新媒体“僵尸舞台剧”：强大的水军，忽悠的把戏

时间：2019-10-18 08:00:40 来源：作者：网络

原标题：新媒体“僵尸舞台剧”：强大的水军，忽悠的把戏

“10秒钟卖出上万件产品，2小时销售额2.67亿元……”当前，各大短视频和直播平台的网红凭借强大的带货能力，成为各路商家不断追捧的宠儿。然而，在网红带货越发引人瞩目的同时，虚假宣传泛滥、产品质量不过关、直播数据造假成灾、暗藏灰色产业链、付款方式随意、退换货维权难等几个大“坑”也纷纷暴露。

“僵尸舞台剧”一文爆料流量造假

10月17日，在最高人民检察院召开的“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会上，国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿表示，自2019年9月至2020年12月，将对网红食品安全违法行为进行重拳出击，“刷单”“假评论”等违法行为将受到查处。另外，在此次专项行动中，将对利用网络、电商平台、社交媒体、电视购物栏目等渠道实施的食品安全违法行为重拳出击。

巧合的是，几乎在最高检召开“专项行动”新闻发布会的同时，一篇名为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”》的文章迅速发酵。在文章中，作者控诉“蜂群文化”旗下与自己合作的美妆大V，虽然拥有300多万粉丝，虽然播放量300多万次，点赞评论转发都过千，评论区清一水“买买买”“已下单”，但转化率却让人大跌眼镜，店铺流量比平日不增反降，甚至没有一单成交。

水军评论很夸张

“一条一夜爆红的视频，但真实店铺的流量却为0！”这是来自商家愤怒的呼喊。蜂群文化旗下的博主是否存在“假评论”的情况，外人当然无法知晓。但从业内人士的反馈来看，所谓大V流量注水，其实是非常普遍的现象。不过，在舆论开始同情供货商之际，网民们又发现，这家创业公司要推广的产品“养宫宝”，号称可以用分子效能技术舒缓“姨妈痛”，在淘宝评论区则清一色都是水军刷的好评。

原本以为商家是受害者，不料他们也被围观者视为另一个“量子波动速读法”。正所谓，“收智商税的遇到了玩流量诈骗的”，从消费者的角度来说，他们不过是一丘之貉，只因为狼狈为奸不成，才引发了一场舆论大战。微博、淘宝、抖音、快手、小红书这样的平台需要股价或估值，类似蜂群文化这样的整合营销公司和旗下大V需要赚钱，作为甲方的供货公司市场人员要交差，最终造成了虚假流量盛行的现状。

350万阅读，3500元就给“安排”了

虚假流量是否会带来消费者利益的受损？羊毛都出在羊身上，网红大V和供货商家的合作模式，正在成为今天中国新的销售模式。《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%，2018年淘宝直播平台带货超千亿元，同比增速近400%。而除淘宝外，当前在抖音、快手、微博等平台上，带货情况同样如火如荼。

这种销售模式的本质，可以理解为网红成了寄生在平台上的“人肉平台”。平台之所以成为平台，是因为有流量，而网红因为持有流量，所以构成了自己独特的平台。既然是平台，那么交易就需要注重双方权益的保护，尤其是对消费者一方的合法权益保护。但是，网红推荐的货质量不过关，付款方式随意，甚至部分商家通过短视频等方式卖出一批劣质产品后便会将产品下架，以防消费者找上门，都给维权造成了困难。