原标题：万亿服装定制市场，优定商城把握致胜关键

“小马哥的衬衫在腋窝处绷了起来，马爸爸多年以来的卫衣如道袍一般，罗永浩的T恤永远像紧身的……”虽然这些只是网友调侃，但是衣食住行，服装却是互联网改造最“弱”的一环，库存积压、价格泛滥、品质层次不齐。

用户难选、商家难做，整个行业良莠不齐。伴随着第三次消费升级的到来，“服装定制”成为行业导向。

个性化定制需求日益增加

长久以来，中国传统服装市场沿着“生产商—品牌商—代理商—零售商”模式已经有意无意地走上了以多取胜的路子。

然而，在这种模式下，用户的个性化需求无法得到满足，用户亟待服装行业新一轮的升级。

来源：智研咨询

据统计中国定制市场已经达到千亿规模，预计2020年突破2000亿元。由此可见，服装定制将在不久的将来成为服装行业变革的下一个风口。在服装行业，《2015中国时尚消费人群调查报告》中就已显示，80后、90后人群中90.3%的人对定制消费感兴趣。

互联网+的发展使得个性化需求得以充分表达成为可能。以优定链为例，通过塑造行业首个服装定制垂直商城优定，优定链已实现一对一的线上服务体系，精准采集用户个性需求。同时，以自主开发的SaaS工具承接消费者需求数据，智能匹配生产，真正做到个性化定制服装的规模化生产。

订单驱动供应链变革

相较于传统标品服装的生产，服装定制需要供应链匹配更加智能化的生产配套。除了数据端的数据采集之外，供应端需要借助AI智能将数据具现为面料材质、图案设计、裁剪尺寸等一系列可视化的数据。

十年深耕，优定链在供应端口逐渐形成一整套智能化的生产体系：

第1，量化采购数据，面料、底衫的供应一直是商家最为纠结的一环，备货过多容易积压，备货不足无法保障出货效率。优定链通过SaaS工具将商城订单进行拆分，通过订单数据来确定库存数量；同时，基于优定链300万的用户消费数据，通过AI智能分析提前预测爆款产品帮助商家精准备货。

第二，智能化改造加工端。个性化定制不但要求SaaS工具串联每项定制工艺，而且还需要对优定链现有生产体系进行升级。在满足用户个性化的同时提升效率，打造快捷、高效的系统，实现加工设备的柔性化、智能化。

体验塑造口碑

服装定制行业，企业取胜的关键在于服务。在供应链端口实现柔性化服装的定制生产，是企业在服装定制市场竞争的基础，却不是定制企业在服装行业超车的“快速通道”。

传统服装行业是M2C，而服装定制则是C2M，谁能在服务端口掌握“流量”，谁才会成为服装定制领域的领头羊。

数据采集，不论是线上还是线下，搜集用户基本数据都是完成定制服务的第一步。目前为止，市场上已有上门量体、AI智能量体、用户手动填写等方式采集用户数据。服务流程，相对而言，定制服务的流程无疑会更为复杂。不论售前还是售后都需要配套相应的服务标准，而这是目前市场上一直以来所欠缺的。

一直以来，优定链都能够保持良好的增长势头的关键便在于服务。优定链构建了线上线下同步推进的策略，线上一对一专属客服跟进用户订单，线下布局全国服务网点，为用户提供上门送样、送货到家等一系列贴心服务。更为重要的是，优定链经过十年市场打磨已经初步构建起一整套服装定制标准，通过提升用户复购来实现订单的快速增长。

面对快速增长的定制市场，优定链等定制企业仍然要立足用户思维，让服装定制成为用户日常的一部分，逐步推动服装定制行业的个性化、规模化、平民化。游戏网

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