微软正式关闭其UserVoice反馈页面
2021-03-13 17:01:03 作者:网络转载
上周,微软关闭了其一些UserVoice论坛,并没有对用户甚至MVP发出任何警告。现在,该公司终于发布了一个支持页面,以显示正在发生的事情。
毫不奇怪,上周我们对问题的答案是肯定的,UserVoice即将消失。它是第三方服务,Microsoft将开始使用其自己的第一方解决方案。它将在全年中逐个产品地进行此操作。
这并不奇怪,因为该公司在过去几年中建立了许多反馈解决方案。在支持文档中,它将Windows反馈中心,Microsoft社区,Microsoft TechCommunity,Microsoft Store和Microsoft Q&A都称为将要使用的资源。甚至没有提到某些应用程序(例如Edge浏览器)内置了反馈机制。
微软发言人在向Neowin发表声明中说:“我们一直在努力更好地为客户提供服务,包括如何改进收集反馈的工具和流程。” “我们正在利用第一方解决方案,并正在评估增强功能和标准化,以改善和简化我们与客户的沟通和收集他们的反馈的方式。”
有了上周的新闻,是Office 365 UserVoice论坛被关闭了,但是今年其余论坛都将消失。您仍然可以使用任何仍处于活动状态的UserVoice论坛。
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