电影票购票平台“淘票票”今日宣布春节档期间(1月22日~1月31日)票务应急处理措施。

春节档期间在武汉地区购买电影票的用户，均可申请无条件退票，如相关影院方无法第一时间办理退票事宜，我们愿意首先承担相关损失，最大程度保障用户权益;

非武汉地区城市，如用户有退票需求，淘票票将全力和影院沟通相关退票事项，尽量减少用户损失。有线上退票功能的影院，用户可自主操作;没有开通退票功能的影院，请关注淘票票相关电影页信息，或咨询客服。