型雇佣关系，而是临时的过渡措施。”

针对员工管理是否存在困难，胡秋根表示，作为零售企业，盒马有非常灵活的用工方式，在高峰期的时候，会请一些短期合作的员工，有了这些经验，这次合作对于盒马而言，并不存在管理上的挑战。

企业双方需求互补

“共享员工”之所以能够成功快速推广，根本上是因为契合了合作企业双方的需求。

温莎KTV目前在全国有16家门店，受疫情影响，从1月24日开始便陆续暂停营业，虽然不能开门营业，但是员工工资还要正常支付。“无法开工，企业压力无疑是巨大的，目前能做的更多是在‘节流’上下功夫。”杨颖说。

事实上，用人企业推出“共享员工”也不是纯粹“做公益”。2月12日，盒马宣布开启新一轮招聘，开放3万个岗位，包括总部采购、技术、运营等，也包括一线门店“小二”，其中配送小哥最为紧急。根据盒马预估，当前全国盒马工作岗位缺口约为1万人。加上今年新增开店规划，全年人才需求预计在3万人左右。

“疫情期间，我们发现原有的服务能力无法满足订单的大涨，所以大家想方设法招人，正好受到影响的企业需要解决人员待岗问题，这种合作可以实现双赢。”胡秋根说。

疫情发生以来，各地政府相继出台了一系列针对企业的帮扶政策，但脱离困境终究还得靠企业想办法自救。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，疫情之下，一些行业出现了人力资源的错配，有的企业大量员工待业，有的企业却因疫情招不到员工，“共享员工”有效改善了合作企业各自的境况。

企业自救摆脱困境

值得注意的是，当前“共享员工”有限的合作规模尚不能解决大多数企业的需要，但不失为中小企业摆脱困境的办法之一。记者了解到，盒马发布“共享员工”计划后，业务对接人的电话被“打爆”，盒马正在尽快推进合作。

在盒马的带动下，京东7FRESH也发布了“人才共享”计划，邀请歇业的服务业人员临时加盟。阿里本地生活服务公司推出“蓝海”就业共享平台，各地的餐饮商户可以在平台上统一为员工报名，就近成为蜂鸟蓝骑士。苏宁物流宣布，为工作受到短暂影响的人群提供分拣、包装、运送等岗位。

“希望能够推动更多的员工参与到‘共享员工’计划中来，也希望这种合作可以多拓展一些行业领域，创造更多就业机会。”杨颖表示。

在与盒马进行员工合作解决一定困难外，一些企业也在积极探索开展其它自救的方式。陈娜说，除了与饿了么合作开拓外卖业务之外，也在探索以门店三公里范围内的小区为半径建立一个社区服务站，可以充分利用云海肴现有供应链和物流优势，帮助居民进行食材采购，目前全国已经建立起100个社区站。

疫情虽然给中小企业经营制造了不小的困难，但快速发展的数字经济也给这些企业走出困境带来了新可能。盘和林认为，除了推动用工人员的流动以外，餐饮行业所囤积的一部分原材料和已经制作完成的半成品，同样可以与新零售行业合作，在互联网平台销售。企业还可以借助视频直播平台，探索“直播+零售”的新商业模式，给传统业务注入活力。“传统与创新的融合，将探索出一种抵御不确定性冲击的商业模式。”

当然，对于“共享员工”这种新事物，企业也存在一定顾虑。“我们是签订劳动合同的主体单位，如果员工在共享期间出现问题，责任需要我们承担。如果未来这种用工形式要进一步推广，还需要在规章制度方面进行完善，更好地维护三方的权利。”杨颖说。

盘和林同样认为，“共享员工”要大规模复制需要解决好社保、法律等方面的问题。“看好数字化下的弹性就业，现在这种共享的成本并不高，即使疫情过后，也可以满足企业季节性用工需求。”

来源：经济日报游戏网