原标题：夸克“无广告”宣言背后：搜索市场的分层化加速到来

在互联网领域，搜索引擎是一个看似古老的话题，在时下的百亿补贴、内容电商、短视频、直播等热门话题中，围绕搜索的讨论显得沉寂。谷歌、百度均在各自市场占据领先位置，似乎也让这个话题淡出了人们的视野。

但挑战者一直都在。我们打开iPhone自带的Safari浏览器，其内置的搜索引擎除了谷歌和百度外，还有微软Bing、搜狗、360搜索、雅虎、DuckDuckGo。除了这些大厂，一些小众的搜索引擎也活跃在市场中，比如中文下的秘迹搜索、DogeDoge，国外的Qwant、Yandex、Startpage等。

图片来源：微博“我的前任是个极品”

这几天在北京地铁换乘通道里，一组另类的广告很抓人眼球：纯白的底墙上只留几行字——“夸克，无广告搜索体验”、“弹掉广告”等。就像早年间，大企业买下报纸的一个对开整版，像“开天窗”一样大片留白，只在角落上放一句话一个logo。从广告设计的角度看，反倒更有效果。夸克搜索的广告指向性非常明确，就是想让人记住：我是个搜索引擎，我没有广告。

夸克是阿里创新业务事业群持续孵化的一款创新产品，它不是今年才上线，已经默默做了几年。当年UC并入阿里，加速向内容化与海外市场转型拓展，并在印度、东南亚市场取得不错的份额。后孵化夸克搜索双线作战，经过一段时间对用户需求的摸索，以及产品功能持续升级迭代，夸克搜索在此时高调出街，其诉求值得玩味。

我们先看三个领域——社交、搜索、电商，即BAT的看家领地。从市场份额看，无论国内还是海外，市场集中度是依次降低的，社交因为有很强的网络效应（身边用的人越多，就越好用），区域市场上的一家独大现象很普遍；电商是三者中集中度最低的，因为用户的迁移成本比较低，所以拼多多的出现让之前没打完的仗再次升级；搜索介于社交与电商之间，用户会形成使用习惯，但迁移成本不像社交那么高。

今年3月德国消费类媒体曾评选“最佳搜索引擎”，Startpage获胜，击败了谷歌和以隐私保护为卖点的DuckDuckGo。Startpage的logo上就写着“the world’s most private search engine”，号称全球最私密的搜索引擎。它的获胜当然带有测评人的主观性，却也反映了一个趋势：随着用户多元化需求越来越明显，搜索市场会容纳更多新兴厂商与新用户场景。这与用户教育、自我意识提升等是相伴随的，这个现象也会在内地市场出现。

所以，搜索领域看似表面平静，却不是一潭静水。进入移动互联网，各种内容类App对搜索引擎的分流是谷歌、百度共同面对的难题。为什么有些用户习惯将哔哩哔哩作为“搜索引擎”去解决日常遇到的问题？在百度搜索结果中，经常能看到百家号的内容被排在靠前位置，不难体会到内容危机感与迫切性。头条搜索也一样会这么做。前谷歌CEO施密特曾断言，谷歌最大的竞争对手是亚马逊。现在看这个判断很有前瞻性，越来越多的美国用户在搜索商品相关信息时会跳过谷歌、直接在亚马逊上搜索，而谷歌也推出shopping搜索业务予以制衡。

亚马逊在商品垂直搜索领域超过谷歌

现在的国内市场，像阿里巴巴、腾讯、今日头条等大厂都在加码搜索，已说明又一轮移动搜索争夺战打响，搜索的入口及生态意义已很明显。在路径上，阿里创新业务事业群推出夸克针对更纯粹的搜索诉求；腾讯现在是将搜索架构在微信生态中；头条是直接上线移动端搜索，想做全网搜索引擎。百度也有所回应，上周起诉了今日头条，理由是对方“干预搜索结果，不正当竞争”。

作为工具属性，当一款搜索引擎本身存在“私心”时，用户使用久了难免对搜索结果产生“被摆布”的心态，而这种“私心”基本上普遍存在于国内搜索市场，内容围墙越筑越高。这个市场又是一个非常特殊的监管领域，并非充分竞争环境。那么就引申出一个话题：到底什么才是好的搜索引擎？

还是该回归用户需求。搜索引擎作为用户主动获取信息的工具，已演进成为一项互联网服务，从单纯的信息聚合，走向更智能、便捷的深层次用户需求满足。其作用是帮助人尽量精准、快速的找到问题答案，且这些答案的相关性与优先排序越强越好。

在知乎上的相关讨论中，不少人觉得夸克是其遇到的最简洁、纯粹的搜索引擎，主页没有多余信息，检索结果中也没有广告干扰。历史上，谷歌在2000年1月放出第一条广告，将搜索请求通过关键词匹配的方式与广告自动关联，由此确立了互联网最成功的商业模式之一。当年谷歌没有在首页放商业广告与链接，力求简洁，由此收获了大批拥趸，与雅虎式的信息富集展示形成鲜明对比。夸克如今用“无广告”、简洁的卖点强势切入市场，算是击中了国内搜索领域的痛点。

年轻时的谢尔盖·布林和拉里·佩奇

此前的医疗广告事件给百度声誉带来多大影响，已不必赘述。将广告作为搜索的商业模式，本身没有问题，但当搜索引擎大到可以左右普通用户决策的规模后，规则与权衡就显得非常重要。谷歌很早就提出“不作恶”口号，却也没有避免来自欧洲市场的屡次处罚，后者将其视为“数据章鱼”。谷歌2004年上市是其公众形象的一个转折点，招股书披露其2003年收入接近15亿美元，增速300%，公众开始产生惧怕心理。

搜索引擎商业化模式的创新并非易事。夸克现在是以创新者的姿态为既有市场提供一个多元选择，它在整个阿里集团的业务结构中属于创新业务。按照创新业务事业群的机制设计，创新产品核心是追求极致的用户价值，而不能以KPI去简单考核。这也为夸克坚持无广告的纯粹搜索提供了相对宽松的内部“创业”环境——现阶段，在不背负过重的商业化压力之下，跑通产品逻辑是第一要义。

值得一提的是，夸克App目前可加载的搜索引擎有百度、搜狗、谷歌、Bing和AI引擎，这个AI引擎就是夸克自研发的内核，它与谷歌合作，成为国内第一批适配谷歌新操作系统Android Q的App。

现在看，夸克的定位是做智能搜索引擎，做AI语音交互的创新，满足和创造年轻一代用户的内容需求。从人找信息到信息找人，搜索方式在变，但用户需求也在加速迭代，仍有一批用户坚定维护着更纯粹的主动搜索，为市场创新提供土壤。游戏网