关于火绒安全软件启动异常的解决方法,排除用户困扰
2020-05-14 10:24:19 作者:佚名
最近有一些用户反映,运行火绒安全软件显示异常,提示立即重启,这是为什么呢?根据用户反馈,本文整理了关于火绒启动异常的解决方法,希望帮助大家解决问题。
火绒安全软件启动异常怎么办?
火绒安全软件启动异常,提示需要修复或者重启,这是为什么呢?
情况一、将火绒安全软件升级为5.0版本,界面显示“驱动版本不匹配,重启电脑即可修复”。
解决方法:将火绒4.0升级为5.0,驱动也进行了升级,你需要重启加载新的驱动,很简单,按照提示进行重启即可恢复正常。
情况二、火绒安全软件并未安装在C盘,且软件所在盘符开启了BitLocker驱动器加密。
解决方法1:将火绒所在盘符的BitLocker关闭(控制面板->BitLocker驱动器加密)。
解决方法2:直接将火绒安全软件安装到C盘。
情况三、其它软件限制火绒启动。
解决方法:检查Huorong Internet Security Daemon服务是否启用(路径:此电脑——管理——服务和应用程序——服务),有些火绒服务无法手动打开,请检查是否有其他软件限制了火绒启动。
另外,还有一部分用户反映,明明已经打完补丁,火绒还是频繁提示“黑客入侵检测,已阻止”,这是什么原因呢?这是火绒正常的防御提示,说明有其他电脑试图通过漏洞攻击用户电脑,并被火绒拦截。
如果你在后续发现了关于火绒安全软件的其他问题,可以留言反映。了解更多精彩教程资讯,关注wmzhe.com。
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