BAT的10亿用户之争，百度搜索手握一极

时间：2019-11-08 12:10:08 来源：作者：网络

原标题：BAT的10亿用户之争，百度搜索手握一极

BAT仍是手握10亿用户的一线互联网巨头。

根据QuestMobile发布的《 2019中国移动互联网秋季报告》显示：目前仅有百度、阿里、腾讯三家公司用户规模超10 亿。

“BAT”作为中国互联网时代的一个符号，过去几年间各自收获了在搜索、电商、社交领域的最大红利，也拥有了自己的“护城河”。但当人口红利消失，时长红利渐微，BAT开始面对新的竞争对手的挑战。与此同时，存量争夺已经成了新常态，考验企业的是可持续变现的商业能力，而在用户端，下沉市场成了高增长突破口。

移动互联网巨头们早已从流量的竞争升级到平台的竞争。对BAT来说，一方面在巩固既有的“护城河”优势，另一方面，他们也在通过小程序等产品连接新的用户和服务。

BAT的10亿“护城河”

一叶知秋。QuestMobile数据显示，在移动互联网在社交、视频、电商、理财、出行等几个领域，行业用户规模均已突破5亿；不过，总体的用户、时长也都到了顶峰，2019年至今，活跃用户仅增长了200万，人均单日时长仅增加了18分钟。

即使是巨头，也到了面临挑战的时刻。以拼多多为代表的社交电商快速爆发，打破过去电商两极争霸的格局，不久前市值超越京东；而过去在社交和内容战场上无往不利的腾讯，与头条在信息流和短视频领域短兵相接；百度市值则被美团等赶超。

不过，如果从用户时长、移动用户渗透率等数据来看，想要打破BAT的“护城河”并不容易。

超级App之间的竞争也变得更加激烈，而腰部及更多中长尾企业对用户时间的争夺力正在逐渐增强，主要体现在生活服务、金融服务和移动购物等领域时长的增长。

具体而言，在移动互联网巨头系APP使用时长占比中，腾讯以42%的占比排在第一，阿里系和百度系占比分别达到了10.3%和7.8%。

而如果从细分行业来看，时长“大户”短视频仍在吸引用户注意力，领跑全网时长增长。在2019年9月用户月总使用时长同比增量TOP10的细分行业中，短视频以64.1%的占比排在第一外，综合电商和搜索下载分别以7.8%和5%位列二三名。

值得一提的是，BAT用户在移动大盘渗透率方面仍然持续增长，其中腾讯系同比增长5.1%至97.3%，阿里系同比增长11.6%至95.2%，百度系同比增长6.6至88.4%。

移动渗透率提升的背后，新增用户和活跃用户从哪儿来？很大程度上在于下沉和扩大内需战略的落地。

此前公布的数据显示，阿里新增的活跃用户中超过70%来自于三四五线城市和乡村等下沉市场。QuestMobile数据显示，下沉战略落地为阿里带来11.6%的活跃用户的增长，

而智能小程序、信息流等被视为是百度系用户规模突破10亿的主要动力。根据百度第三季度财报显示，9月，百家号内容创作者达到240万，同比增长57%；百度智能小程序月活跃用户达2.9亿，同比增长157%。

财报发布后，李彦宏也在内部邮件中曾提到，百度通过持续提升内容质量和引入社交功能，进一步增强了用户粘度，从而实现了移动流量的强劲增长。

移动生态正向势能显现

围绕10亿用户这场仗怎么打？

一位百度内部人士此前对记者透露，百度内部反思自己需要补课的地方：一是用户体验；二是背后良性的商业生态。过去百度的生态只满足了用户和广告主的起点，并没有满足终点，现在要做的更加重视用户、重视产品，把后面的服务做好，让用户也能够有更好的体验，也让客户能更好地服务用户。

如何应对挑战，百度一方面巩固自己的既有业务，另一方面则通过信息流+小程序等连接用户与服务，目前已有初步成效。

从百度最新发布的财报来看，虽然市场增量放缓，但存量市场的成功挖掘，使得百度App继续保持增长态势。今年9月，百度App日活跃用户达1.89亿，同比增长25%；百度App端内搜索持续扩大市场份额。

值得一提的是，本季度，百度的搜索在最新的人工智能技术的驱动下，首条满足率由上一季度的51%提升到56%。

对于最核心的业务搜索，不久前百度APP业务部总经理平晓黎对记者表示，外部环境不停变化，确实遇到过一定的挑战。例如，由于APP制造出一个个信息孤岛，阻断部门内容和服务的触达，无法为用户提供完整的闭环；在浏览器场景下，由于网络环境复杂，存在劫持用户访问页面、泄露隐私隐患以及无法为用户提供原生体验和智能交互的问题。针对于此，百度APP明确了三个关键战略：建设安全便捷的自有端入口，持续繁荣开放的内容和服务生态以及保持领先的连接能力。

“从搜索进入信息流非常顺，但是从信息流转向搜索可能并没有这么容易。” 平晓黎说。而如今搜索市场已经不是单纯技术的竞争，更是生态的竞争。

可以看到的是，目前的百度App已经形成“搜索+信息流”两个分发引擎，“百家号+小程序”两个内容和服务生态的整体布局，为用户带来了更好的体验，也为第三季度百度App日活用户持续增长奠定了流量基础。

其中，百家号内容创作者的优质内容可同时分享到信息流，并被用户搜索获取；而百度智能小程序作为百度AI应用落地和重构移动生态的重要产品，上线后凭借开源模式迅速成长。

QuestMobile数据显示，生活服务、移动购物、旅游服务等行业多选择全平台布局，微信小程序中手机游戏行业表现突出；依靠百度搜索精准推荐，移动视频行业在百度智能小程序占比最高。

此外，在百度智能小程序平台上，移动视频、移动购物、生活服务、旅游服务、汽车服务、新闻资讯等目前均有较大占比，且效果突出。

以新闻资讯类应用东方头条为例，其用户分布上，百度智能小程序用户占比已经达到57%，超过其App流量。

通过持续的投入和布局，百度已经构建起中国领先的以知识和信息为核心的移动生态，形成从用户体验到用户规模再到用户转化的正向循环，这种良性循环进一步推动了百度核心运营利润率环比上升14个百分点，也助力百度App在移动互联网后流量红利时代逆势增长。

百度CFO余正钧今日表示，正是因为百度App端内搜索和信息流利润率得到大幅提高，从而推动了公司整体利润率的改善。”

而如果从百度本季财报整体来看，以百度App为核心的移动生态日益健康繁荣，内容生态扩张、服务布局完善；AI业务在持续加大投入、寻求技术突破的基础上，商业化探索方向日益清晰。这些因素构成了百度当前业绩表现的基础，也将成为持续推动百度增长的动力。

“我们前段时间的积极变革，已经初步显现出效果。我们更好地把握了创新、速度、效率的平衡，让公司经营连续上行，让我们对即将到来的2020年更加充满信心。”李彦宏在内部邮件中说。

责编：黄鑫游戏网