近年来，在旅游消费领域，付费会员制商业模式发展迅速。8月30日，同程艺龙与北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院联合发布的《中国在线旅游会员经济研究报告2019》显示，付费会员制正成为在线旅游会员经济新方向。

　　旅游经济与自带“免费”基因的互联网结合，为何会打起“付费牌”？各大旅游平台如何吸引会员心甘情愿地掏钱？对于普通消费者而言，花钱买会员到底值不值？《工人日报》记者进行了调查采访。

　　会员经济进入3.0时代

　　会员在旅游行业并非新鲜概念，无论是发展较为成熟的酒店、民航业，还是近20年来兴起的在线旅游行业，会员制度的应用早已有之。

　　“会员经济从早期BBS为代表的等级会员1.0时代，再经过以酒店航空公司为代表的积分服务2.0时代，如今已走到以付费为核心的3.0时代。”马蜂窝旅游网交易中心资深运营总监谢飞剑对《工人日报》记者说。

　　据记者了解，在旅游经济崛起之前，酒店和航空公司面对的主要客群来自出行频次较高的商旅客。以积分为主要形式的会员制度可以让消费者在较长的时间周期内节约出行成本，并享受更好的服务。这些商旅客可以用消费积分兑换客房、机票产品和升房、升舱、超额行李托运等权益。目前，仍有一些在线旅游平台延续积分会员的方式。

　　但随着旅游行业的发展，拥有庞大人群基础但消费相对低频的休闲度假游客逐渐成为旅游消费的主流人群，积分会员的高门槛已经无法满足新生代消费者那种“所见即所得”的消费冲动。

　　在此背景下，能够即时享受会员福利的付费会员体系逐渐展现出优势。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院院长邹统钎指出，在线旅游行业集中度的提高使得整个行业的市场格局尤其是流量格局趋于稳固，企业继续通过“烧钱”获取新用户或转化竞争对手的用户变得越来越昂贵，对存量流量的精细化运营成为较为理性的选择。因此，伴随在线旅游行业仅20年的会员体系必然要升级，向更为完备的会员营销体系进化。

　　各平台纷纷上线付费会员服务

　　记者采访发现，目前，不少旅游平台都推出了自己的付费会员服务，年费一般在百元左右，并围绕旅游行前、行中、行后提供全场景服务。

　　今年5月，携程宣布升级其超级会员权益，权益总数将提升至18项。涵盖机票、酒店、火车票、汽车票、门票、租车、专车及外部交叉权益8大类别。

　　今年8月30日，同程艺龙宣布全面升级付费会员产品，以限时特惠99元的价格享受总价值超过2400元的年度会员服务产品，覆盖行前、行中、行后，提供全场景服务。

　　驴妈妈旅游网“超级会员增值服务”于去年8月上线，目前年费是158元，权益内容主要围绕驴妈妈优势业务展开，如全国500+景区免费玩（不定期更新名单）、酒店免费升级房型4次等……

　　“对于平台来讲，他们看中的是付费用户的黏性和忠诚度。”天津财经大学商学院互联网信息与用户行为研究中心主任陈旭辉指出，当前线上获客成本越来越高，想方设法留住现有用户对于平台来讲至关重要，这就需要培育用户忠诚度，但现在也越来越难以培养。因此必须用新的方法培养用户忠诚度，付费会员便是一种有效的路径。

　　他们为何购买付费会员？

　　“市场接受度和成熟度的提高，是付费会员制成为主流的重要原因。”谢飞剑表示，今天的旅游消费者虽然有着日益提高的旅行预算，追求品质更高的旅行体验，但他们仍然精打细算。

　　陈旭辉也对记者表示，对于消费者来讲，购买会员更看重的是“高性价比”，平台必须能让用户以简单的方式感受到会员价值。虽然相比普通用户，付费会员用户的权益更多。但买不买会员卡，消费者还是会看实际上能给自己带来多少优惠。

　　“我觉得很划算啊，不仅有快速安检，还有买票订酒店立减权益，以及腾讯视频的VIP服务呢！”购买了某会员服务的北京消费者楚女士对记者说。

　　记者采访发现，还有不少消费者看中的是会员可享受的服务，如无理由退房、退机票等。携程调研数据显示，33.5%的用户最希望获得的会员权益为酒店订单无理由取消，31.9%的用户最关注机票订单无忧退改。

　　《中国在线旅游会员经济研究报告2019》显示，付费会员的平均月活跃度显著高于同期普通会员，同时，在复购率、购买频次两项指标上也明显占优。

　　“付费会员越来越来，但用户未来能否持续增长，取决于旅游平台的资源整合能力以及加大权益拓展方面的投入。这就需要平台在运营过程中不断调整，不断完善会员服务，在提供各种优惠产品的同时，以专享、定制化的场景化增值服务建立起会员与平台之间的情感连接，增强用户与平台的互动性，实现用户对平台的根本认同。”陈旭辉说。（记者 杨召奎）

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2018-08-28 回答者: lucky阿忆 5个回答
放大视图送10元现金的棋牌安装遇到这个问题怎么办？
答：你身边的一切贡献什么 玩游戏的话这个网站绝对是最好的
2017-07-19 回答者: 百度知道客户端 2个回答
10元可以提现吗
问：10元可以提现吗？
答：这件事情，我是这样理解的， 第一，现在大部分app都有提现的限制，这样可以控制频繁提现的现象 第二，设置30元，取10元，50元之间，比较折中，不容易，也不是特别困难。 第三，不是玩不起，玩不起的话就不会推这个活动福利了
2019-02-24 回答者: 超人的父亲dl 8个回答
有没有赚钱的软件，10元能提现的
答：省钱助手，每天签到领金币，做任务赚金币，金币额度满10元可提取到支付宝，我领过几次了
2017-11-25 回答者: 百度知道客户端 1个回答 44
10元可以提现吗？
答：现在十元不可以了，刚开始的时侯是可以的，现在是三十元提现，不过也挺好的，每天也能赚个一块钱，就到是学习了，那几天是只能提现到度小满现在也可以提现到微信钱包了，这样也不错了，省的还要下载度小满钱包，加油，三十很快就可以的！
2019-02-04 回答者: 89602082 74个回答
说10元可以提现，我的12元了怎么还提不了
答：现在的话是最低都是需要30元才可以提现的，以前就开始十元，十元就可以提现，现在不可以了，现在最低是30元。
2019-03-01 回答者: cn#GGVLfQQpkV 8个回答
谁推荐几个好的赚钱软件给我,10元钱就可以提现的那...
答：你好!有的。朋友都在使用 可以通过以下方式搜索一下 第一：打开微信，进入聊天首页 第二：点击右上角“+”，选择“添加朋友” 第三：然后点击底部“公众号” 第四：然后填写文字“皇世鱼霸“搜索。 或者可以多查一些相关的关键词，搜索一下 希望可以帮到...
2019-03-27 回答者: 打工打的打 4个回答
拼多多 说10元可以提现,可是我提现不了?拼多多是骗...
答：拼多多签到提现都是套路骗人的，提现不了只能兑换，当你兑换过一次十块的。页面就会消失，只能兑换更高的，而且签到一次只有一分钱。有图为证。
2018-08-06 回答者: 行云流水nm 21个回答 236
好看视频里边这个明明说是满10元可提现，我现在都1...
答：怎么可能 让你 体现，这是 不可能的，只能 送你个 大会员 或者 金币 抵数。
2018-10-06 回答者: 易经啦啦啦2017 4个回答 1
为什么不能10元提现了
问：之前是10，现在怎么成30了
答：提现的金额老改，前几天改回1元，10元提现着，就两天，然后又改回来，改成30元了，估计没准哪天还改呢，前一段时间也不可以微信提现呢，现在又可以了，所以要时时注意提现的事，没准哪天又可以提1元，10元呢，就看能不能赶上了，提现金额高了，...
2019-02-04 回答者: cn#GBkLVuGQLa 3个回答 1
我要提现10元
答：可以点击，提现 我每次提现，不论是1元还是10元，都是秒到账
2019-01-02 回答者: Mr罒灬包子 14个回答
10元提现的赚钱四个字软件
答：不知道你说的是哪一个 建议多玩一些好的，我现在玩了九个类似的， 这九个都是任务奖励高的，任务数量也挺多的，关注 公众号 体验公测 那里集合了所有类似这样的软件
2017-11-20 回答者: cn#aaBBakaQfQ 4个回答 52
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答：‘轻客’5元就可以快速支付宝提现，轻客〈无影〉、望采纳谢谢
2015-09-29 回答者: 百度知道客户端 2个回答 1
有什么软件可以赚的？10元20元就可以体现的那种
答：千万不要随便填邀请码，一不留神就会给别人送钱的
2019-03-18 回答者: cn#GGaaLLpfGL 4个回答 2
怎么没有10元提现了？
答：你是新用户，有一元，十元等低档的提现机会，当你提现过这两档机会后，就只能凑齐30元才提现了。其实凑齐30元也很快的，每天坚持回答问题，一是怕提现太频繁，二是尽可能长时间留住那些想卸载的人。我认为不论多少金额能提现不是问题，只要这些...
2019-04-27 回答者: cn#kLBLkpaLLk 18个回答
有什么赚钱软件，一个星期左右就可以提现10元左右...
答：一个星期10元太少了吧！饭都不够吃。 我有个项目，你努力，一天100不是问题!
2019-06-03 回答者: ok我就是我咯 3个回答 2
为什么还不能10元提现
答：你是说的百度知道撒？目前百度系统在调整期间，过段时间就会恢复10元提现的，亲！不要着急哦！努力答题就行，加油啦！
2019-01-23 回答者: guo532527596 4个回答
为什么不能10元提现了
答：提现的门槛会越来越高的，没有提过现的还有1元提现呢，我的大概提了70元以后，就没有10元提现了
2019-01-31 回答者: 知道网友 3个回答
百度知道是个骗子平台，提现一元变成10元才能提现...
答：前几天还是一块钱提现，邀请了一人给人家说1元提现，然后就十元提现了，今天一看居然三十提了，我也是服了。

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