六集纪录片《开机：Xbox 的故事》现已上映，微软也在官方商城推出了一套周边海报。有趣的是，其中一张海报的图案正是 Xbox 360 的“三红”画面。该海报尺寸为 18*24 英寸（45*61 厘米），单价为 25 美元，约合人民币 160 元。

　　“三红”是指 Xbox 360 主机发生异常，四盏电源指示灯中有三盏闪烁红灯的现象。出现“三红”问题的 Xbox 360 无法正常运行，只能送还微软维修。由于 Xbox 360 初版存在设计缺陷，不少玩家都遭遇了“三红”问题。

　　在纪录片的第五集，前 Xbox 高管彼得·摩尔对此事进行了回忆。根据他的说法，当团队计算维修成本与销售损失时，得出的金额结果为 11.5 亿美元。

　　权衡利弊后，微软最终决定面对挑战。通过延长保修期，改进工艺等措施，“三红”问题被逐步解决，Xbox 的品牌信誉也得以保全。

来源：Xbox 商店/The Verge