所有人都欢呼电子商务消费者：厦门市派淘网络科技有限公司

时间：2019-09-03 19:03:41 来源：作者：网络

原标题：所有人都欢呼电子商务消费者：厦门市派淘网络科技有限公司

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电子商务的快速增长对履行网络提出了很高的要求。这种压力多年来一直保持不变，但随着零售商和第三方物流服务提供商（3PL）争相寻找更快，更有效的方式来填补小型多线项目订单，这种影响正在持续。

压力没有减弱的迹象; 只是见证电子商务巨头亚马逊公司4月宣布，它将把亚马逊Prime订阅 - 运输计划从标准的两天发货转为一天发货。该公告引发了整个行业的涟漪，零售商和运营商都预测这一变化将导致消费者要求更快的履行。亚马逊。com Inc.在4月份宣布，它将把其亚马逊Prime订购 - 运输计划从标准的两天交付提升至一天交付。该公告引发了整个行业的涟漪，零售商和运营商都预测这一变化将导致消费者要求更快的履行。

投资公司Robert W. Baird的交通分析师Benjamin Hartford表示，“提高客户对'一天'企业对消费者（B2C）交付能力的期望可能会对包裹提供商的[利润]利润产生额外的阻力。” ＆Co。Inc.在给投资者的一份报告中表示。“亚马逊对B2C的客户需求和期望的创造导致电子商务在过去10到15年间迅速发展。因此，我们认识到，如果迁移到免费的”包裹提供商“，则会向包裹提供商提出类似的逆风风险。日'在顾客偏好中被采纳和预期。“厦门市派淘网络科技有限公司

那么这个行业将从何而来？为了更好地了解新出现的履约趋势，DC Velocity与位于马萨诸塞州Dedham的管理咨询公司ARC Advisory Group合作，研究在线购物时代的仓储和履行实践。我们一起进行了一项广泛的行业研究，研究了从业者目前如何满足电子商务的需求以及他们对未来的计划。http://www.xmjasm.cn

该研究由来自不同行业的59名物流专业人士进行，是2016年研究项目的续集，使我们能够衡量仓库运营概况，市场压力和优先级，仓库订单的变化轨迹 -履行概况和仓库技术。以下是一些重要发现。

前方有更多变化？

除了行业趋势之外，最终决定特定DC如何运作的 - 从其流程和优先级到其设备和技术 - 是其所涉及的履行类型：传统商店补货，DC补货，运输或直接面向消费者的运输。主要处理商店补货的批量订单的设施看起来与主要在电子商务领域中发挥作用的设施完全不同。

为了更多地了解研究参与者的操作，研究人员询问他们的设施支持哪种类型的实现。DC补货在今年的研究中名列榜首，紧随其后的是直接面向消费者/电子商务的履行，直接履行零售合作伙伴的客户订单（降低运费）以及传统的商店补货。厦门市派淘网络科技有限公司

然而，似乎情况正在变化。当研究参与者被问及他们如何期望这些实施活动在未来三年内发生变化时，他们的回答表明正在发生重大转变。大约40％的受访者表示，他们预计直接面向消费者的业务将“大幅增加”，并且类似的比例表示他们预计下降运输量将大幅增加。数量显着减少的人表示他们预计会向合作伙伴DC或零售店增加补货。（见图表2）

研究表明，DCs完全希望继续专注于电子商务直接面向消费者的订单和下线工作，他们基本上将其作为其下游合作伙伴（如电子尾巴网站）的履行部门，克林特说Reiser，ARC Advisory Group供应链研究总监。领导这项研究的Reiser指出，即使电子商务订单数量持续增加，商店实现的仓库出货量仍然持平或下降，因为传统零售商减少了商店的占地面积并减少了库存。

在一项平行发现中，参与者还表示，他们预计在其设施中进行的采摘类型将在未来三年内发生变化。当被问及他们对采摘模式的预期变化时，近一半（48％）的人表示他们预计采摘的数量会大幅增加。相比之下，只有26％的受访者表示，他们预计托盘采摘量将大幅增加，纸箱/箱子采摘率将达到19％。

为了应对这种变化的情况，许多公司在过去五年中重新调整了他们的履行优先事项。毫不奇怪，在购物者期待即时满足的时代，速度已成为大多数运营的首要任务。我们的研究参与者也不例外。当被问及过去五年中哪种能力增长最为重要时，72％的受访者表示“履行回应”（从订单收货到交货的时间）。远远落后于“履行适应性”（处理各种订单概况的能力），“履行准确性”（正确的项目和文件）和“履行吞吐量”。

推动自动化

为了实现这些目标，DC正在投资软件和自动化设备等仓库技术。在这方面，他们有很多选择。访问任何物流贸易展，您将找到各种产品和服务，承诺增强履行操作，从自动移动机器人（AMR）到射频识别（RFID）标签。

但是没有任何一种技术可以解决所有挑战，因此我们的研究确切地询问了公司通过技术投资来改善目标的“物流流程”。前三个回复是运输，货物检索和订单拣选，以及包装和标签。

接下来，我们深入探讨了未来三年内哪些仓库工具是他们投资的首要任务。在这里，头号投票获得者是仓库管理系统（WMS）软件，其次是输送机/自动分拣，自动码垛/卸垛设备，仓库劳动力管理软件，以及拣货灯/即装即用系统。

Reiser观察到，所有这些选择都与托运人加快交付速度和提高资源利用率的需求相一致。“WMS仍然是履行运营中必不可少的至关重要，而劳动力管理对于提高运营效率至关重要，”他指出。“输送机和分拣仍然非常重要，”Reiser补充道。“即使其他自动化技术具有更高的知名度或更”性感“，运输和分拣在仓储中仍然无处不在。”http://www.xmjasm.cn

电子商务仍在驾驶火车

仓库拣货模式和流程的这些变化突显了我们在2016年仓库运营研究中首次发现的电子商务趋势的持续影响。就像他们今天一样，当时的设施正在看到从传统的托盘和箱子拣选操作转向采摘的大规模转变。

这两项研究的参与者在谈到他们最想用新技术解决的“痛点”过程时也发出了一致的信息。在2019年的研究中，2016年研究中的前两个回复 - 运输和货物检索/订单拣选 - 保持不变。

然后就像现在一样，消费者的期望正在推动全国各地仓库的彻底改变，因为运营部门正在努力加快履行力度。随着购物者的期望不断提高，随着DC领导者重新考虑他们的流程，技术要求，运营优先级，甚至他们在供应链中的角色，寻找仓储领域的进一步变化。厦门市派淘网络科技有限公司游戏网

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