原标题：从3个方面聊聊我对平台产品的看法
互联网行业进入下半场，企业在招聘和培养产品经理的过程中，出现了用户产品、平台产品、商业产品等，以工作职责为导向的细分岗位工种，以便人岗匹配提升产品研发效能。本文主要从平台产品的定义、价值和特性三个方面，聊一下对平台产品的看法，以便对平台产品有更清晰的认知。
一、平台的定义
关键词：规则、标准、流程
平台是规则和标准的制定者，并根据业务特性定义角色、权限和流程，支撑业务高速发展。平台和业务是相辅相成的关系，只有业务发展好了，平台才能发挥真正的价值。
1. 狭义的平台产品
平台产品和用户产品的区别是在于职责分工不同，但是底层的用户思维和产品逻辑是可以通用的，都要以用户为中心创造产品价值。
用户产品直接接触和转化用户，是冰山上面看得见的部分，负责用户侧全链路的【营销获客、拉新促活、转化购买、推荐裂变】前台业务产品工作，为运营人员提供营销工具。
平台是业务发展到一定阶段的产品形态，和现在比较火的中台有相通之处。平台和中台的主要区别是，平台侧重用户视角的产品形态，而中台侧重管理视角的组织形态。
两者思考的角度有差异，但具体做产品的时候可以看作是一回事儿。
文中说的平台产品，是用户和产品形态视角，更多是指具体的公共业务支撑平台体系，比如实名认证平台、支付收银台、广告投放平台等。下图为京东和字节跳动的部分平台产品。
字体跳动是最近几年崛起最快的企业之一，在竞争激烈的互联网下半场，靠着做今日头条沉淀的算法核和技术中台，孵化出抖音、懂车帝、皮皮虾等明星产品。
正因为连续打造出DAU过亿的产品，字节跳动被称为APP工厂。字面意思理解工厂的含义，很容易想到工厂的价值就是流水线生产，基础的机器设备和原材料齐活了，就可以生产琳琅满目的商品。
如果字节跳动没没有算法和技术中台，没有支撑型的平台产品支援前台业务，每款APP都要从0到1进行开发，字节跳动很难成为APP工厂。
2. 广义的平台型企业
比起阿里构建的庞大电商平台，京东一开始并不是平台型企业，很长时间里京东靠自营模式保障用户体验，
京东集团从一家自营电商企业，发展成为现在包含电商（零售）、金融、物流三大业务板块的互联网小巨头（市值超越百度）。在京东体系内，公认的平台产品有商品管理系统、库存管理系统和支付收银台等。这些平台产品特点是成本中心，有效支持前台业务系统运转。
京麦开放平台是面向第三方卖家的商家系统，本质上是商家运营后台。京东于2010年上线了pop开放平台，开辟了自营模式之外的pop开放平台业务，第三方卖家终于可以在京东开店销售商品。
2013年8月30日，京东开放平台卖家管理规则正式出炉，并于9月1日开始实施。发布了包括《开放平台总则》、《开放平台行业标准》以及《开放平台卖家积分管理规则》在内的三套规则，以全面规范卖家运营，提升用户体验。
用现在时髦的概念来讲，京麦开放平台是一个To B的产品，面向B端客户提供服务创造用户价值。
二、平台的价值
关键词：去重、复用、沉淀、抽象
1. 产品视角的平台价值
平台能有效减少重复开发成本，抽象出可复用的底层业务模型。可以快速孵化满足市场和用户需求的创新产品，最快的进行需求市场验证。等跑通MVP业务模型，验证创新业务价值后，再决定投入资源进行规模化扩张。
平台能沉淀产品和业务能力，固化创新能力，增强企业内生进化增长能力。比如字节跳动的推荐算法增长平台，相继孵化出抖音皮皮虾。
当字节跳动需要开辟新的业务线，打造一个新APP业务的时候，无须从底层搭建算法和技术平台，前台业务只需明确业务逻辑，就可以互换强大的平台提供算法和技术能力，快速生产上线APP。
再回到京东的平台产品，云计算平台和物流开放平台，已经成长为京东的核心业务系统，从一开始的内部支撑型成本中心，发展成为企业新业务板块的利润中心。
阿里云也是一样的发展路径，一开始只为了支撑淘宝巨量交易，是一个中台技术部门。后来进行商业化输出，10年磨一剑，阿里云目前已经成长为国内第一全球top3的云计算厂商。
笔者认为这是平台产品最好的出路，平台沉淀了足够的产品能力、数据能力和技术能力，成长为企业新的业务板块和发展引擎。
总的来说，强大的平台产品有如下价值：
除了产品视角的平台，从更高的维度审视「平台」，抽象出平台的顶层架构，则更能体现平台的价值。
下面将从企业、用户、市场和政府四个维度进行抽象，揭示多视角下平台的价值，对平台有立体的看法。
PS：平台经理核心能力之一，是平台抽象能力。
从企业角度，随着技术的发展和社会的进步，平台变得越来越重要，是企业的核心竞争壁垒和护城河。常见的平台有，淘宝平台连接人和商品，百度匹配人和信息，微信建立人和人的社交关系，美团连接人和服务。
从用户角度，需求是多变的，一个平台满足用户需求越多越有价值，希望在一个平台满足所有需求。但是，这个平台必须保持简单，太复杂用户使用门槛高反而会离开，让用户简单便捷使用产品的各种功能和服务，是入口级平台产品的追求，每项功能让用户用完即走，下次想用还会回来。
从市场角度，市场鼓励自由竞争，平台自由成长很容易走向垄断。同时，良好的市场环境也鼓励有创新能力的小微企业成长。平台失去创新能力就会走向衰败，而具有创新能力的企业会持续保持市场活力。
从政府角度，一方面鼓励垄断性平台出现，有利于调动资源提供效率，可以更好的参与国家竞争。另一方面，政府还要制定反垄断法，限制平台企业过度垄断。总的来说，平台企业要在政府监管下健康生长。创新性平台
三、平台的特性
关键词：迭代、进化
平台最核心的特性是不断迭代和进化，从哲学角度，平台是从个性到共性，再到个性的循环往复。
迭代是指平台是动态发展不断进化的，进化的逻辑路线是从个性到共性的归纳逻辑，以及共性衍生出来个性部分的演绎逻辑。
1. 分析课题
从农村饮用水系统变迁史，看平台进化之路
2. 核心结论
平台由业务系统抽象迭代而来，平台最重要的特性之一是不断迭代和进化。
3. 分析路径
自家井水（MVP业务系统）～自来水（公共平台）～自来水（共性需求）+桶装水（个性需求）。
4. 案例详述
从个性化饮用水需求，催生的桶装水市场，经过发展壮大，，进化成大型饮用水平台企业，比如农夫山泉、娃哈哈等全国知名品牌。
用混沌大学企业增长曲线理论，桶装水平台的诞生，是业务发展的第二曲线，助力企业二次腾飞。
业务系统充分发展，去重复用后会沉淀出新平台。一个平台型业务经过沉淀和发展，抽象出共性的需求和服务，也能长出新的平台。
综上所述，平台的价值在于去重重复建设、复用规则和标准，沉淀核心技术产品能力。平台最重要的特性之一是不断迭代和进化。
#专栏作家#
刘国宏，微信公众号：iwifi，人人都是产品经理专栏作家。
题图来自Unsplash，基于CC0协议游戏网
责任编辑：
| 相关下载 |
原标题：Iron发布《蜘蛛侠:英雄远征》1:10比例神秘客与熔岩人 继《蜘蛛侠:英雄远征》1:10比例蜘蛛侠雕像之后，Iron Studio 又公布了两款新详情>>
原标题：王者荣耀：诸葛亮成中路一哥，实操很关键，这些方面需要了解 技能连招：线上耗费21A或者12A（贴脸开释更简略打出五层被逼）四级后分配闪现可以12A2A3打出详情>>
原标题：2019年中国人工智能行业市场分析：市场规模超400亿 5G技术集中4个方面赋能发展 《5G赋能，罗湖人工智能产业驶入快车道》主题发布 为强化产业政详情>>
原标题：触摸查询一体机应用在哪些方面获得了群众的好评 触摸查询一体机的市场应用虽然很多人对触摸查询一体机可能不太熟悉，让文字图片音视频可以在详情>>
1.请掏心窝子坐出选择 2.想当年，徐老师也是发型代言人。 3.下面是一个歌手正在拍MV（节奏感很强） 4.好像有道理 5.异色瞳。好美，汪如其主。 6.告诉详情>>
原标题：海南省将从8个方面 抓好冬春瓜菜产销工作 原标题：我省将从8个方面 抓好冬春瓜菜产销工作 海南日报记者近日从省农业农村厅了解到，今冬明春，详情>>
原标题：大兴国际机场13人消防队撤离，机场方面专职消防员接管 新京报讯（记者 刘名洋）今日（10月2日），北京大兴新机场灭火救援分队与机场方面专职消防员进行详情>>
在之前曾为大家介绍过，《舰队Collection》街机版的版权方世嘉公司联合C2共同向日本东京地方法院提出申请，要求MorningTec Japan停止游戏《深渊地平线》在详情>>
在之前曾为大家介绍过，《舰队Collection》街机版的版权方世嘉公司联合C2共同向日本东京地方法院提出申请，要求MorningTec Japan停止游戏《深渊地平线》在日本的运营的消息。详情>>
原标题：《三国志14》制作人：次世代主机将在AI方面大进化 在近日接受外媒采访时，《三国志14》的制作人越后谷和广表示，希望次世代主机能够帮助开发详情>>
焦点网友156754488">焦点网友1567544885分钟前选择全屋净水，有三点非常重要，第一，就是要勘察。选择全屋净水，必须要现场勘察、获取相关数据，设计有针对性的水处理方案才靠谱。第详情>>
也门胡塞武装发言人称，该组织对沙特南部边境的沙特军队发动了大规模行动，俘虏了大量沙特部队的士兵，其中包括数名高级军官。 据“今日俄罗斯”9月28日报道，胡塞武装发言人在9月2详情>>
原标题：小米与中国邮政签订战略合作协议，将开展四方面合作 新京报讯（记者 许诺 陈维城）9月25日，小米与中国邮政达成战略合作。 据中国邮政主管主办的《详情>>
9月25日，外交部发言人耿爽主持例行记者会。 有记者提问，据报道，时任美总统国家安全事务助理博尔顿8月30日签署解密了1982年美国前总统里根在“八·一七公报”签署完毕后发送给详情>>
原标题：DNF：耳环增幅11好还是强化12好？各方面数据对比告诉你！ 在耳环强化和增幅方面，百分比职业一直比较纠结，大部分玩家误以为，强化12的耳环提升，比增详情>>
原标题：熊黛林出席米兰时装周心念女儿 为T台唯一东方面孔 北京时间9月24日消息，据香港媒体报道，熊黛林受邀出席米兰时装周，为日本品牌时装走秀。由于详情>>
《破晓传说》是《传说》系列的最新续作，在今年E3的微软发布会上正式公布，预计将在2020年登陆PS4/XboxOne/PC。本次《破晓传说》的制作人富泽祐介结合了9月4日在CEDEC上公布的详情>>
原标题：深化农村公路管理养护体制改革，国办提出三方面政策举措 9月23日，国务院办公厅印发《关于深化农村公路管理养护体制改革的意见》（以下简称“《详情>>
原标题：未来十年内，视频游戏行业将在五个方面发生巨变 视频游戏行业有望在未来十年内发生巨大变化，最大的变化趋势来自于五个方面：云游戏、数字发行详情>>
原标题：如何做好人民政协工作？习近平总书记从“八个方面”提出全局性要求 中国共产党新闻网北京9月20日电 (吴兆飞 任一林)“在中华人民共和国成立7详情>>
辽宁省大连市近日派出由市委副书记和副市长率队的考察团，前往安徽省铜陵市考察调研。引人关注的是，此次考察调研的内容包括“铜陵在行政区划调整优化方面的好做法、好经验”。详情>>
原标题：苏丹过渡政府总理哈姆杜克：期待中方在实现和平稳定和经济发展方面继续发挥重要作用 人民网喀土穆9月18日电 （记者 苏航）9月16日，驻苏丹大使马新详情>>
焦点网友156754488">焦点网友15675448814分钟前1.喷射效果。即便外观相似，不同的花洒喷射效果截然不同，花洒形状看似相似，挑选时必须看其喷射效果 2.材质。一般来说，花洒喷头外详情>>
原标题：百度：我们在广告方面比较节制 今天百度知识垂类产品总负责人阮瑜表示，百度百科等6大类知识类产品已经积累了10亿条高质量内容，其中百度百科有详情>>
原标题：主播直播非洲人生活被当地政府叫停 或涉及多方面因素 有的主播从国外走进来进入了中国直播，比如说在CSGO有个著名的俄罗斯人毛子，以及二次元详情>>
原标题：睾酮水平决定男人的魅力！男人促睾，从3个方面入手 原创内容，擅自搬运者必究！ 健身的人，无非就是想要减肥和增肌。但是，通常这两件事你需要分步骤来详情>>
原标题：国家统计局：中国基础设施发展还有很大潜力，这两方面投资需求大 8月国民经济运行情况今日发布，8月基础设施投资同比增长4.2%，比上月明显加快详情>>
原标题：怎么让肌肉饱满又结实？5个方面帮到你快速增肌 原创内容，擅自搬运者必究！ 想要练出又大又结实的肌肉，这恐怕是每个去健身房增肌的人的愿望吧！ 毕详情>>
爱情，婚姻，交友，离婚是情感故事的集结地，请点击右上角关注 。我们每天为您带来欢乐，愉快的心情。网友倾诉，图文无关，原创不易，抄袭必究一个有内涵的女人，会吸引很多的人，也会受到应该详情>>
原标题：易联众：在智慧社区等方面积极开展试点探索支付发展模式 全景网9月12日讯 易联众（300096）在最新发布的《投资者关系活动记录表》中称，公司在详情>>
原标题：深化生态环境监管服务推动经济高质量发展，生态环境部将从这些方面入手 9月11日，生态环境部发布《关于进一步深化生态环境监管服务推动经济高详情>>
原标题：郭碧婷向佐现在看似甜蜜，但从这3个方面看俩人婚姻不一定顺当 从相识到结婚，郭碧婷和向佐的恋爱全程，几乎是在网友的注视下进行。最近，两个人更详情>>
原标题：十三部委发文：消防救援人员将享13个方面优待 本文转自微信公众号“中华人民共和国应急管理部”（ID：yjglbwx） 关于做好国家综合性消防救援队伍详情>>
原标题：9成平台的产业互联网化运营不佳 业内：转型面临三方面挑战 中新经纬客户端9月9日电(高晓锳) “互联网红利正从消费互联网到产业互联网倾斜，过详情>>
原标题：华春莹介绍德国总理默克尔访华达成三方面重要共识 中新网北京9月9日电 (黄钰钦 张蔚然)中国外交部发言人华春莹9日在例行记者会上介绍了德详情>>
9月6日，工业和信息化部部长苗圩在京会见德国经济和能源部国务秘书努斯鲍姆，以及由欧洲跨国公司高管组成的经济代表团一行30余人，就中德工业和信息通信合作中双方感兴趣的议题交详情>>
